EAM 和 CMMS 软件市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（基于云、本地）、按应用（工业和制造、物业管理公司、物流和零售、教育和政府、医疗保健等）、区域见解和预测到 2033 年

EAM 和 CMMS 软件市场概览

2024 年 EAM 和 CMMS 软件市场规模为 117996 万美元，预计到 2033 年将达到 287462 万美元，2025 年至 2033 年复合年增长率为 10.4%。

EAM 和 CMMS 软件市场对于寻求提高资产可靠性、降低维护成本和延长设备使用寿命的组织来说至关重要。 2024 年，全球超过 174,000 个组织实施了企业资产管理 (EAM) 或计算机化维护管理系统（CMMS）。大约 61,000 个部署在制造业，38,000 个部署在物流和零售业，29,400 个部署在教育和政府机构。超过 82% 的公司将减少计划外停机时间和提高资产生命周期可见性视为采用软件的主要好处。

到 2024 年，全球将有超过 2500 万件资产通过 EAM 和 CMMS 平台进行跟踪和监控。这些平台生成了超过 9200 万个工作订单，并通过集成物联网传感器记录了 113 亿个机器性能数据点。基于云的系统占所有活跃安装的 63%。最大的市场份额集中在北美，拥有超过 59,000 个活跃部署。与基础设施规模较小的组织相比，管理超过 2,000 项实物资产的组织依赖 CMMS 和 EAM 平台的可能性高出 4.2 倍。基于人工智能的预测维护模块已部署在 26,000 个安装中，设备可靠性得分平均提高了 34%。

主要发现

顶级驱动程序原因： 各行业对预测性维护和实时资产可见性的需求不断增加。

热门国家/地区： 美国，在制造、政府和医疗保健行业实施了超过 34,800 个 EAM 和 CMMS 软件。

顶部部分： 到 2024 年，基于云的软件解决方案将占全球总部署量的 63% 以上。

EAM 和 CMMS 软件市场趋势

全球 EAM 和 CMMS 软件市场持续发展，重点关注自动化、人工智能集成和基于云的部署。到 2024 年，超过 110,000 家公司从遗留维护系统过渡到云优先的 CMMS 平台，以简化维护操作、减少计划外停机并集中资产可见性。云原生系统处理了超过 7500 万个自动化预防性维护计划，实现了跨设施和远程设备的实时监控。

到 2024 年，人工智能和机器学习功能将被整合到 28,600 个平台中，从而实现基于历史数据和实时性能指标的预测性维护见解。这些功能将维护预测准确性提高了 29%，并将关键设备故障率降低了 18%。使用智能模块的预测警报和动态调度将工业现场的平均修复时间 (MTTR) 平均缩短了 16 小时。

移动访问和跨平台兼容性成为超过 81,000 个部署中的基本功能，其中 67% 的用户通过平板电脑或智能手机访问维护仪表板。在 36,400 个设施中实施了 QR 码标签和支持 NFC 的跟踪，使技术人员能够实时更新设备日志。 12,000 个物流设施还使用了地理定位工具来跟踪可移动资产。

与物联网设备的集成也激增，超过 400,000 个连接传感器将数据输入 EAM 系统以进行集中监控。这些集成允许实时收集设备温度、振动、润滑状态和电气参数的数据。超过 19,800 个能源设施使用物联网连接的 CMMS 平台来监控涡轮机、压缩机和管道。在食品和饮料行业，7,300 家工厂实施了物联网连接平台，以确保温度和安全合规性。

跨部门工作流程自动化也是一个值得注意的趋势。超过 22,000 家公司将 EAM 和 CMMS 系统与 ERP、采购和人力资源平台集成，从而简化了供应商管理、预算分配和技术人员调度。 18,600 家机构采用了自动合规报告功能，以满足 ISO 55000、FDA 21 CFR Part 11 和 OSHA 标准等行业法规。

EAM 和 CMMS 软件市场动态

司机

"复杂工业环境中对预测性维护和实时资产跟踪的需求不断增加。"

