餐饮服务市场中食品 B2B 概述
全球餐饮服务市场中的食品 B2B 预计将稳定增长,预计到 2026 年市场规模约为 148 亿美元。由于对高效食品供应链的需求不断增长、餐饮服务业务不断扩大以及对可靠的企业对企业食品分销网络的偏好不断增加,预计到 2035 年该市场将达到 239 亿美元。数字采购平台和组织采购解决方案的日益普及预计将在 2026 年至 2035 年的预测期内推动市场以 5.5% 的复合年增长率扩张。
餐饮服务市场中的食品 B2B 通过结构化采购网络将食品生产商、加工商、批发商、分销商、餐馆、酒店、餐饮服务商和机构厨房连接起来。该市场涵盖新鲜食材、加工食品、散装包装、冷藏物流、库存管理和数字订购。新鲜食品占需求的 57%,因为餐厅和酒店需要蔬菜、肉类、乳制品、海鲜和烘焙原料进行日常准备。数字采购系统越来越多地提供实时库存可见性、自动补货、供应商比较、电子发票和可追溯性。这些功能可帮助运营商减少食物浪费、稳定供应、提高菜单一致性并管理复杂的采购要求。
美国餐饮服务市场中的食品 B2B 受益于大型餐厅网络、有组织的连锁酒店、机构餐饮运营和成熟的食品分销基础设施。独立餐厅越来越多地通过数字平台整合采购,以获得透明的定价和可靠的送货时间表。全国连锁店使用集中采购合同,而较小的企业则将当地批发商与在线订购服务结合起来。需求由便利餐饮、场外消费、劳动力短缺、菜单定制和更严格的库存控制决定。供应商正在扩大冷链能力、区域配送中心、自有品牌产品组合、自动化仓库和基于数据的预测工具,为城市餐馆、酒店集团、学校、医院和工作场所自助餐厅提供服务。
主要发现
- 市场规模和预测:2026年市场规模将达到148亿美元,到2035年将达到239亿美元,复合年增长率为5.5%。
- 领导类型:生鲜食品占据 57% 的市场份额,因为餐厅优先考虑日常食材、菜单新鲜度、可追溯性和可靠的冷链配送。
- 应用领导力:得益于频繁的采购、广泛的原料需求、数字化订购、配送和库存自动化,餐厅占据了 58% 的市场份额。
- 主要公司概况:Delivery Hero 和 Zomato 通过餐厅网络、订购技术、物流能力和以商户为中心的数字服务加强市场占有率。
- 增长最快的地区:随着城市化、餐厅扩张、数字支付和配送平台加速采购活动,亚太地区以 34% 的市场份额领先。
- 主要趋势:随着 33% 的分销商采用人工智能,并且运营商优先考虑自动预测、可追溯性和劳动效率,数字化采购不断扩大。
餐饮服务市场中的食品 B2B 最新趋势
餐饮服务市场中的食品 B2B 正在转向集成数字采购,餐厅经营者可以通过统一的界面比较产品、下重复订单、监控库存、批准发票并跟踪交货情况。人工智能对于需求预测、菜单规划、路线优化、供应商匹配和减少浪费变得越来越重要。大约 33% 的受访餐饮服务分销商现在使用人工智能工具,这表明自动化决策支持得到了更广泛的接受。基于云的采购平台还帮助独立餐厅获得以前主要由大型连锁店提供的功能,包括协商定价、集中控制和交易级报告。
仓库自动化、可穿戴设备、电子交货证明和温度监控传感器正在提高履行准确性。 56% 的受访经销商使用可穿戴技术,支持拣货、补货、沟通和操作安全。买家越来越要求更小的包装尺寸、灵活的最低订单、可持续的包装、透明的产品来源和可靠的替代选择。供应商正在以自有品牌产品、区域采购计划、专门的民族成分、植物性食品和即食形式做出回应。食品安全仍然是核心,鼓励批次跟踪、数字合规记录、过敏原信息和冷链监控。另一个主要趋势是平台整合,因为配送企业增加了杂货、餐厅软件、广告、支付、预订和商业融资,以加强其餐饮服务生态系统。
餐饮服务市场动态中的食品 B2B
司机
"扩大有组织的餐厅和数字食品采购。"
连锁餐厅、酒店、云厨房、机构餐饮服务商和独立餐饮店需要可靠地获取商业实用数量的标准化原料。餐馆占市场需求的 58%,因为他们经常购买新鲜农产品、蛋白质、酱汁、烘焙产品、冷冻原料、饮料和包装材料。数字采购用可搜索目录、自动采购订单、定期补货和电子文档取代了分散的电话订购。这种转变提高了价格可见性并减少了厨房经理的行政工作。以配送为中心的菜单的扩展也增加了对质量稳定、可预测的制备性能和合适包装的原料的需求。能够将广泛的品种、食品安全控制、冷链配送和快速交付相结合的供应商将获得竞争优势。
克制
"成分可用性不稳定且冷链经济性要求较高。"
餐饮服务供应商面临农业产量波动、运输中断、季节性供应、能源成本、产品变质和保质期短等问题。生鲜食品占据该品类市场的57%,因此冷藏、温控运输、快速拣货和精准配送至关重要。较小的餐厅通常会频繁下小批量订单,这增加了分销商的处理和最后一英里成本。产品替代可以保护可用性,但可能与菜单规格、饮食声明、合同标准或客户期望相冲突。数字平台还面临供应商入职费用、产品数据不一致、地区税收要求和集成困难等问题。这些条件限制了使用传统采购系统或非正式本地供应商关系的企业的采用。
机会
"发展智能采购和综合餐饮服务生态系统。"
餐饮服务市场中的食品 B2B 为将原料采购与库存管理、支付、信贷、物流、菜单分析和供应商绩效跟踪相结合的平台提供了大量机会。亚太地区占市场活动的 34%,这得益于快速的餐厅形成、密集的城市配送网络、移动支付以及不断增长的标准化采购需求。技术提供商可以通过多语言目录、灵活的订单数量、透明的定价和本地化的产品推荐来为独立运营商提供服务。供应商可以扩大自有品牌产品范围,并提供可减少劳动力需求的份量控制、即煮和厨房准备产品。融资服务、自动发票核对、需求预测和废物监控可以创造额外价值,同时提高平台保留率和交易频率。
挑战
"在分散且时间敏感的供应网络中保持一致的质量。"
该市场涉及农场、制造商、加工商、批发商、仓库、承运商、餐馆、酒店和数字中介机构。在这些参与者中保持准确的产品规格是很困难的,特别是对于因季节、产地、等级、尺寸和处理条件而变化的易腐烂食品。欧洲占据 23% 的市场份额,对可追溯性、过敏原、包装和食品安全文件有着严格的期望。运营商还需要可预测的交货时间,因为延迟的原料可能会扰乱菜单和厨房生产。平台必须管理网络安全、支付纠纷、产品退货、替代和供应商验证,同时保持有竞争力的价格。实现这种平衡需要标准化数据、区域履行基础设施、训练有素的人员、质量审核以及整个采购周期中明确的问责制。
餐饮服务市场细分中的食品 B2B
餐饮服务市场中的食品B2B按类型分为生鲜食品和加工食品,应用范围包括餐厅、酒店和其他机构或商业买家。生鲜食品以 57% 的市场份额引领基于类型的需求,因为专业厨房需要频繁补充易腐烂的食材。由于丰富的菜单、重复的订单周期、广泛的销售网络以及不断增加的数字采购采用率,餐厅引领基于应用程序的采购。加工食品可提供更长的储存时间、制备一致性并节省劳动力。酒店优先考虑供应商的可靠性和品种的广度,而其他类别包括医院、学校、企业食堂、活动餐饮服务商、休闲设施和公共机构。
按类型
根据类型,全球市场可分为新鲜食品和加工食品。
- 新鲜食品: 按类型划分,生鲜食品占据餐饮服务市场 B2B 食品市场 57% 的份额。该类别包括蔬菜、水果、肉类、家禽、海鲜、乳制品、鸡蛋、烘焙食品以及其他需要经常补充的原料。餐厅和酒店使用新鲜产品来支持菜单质量、定制、季节性产品和高端定位。采购决策取决于新鲜度、等级一致性、原产地、交付频率、保质期和冷链合规性。供应商越来越多地使用数字批次记录、温度传感器、路线规划和需求预测来控制损耗。区域采购也在扩大,因为较短的交货路线可以保护产品状况并提高需求波动期间的响应能力。
- 加工食品: 加工食品占市场需求的 43%,涵盖冷冻产品、罐头原料、酱汁、调味品、预制蛋白质、烘焙混合物、零食、饮料和即食食品。这些产品帮助商业厨房保持份量的一致性、减少准备时间、简化培训并控制浪费。大型连锁餐厅通常会指定标准化食谱和包装格式,以便各门店的菜单项保持一致。酒店和餐饮服务商使用加工产品来准备宴会、早餐服务、客房服务和大容量活动。制造商正在开发低钠配方、清洁标签配方、植物性替代品、可回收包装以及专为组合烤箱、油炸锅或快速厨房组装而设计的产品。
按申请
根据应用,全球市场可分为餐厅、酒店和其他。
- 餐厅: 按应用划分,餐厅占餐饮服务市场食品 B2B 的 58%。需求来自快餐店、全方位服务场所、咖啡馆、面包店、酒吧、云厨房、外卖店和特许连锁店。餐馆频繁采购是因为他们要应对不断变化的顾客量、有限的存储空间、广泛的菜单要求和易腐烂的可能性。数字平台允许经理重复订单、比较供应商、接收替代警报、批准发票和监控交付绩效。连锁经营者青睐集中合同和标准化规格,而独立餐厅则看重低起订量和本地品种。外卖餐饮的增长也支撑了对预制食材、份装、饮料和食品级包装的需求。