组织越来越多地转向 EAM 和 CMMS 软件来降低意外设备故障带来的成本和中断。 2024 年，制造工厂报告称，使用软件平台的预测性维护将计划外设备停机时间减少了 28%，并将平均故障间隔时间 (MTBF) 增加了 23%。全球超过 44,000 个设施依靠自动警报系统来实时监控关键阈值。这些系统帮助防止了石油和天然气、制药和能源生产等行业超过 120,000 起灾难性设备事件。根据超过 1100 万个受监控资产的数据，通过集成预测分析模块，公司每年将每项资产的维护成本降低 3,200 美元。

限制

" 由于培训和实施的高复杂性而阻碍软件采用。"

尽管带来了广泛的好处，但许多中小企业在采用 EAM 和 CMMS 软件时都提到了由于陡峭的学习曲线和劳动力阻力而面临的挑战。到 2024 年，31% 的组织由于缺乏内部技术专业知识或缺乏标准数字维护工作流程而推迟实施。在员工人数少于 200 人的公司中，47% 的公司表示在部署后的前六个月内平台利用率较低。超过 12,000 个软件部署需要对旧系统用户进行广泛的定制和再培训，从而平均增加了 5.6 周的入职时间。从电子表格或纸质日志迁移数据的需求也延迟了 19,000 家公司的全面运营部署。

机会

" 为多站点设施和分散团队扩展云原生 EAM 和 CMMS 平台。"

分散运营中集中监控的需求不断增长，为云原生 EAM 和 CMMS 软件供应商提供了重大机遇。到 2024 年，超过 68,000 个远程操作设施采用基于云的平台来管理不同时区、资产类别和语言的维护任务。超过 420 家跨国公司部署了集中式 CMMS 仪表板，以统一 18,600 个制造工厂的维护 KPI。这些云原生系统支持实时技术人员协调、自动备件库存补货以及使用基于人工智能的引擎进行预测性故障分析。 SaaS 订阅模式受到青睐，71% 的新用户选择月度或年度计划，确保无需大量资本投资即可实现可扩展部署。

挑战

" 与旧版 ERP 和操作系统的互操作性有限。"

拥有深度嵌入式 ERP 和 SCADA 系统的组织经常会遇到与现代 EAM 和 CMMS 平台的集成问题。 2024 年，由于与第三方数据库或专有资产注册表的兼容性限制，超过 24,000 个部署项目面临延迟。大约 19% 使用本地 ERP 的公司报告称，采购、财务和资产跟踪模块之间的数据同步不完整。与遗留系统的平均集成时间从 6.5 周延长至 10.2 周，73% 的情况下需要 API 定制。有限的互操作性也影响了合规报告，特别是在制药和航空等受到严格监管的行业，不完整的数据追踪触发了对 3,800 个设施的审计。

EAM 和 CMMS 软件市场细分

按类型

• 基于云：2024 年，超过 109,600 家公司使用基于云的 EAM 和 CMMS 平台。这些系统支持 78 个国家/地区的实时更新、远程访问和多用户协调。超过 61% 的云部署与移动维护应用程序和传感器网络集成。云系统每月在全球生成 4400 万个预防性维护任务并跟踪 1240 万条资产性能日志。
• 本地：本地系统对于国防、制药和航空航天等高安全性行业仍然至关重要。全球有超过 64,400 个活跃安装，其中 7,800 多个用于政府机构。这些系统允许更大程度的定制、本地数据控制并遵守地区法规。本地解决方案每月管理超过 800 万个固定资产并处理 510 万个维修日志。

按申请

• 工业和制造业：到 2024 年，制造业、石油天然气和能源生产领域有超过 61,000 个设施使用了 EAM 和 CMMS 软件。这些部署跟踪了 890 万项资产，并产生了超过 3900 万个维护任务。
• 物业管理公司：超过 36,800 个商业和住宅物业使用 CMMS 系统来管理 HVAC、电梯、电气和管道资产。这些系统处理了 620 万个工作订单并管理了 310 万个建筑资产。
• 物流和零售：大约 38,000 个物流和零售站点使用 CMMS 工具进行车队维护、制冷系统和店内设备。这些平台跟踪了超过 420 万项资产并生成了 1170 万次设备检查。
• 教育和政府：超过 29,400 个教育机构和市政机构部署了 EAM 平台来监控学校基础设施、水处理设施和公共资产。 2024 年，这些系统处理了 270 万次检查和 190 万个维修订单。
• 医疗保健：全球超过 18,200 家医院和诊所使用 EAM 软件来管理生物医学资产、HVAC 系统和能源消耗。这些平台监控了超过 180 万台重症监护设备并生成了 430 万条合规日志。
• 其他：农业、公用事业和酒店业等行业安装了 12,600 个设备，跟踪的资产总计超过 350 万个。

EAM 和 CMMS 软件市场区域展望

• 北美

 2024 年，其部署量超过 59,000 次，引领 EAM 和 CMMS 软件市场。仅美国就在制造业、政府和医疗保健领域安装了 34,800 台。加拿大组织又增加了 8,200 个，特别是公共工程和物流领域的组织。在整个北美地区，通过 CMMS 系统主动跟踪了 2700 万件资产并生成了 4200 万份工作订单。

• 欧洲

 其次是 52,000 次部署，其中以德国、英国和法国为首。德国拥有超过 12,700 个安装点，主要用于汽车和重型工程领域。英国报告了 10,400 个安装项目，重点关注物业和设施管理。到 2024 年，欧洲 EAM 系统支持 2100 万项资产并执行 3100 万次维护任务。

• 亚太

 活跃部署数量超过 47,000 个。中国以 15,800 台安装量领先，其次是日本（11,200 台）和印度（9,100 台）。这些部署监控了 1740 万个资产并创建了超过 2600 万个维修单。制造业和公用事业占该地区用电量的 61%。

• 中东和非洲

据报道，到 2024 年将部署 16,200 台。阿联酋、沙特阿拉伯和南非是贡献最大的国家，分别安装了 4,800 台、4,100 台和 3,300 台。跟踪了该地区超过 600 万个市政和商业资产，生成了 810 万份工作订单和检查报告。

顶级 EAM 和 CMMS 软件公司名单

• 应计
• 电子维护
• 伙计解决方案
• iOffice（Hippo 和 ManagerPlus）
• 国际商业机器公司
• 服务渠道
• 修复
• 维护
• 喜科
• IFS
• 太空井
• 嘉大科技
• MVP工厂
• DPSI
• MRI（实物资产管理）
• 快车
• 越野摩托车
• 塞拉
• Orion IXL 有限公司
• 乌尔蒂莫
• 仲量联行 (科里戈)
• EZOffice库存
• Cyber​​Metrics（FaciliWorks）
• 大熊猫
• 电子工单
• 阿什科姆技术公司
• 陆港
• 巨化系统

份额最高的两家公司

IBM：IBM 在 2024 年保持领先地位，全球活跃 EAM 安装量超过 16,200 个。他们的平台被 3,100 个政府实体使用，并与 7,800 多个预测分析引擎集成。

保养：UpKeep 随后部署了 13,700 个 CMMS，主要针对北美和欧洲的中小企业和中端市场客户。他们的移动优先解决方案在 2024 年处理了 1820 万个工单。

投资分析与机会

2024 年，全球 EAM 和 CMMS 软件领域的总投资超过 68 亿美元。北美地区为 29 亿美元，主要风险资本流入支持基于 SaaS 的维护平台。超过 740 家机构投资者支持提供人工智能驱动诊断和实时报告模块的 CMMS 初创公司。在美国，仅政府采购项目就占公共部门部署的 6.1 亿美元，包括军事、基础设施和市政资产管理。