- 酒店: 酒店占据了27%的应用需求,需要为餐厅、宴会、早餐运营、酒吧、客房服务、员工食堂和会议餐饮提供多样化的供应。采购团队优先考虑可靠的交付、食品安全文件、优质原料、合同定价和供应商整合。酒店经常将新鲜农产品、肉类、海鲜、乳制品、饮料、冷冻食品、烘焙产品和特色食材结合在预定的配送范围内。国际酒店集团采用批准的产品清单和集中标准,而独立酒店则在区域内采购更多产品。数字化采购改进了采购授权、成本中心分配、发票匹配和消耗分析。供应商还提供菜单开发协助、烹饪培训以及适合大批量宴会准备的产品。
- 其他: 其他应用领域占餐饮服务市场中食品 B2B 的 15%。它包括医院、学校、大学、工作场所自助餐厅、交通餐饮供应商、活动企业、军事设施、惩教机构、娱乐场所和疗养院。这些买家经常采用招标采购、预定菜单、营养要求和严格的预算控制。机构厨房重视散装包装、一致的规格、过敏原文件和可靠的供应。医疗保健和护理机构强调饮食适宜性和份量控制,而教育机构则要求经济的膳食成分。采购平台支持合同合规性、审批工作流程、供应商多样性、交付记录和跨多个地点的集中报告。
餐饮服务市场 B2B 食品区域展望
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North America
北美占据全球食品 B2B 餐饮服务市场的 29%。该地区拥有广泛的分销商、专业供应商、连锁餐厅、酒店、机构和独立餐饮服务企业网络。买家越来越多地使用电子订购、自动补货、仓库管理和集成发票。美国由于其庞大的商业餐厅基础和对定期配送的高度依赖而推动了区域采购。加拿大通过有组织的接待、机构餐饮和城市餐厅需求做出贡献。供应商通过产品广度、自有品牌产品组合、温控车队、本地采购计划和可靠的交付频率进行竞争。
技术的采用正在重塑区域运营。 56% 的受访分销商使用可穿戴系统,支持仓库拣选、通信和任务可视性。运营商还应用预测工具来预测日常原料需求并减少可避免的浪费。劳动力供应仍然是厨房和仓库的一个重要问题,这刺激了对预制原料、份量控制产品、语音引导拣选和自动接收的需求。食品安全、过敏原披露和可追溯性要求加强了对数字记录的投资。餐厅整合和特许经营支持合同采购,而独立运营商越来越多地通过在线市场和集团采购结构获得协商品种。
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欧洲
欧洲占全球市场的 23%,得到成熟的酒店业、密集的城市餐厅网络、旅游业、工作场所餐饮和机构膳食计划的支持。餐饮服务买家非常重视原产地、可追溯性、动物福利、可持续包装、过敏原和环境绩效。英国、德国、法国、意大利和西班牙保持着大量的餐厅和酒店采购活动。地方美食创造了对当地差异化产品的需求,而国际连锁店则需要多个国家的标准化食材。分销商平衡集中采购与区域采购,以满足语言、税收、标签、菜单和交付要求。
欧洲供应商正在扩大数字目录、碳报告、可重复使用的运输包装和路线效率计划。该地区 23% 的地位也反映了发达的冷链系统和有组织的食品批发商的高渗透率。酒店和餐馆越来越多地寻求植物性食品、清洁标签产品、优质烘焙食品、特色饮料和控制份量的原料。跨境采购创造了机会,但需要准确的文件和一致的规格。平台整合正在改变餐厅、配送运营商和技术提供商之间的竞争关系。提供食品以及支付、预订、促销、分析和物流功能的供应商可以建立更牢固的商家关系并提高采购可见性。
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亚太
亚太地区在餐饮 B2B 餐饮服务市场中占据 34% 的份额,处于领先地位。中国、印度、日本、韩国、澳大利亚和东南亚经济体支持广泛的餐厅、酒店、餐饮和配送网络。城市化和移动优先商务使餐厅能够通过数字平台订购食材、监控供应情况并进行支付。该地区将大型传统批发系统与快速发展的有组织分销系统结合起来。当地美食需要多样化的新鲜农产品、蛋白质、香料、酱汁、面条、米制品、海鲜和预制食材。高网点密度为频繁配送和社区级履行设施创造了机会。
随着快餐品牌、咖啡馆、云厨房和本地运营商在大都市地区扩张,餐厅需求主导了区域采购。亚太地区 34% 的份额因数字支付、智能手机订购、可支配收入增长以及消费者对方便餐的兴趣而得到加强。 Zomato、Swiggy、Food Panda 和 Delivery Hero 相关业务等平台帮助商家熟悉数字商务和物流服务。挑战包括供应商分散、冷链覆盖范围变化、交通拥堵和产品标准不一致。投资正在转向供应商验证、微型履行、自动路由、多语言目录、电子支付以及针对本地菜单量身定制的数据驱动推荐。
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中东和非洲
中东和非洲占市场的8%。海湾国家通过旅游业、豪华酒店、餐厅开发、国际活动和城市食品配送的高使用率来支持需求。进口原料仍然很重要,因为气候条件限制了某些食品类别的国内生产。供应商需要强大的冷链规划、海关能力、清真文件和可靠的库存管理。尽管分销基础设施差异很大,但非洲市场主要城市的餐厅和酒店活动不断扩大。当地批发商仍然具有影响力,特别是在新鲜农产品、谷物、肉类和当地首选原料方面。
该地区 8% 的份额为数字供应商市场、温控仓储、集中厨房和合同餐饮创造了机会。酒店经营者越来越多地为国际菜单寻找优质海鲜、烘焙产品、饮料、乳制品、肉类和特色食材。餐饮集团需要在不断增长的销售网络中实现标准化供应。数字支付和移动订购可以提高小型企业的采购透明度。然而,运输路线长、进口依赖、货币波动、冷藏能力有限和产品供应仍然是运营的限制因素。成功的供应商将进口产品组合与本地采购、监管知识、灵活的订单数量和可靠的最后一英里交付相结合。
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世界其他地区
世界其他地区占据 B2B 餐饮服务市场 6% 的份额,涵盖拉丁美洲和主要区域集团之外的其他发展中餐饮服务地区。巴西、墨西哥、阿根廷、智利及周边市场通过餐厅、酒店、旅游、娱乐场所、企业餐饮、外卖厨房等支撑采购需求。当地农业生产为肉类、水果、蔬菜、谷物、咖啡和烘焙原料创造了机会。大城市的分销更有组织性,而较小的市场则严重依赖传统批发商和直接供应商关系。
该地区 6% 的份额得益于餐厅现代化、特许经营扩张、移动商务和改进的数字支付接入。买家寻求价格稳定性、灵活的订购、可靠的交付以及适合当地菜单的产品格式。平台可以通过聚合分散的供应商并为餐厅提供更清晰的库存、定价和配送信息来创造价值。物流提供商正在投资城市仓储、冷藏运输和路线优化。通货膨胀、基础设施差异、非正式采购和可变的融资渠道仍然是挑战。拥有本地化产品组合、商业信贷选择、强大的现场销售团队和数字订购工具的供应商有望提高渗透率。
主要行业参与者
竞争格局包括国际餐厅品牌、食品配送平台、数字市场和商业服务提供商。 Delivery Hero 和 Zomato 与餐厅保持着广泛的关系,并利用物流、支付、广告和数据功能来支持平台活动。达美乐、必胜客、棒约翰国际和吉米约翰通过标准化食谱、集中供应商要求和特许经营网络影响采购。 Deliveroo、Just Eat、Grubhub、Swiggy、Takeaway.com 和 Food Panda 将商家与数字需求和履行基础设施连接起来。竞争策略包括生态系统整合、食品杂货扩张、订阅服务、餐厅软件、有针对性的促销、人工智能以及与支付或物流提供商的合作。
餐饮服务公司中顶级食品 B2B 列表
- Domino’s
- Grubhub
- Pizza Hut
- Papa John’s International
- Jimmy John’s
- Zomato
- Deliveroo
- Just Eat
- Swiggy
- Takeaway.com
- Delivery Hero
- Food Panda
市场份额排名前 2 位的公司名单
- Delivery Hero: Holds 12% share through multinational delivery operations, merchant technology, logistics infrastructure, and extensive restaurant partnerships.