在数字孪生计划和碳减排指令的推动下，欧洲吸引了 18 亿美元的投资。德国智能制造计划投资 2.4 亿欧元用于汽车工厂的 IoT-CMMS 集成。英国国家基础设施计划为 380 个公共部门设施的 CMMS 现代化拨款。

亚太地区获得了 15 亿美元的投资。中国的工业升级计划推动 2,300 家智能工厂采用了价值 4.7 亿美元的 CMMS。印度的“印度制造”活动在政府拥有的制造单位中部署了 610 个新的 EAM。日本投资了专为能源效率而设计的 CMMS 平台，到 2024 年部署了 7,800 个连接到 CMMS 平台的传感器。

机会包括人工智能增强的诊断、基于区块链的合规性日志以及即插即用的物联网设备兼容性。 2024年，11家CMMS供应商与人工智能公司建立合作伙伴关系，以支持智能故障预测。超过 5,300 家公司试用区块链模块来创建防篡改的设备日志。节能功能使 420 万台设备的运营成本每年降低 12-19%，为进一步创新和风险投资提供了充足的市场。

新产品开发

2024 年，创新激增，全球推出了超过 94 种新的 CMMS 和 EAM 软件功能。 IBM 推出了 Maximo Application Suite Lite，专为资产少于 1,000 项的设施而设计。该套件包括人工智能增强的调度功能，使 320 个早期采用者的工单周转率提高了 18%。 UpKeep 发布了一款实时移动诊断工具，在 740 个 Beta 测试站点中将现场响应时间缩短了 37%。

IFS 推出了 AR 辅助的 CMMS 界面，可通过智能眼镜进行远程设备检查，并在 190 个石油和天然气设施中进行了试点。 eMaint 推出了一个内置可持续发展跟踪的模块，帮助 1,100 家客户记录与设备生命周期数据相关的能源和水的使用情况。

JDM科技的MVP工厂增加了12种语言的多语言界面，扩展到南美和东南亚的非英语市场。 Accruent 将数字孪生可视化集成到其平台中，以 3D 方式可视化跨企业站点的超过 230 万个资产。

FasTrak 推出了低代码 CMMS 平台，使 IT 团队能够在没有开发人员支持的情况下自定义工作流程。第一季度就有超过 600 家中型企业使用了该平台。这些创新凸显了实时、可访问和智能的趋势资产管理工具。

近期五项进展 

• 到 2024 年，IBM 将部署超过 16,200 个带有集成预测分析模块的 Maximo 安装。
• 2024 年，UpKeep 通过其移动优先 CMMS 平台处理了超过 1820 万个维护任务。
• IFS 于 2024 年第三季度对 190 个海上设施启动了 AR 辅助 CMMS 检查。
• Accruent 通过数字孪生技术集成了 230 万个资产的 3D 资产可视化。
• eMaint 推出了可持续发展跟踪模块，到 2024 年第四季度已有 1,100 家客户使用。

EAM 和 CMMS 软件市场的报告覆盖范围

该报告全面分析了全球 EAM 和 CMMS 软件市场，涵盖 2024 年超过 174,000 个组织的安装情况。它详细介绍了软件类型、行业应用程序和部署架构的采用趋势。该报告评估了跟踪的资产量、处理的维护事件以及跨云和本地平台实现的集成。

区域洞察涵盖北美、欧洲、亚太地区以及中东和非洲，提供有关每个区域的部署数量、行业渗透率和资产量的数据。特定行业的报道包括制造、物流、物业管理、医疗保健、政府和教育，以及有关软件利用率和自动化成果的事实。

其中包括 28 家领先供应商的简介，重点关注部署统计数据、市场领导地位、创新能力和技术合作伙伴关系。详细探讨了投资趋势、新产品开发指标以及区块链、AR 和低代码定制等未来创新领域。

该报告旨在为软件供应商、投资者、设施经理、IT 战略师和运营总监提供服务，寻求有关全球背景下数字资产管理平台的准确、数据丰富的见解。