- Zomato: Controls 9% share through strong Indian restaurant coverage, digital ordering, advertising, payments, and merchant-focused services.
投资分析与机会
投资机会集中在数字采购、冷链基础设施、自动化仓库、供应商数据管理、食品追溯和嵌入式金融服务等领域。亚太地区之所以受到关注,是因为它占全球市场活动的 34%,并且包含不断扩大的城市餐厅生态系统。投资者可以支持聚合小型供应商、提高价格可见性并为独立餐饮服务运营商提供营运资金工具的平台。微型配送中心、电动配送车队、可重复使用包装、温度监控和基于人工智能的预测等领域还存在其他机会。将采购与库存、发票、支付、物流和菜单分析相结合的企业可以提高商家保留率,同时解决分散的餐饮服务供应链的运营问题。
新产品开发
新产品开发的重点是采购平台、智能库存工具、预制原料、可持续包装和厨房食品形式。 33% 的受访分销商使用人工智能,鼓励开发人员创建预测助手、自动采购建议、替代工具和路线规划系统。食品制造商正在推出份量控制蛋白质、预切蔬菜、植物性菜单成分、冷冻烘焙产品、浓缩酱汁和低速膳食解决方案。技术提供商正在添加条形码扫描、应用程序编程接口、数字发票、供应商记分卡、过敏原数据库和温度警报。这些创新帮助餐饮服务运营商减少人工管理、提高产品一致性、控制浪费并更快地响应不断变化的客户需求。
餐饮服务中食品 B2B 最新发展
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2025 年 5 月 – Deliveroo – DoorDash 协议创建了一个更广泛的国际餐厅和商业平台。Deliveroo 接受了 DoorDash 的收购提议,将多个餐饮服务市场的餐厅网络、物流技术、商业服务和国际运营能力结合起来。
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2025 年 2 月 – Just Eat Takeaway.com – Prosus 协议推动全球食品配送整合。Just Eat Takeaway.com 支持 Prosus 的收购要约,旨在加速全球技术投资、运营规模、产品开发和餐厅生态系统扩张。
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2025 年 9 月 – Zomato – 平台定价调整支持更高的节日食品订单量。Zomato 调整了其订餐平台费用,以增强服务能力、管理交易增长并在需求增加期间支持餐厅配送业务。
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2025 年 8 月 – Swiggy – 商家平台增强功能提高了餐厅订购和运营可视性。Swiggy 利用分析、支付工具、物流协调和需求信息扩展了以商家为中心的数字能力,以提高餐厅管理和平台参与效率。
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2025 年 7 月——达美乐——技术投资增强了数字订购和餐厅履行能力。多米诺先进的数字订购、忠诚度、交付和商店技术计划可改善客户访问、特许经营效率、订单准确性和运营执行。
餐饮服务市场中食品 B2B 报告覆盖范围
食品服务市场 B2B 食品报告审查了新鲜食品和加工食品类别的采购活动。它评估餐馆、酒店和其他商业或机构餐饮服务运营商的需求。地理分析涵盖北美、欧洲、亚太、中东和非洲以及世界其他地区,所占份额总计为 100%。该报告评估了采购技术、供应商网络、冷链物流、库存系统、可追溯性、数字支付、自动化和可持续性。竞争性报道包括主要餐厅品牌和配送平台,以及影响全球餐饮服务采购环境的战略定位、合作伙伴关系、投资、产品开发和近期企业行动。