ヘルスケアにおける労働力管理 (WFM) ソフトウェアの市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別 (オンプレミス、クラウドベース)、アプリケーション別 (ERP、SLM、CRM、HR、その他)、地域別の洞察と 2035 年までの予測

ヘルスケア市場における労働力管理 (WFM) ソフトウェアの概要

ヘルスケアにおける世界のワークフォース管理（WFM）ソフトウェア市場規模は、2026年に2億4,430万米ドルと推定され、2035年までに7億5,952万米ドルに達すると予測されており、2026年から2035年にかけて13.39%のCAGRで成長します。

医療機関は、人員配置の複雑さとコンプライアンス監視要件の増大により、2025 年中に多専門病院ネットワークの 74% で人材管理ソフトウェアを導入しました。労働力管理プラットフォームは、世界中で 1,900 万人以上の専門家を雇用する医療システム全体で、従業員のスケジュール設定、勤怠管理、給与同期、疲労管理、労働予測をサポートします。医療提供者の 62% 以上が、人員不足と残業依存を軽減するために、クラウドに接続された従業員分析ツールを病院運営に統合しました。人工知能スケジューリング モジュールにより、2024 年中に急性期医療施設における人員配置の精度が 31% 向上しました。

モバイル ワークフォース アプリケーションは、看護チームの 68% がシフト交換と勤怠管理のために利用していることを記録しました。 WFM プラットフォームに接続された生体認証勤怠システムは、ベッド数が 500 を超える病院全体で 29% 増加しました。予測スケジューリング ソフトウェアを使用している医療機関では、従業員の欠勤が 26% 減少し、スタッフの定着率が 21% 向上したことが観察されました。電子医療記録と WFM システムの統合は、三次医療病院の 57% に拡大し、臨床医の割り当てと患者の流れの管理を最適化しました。医療機関の 41% 以上が、労働規制や看護師と患者の比率の要件に対処するために、自動化されたコンプライアンス監視機能を採用しました。労働力最適化テクノロジーは、2025 年中に医療施設全体で毎日 1,300 万件を超えるスケジュール管理トランザクションをサポートしました。緊急入院の増加と慢性的な労働力不足により、リアルタイム労働分析の需要は 38% 増加しました。ヘルスケア ソフトウェア ベンダーは、120 以上のヘルスケア IT プラットフォームとの相互運用機能を拡張し、病院、診療所、リハビリテーション センター、長期介護施設全体での業務効率と従業員の透明性を強化しました。

病院のデジタル化と労働最適化の取り組みが広範に行われたため、米国は 2025 年に世界の医療従事者管理ソフトウェア導入の 43% を占めました。 6,100 を超える病院が、給与計算システムや電子医療記録システムに接続された従業員スケジュール ソフトウェアを運用していました。医療従事者不足は約 180 万人の医療従事者に影響を及ぼし、予測スケジューリングとシフト管理プラットフォームの迅速な導入が促進されました。国内の医療提供者の約 71% が、リモートでの従業員の調整と遠隔医療業務をサポートするためにクラウドベースの従業員システムを採用しました。看護師のスケジュール管理の自動化により、都市部の大規模病院全体でシフト適用率が 28% 向上しました。生体認証勤怠監視システムは、従業員 300 名を超える医療ネットワークの 49% で運用されています。医療機関は、AI 主導のスケジューリング ソリューションを導入した後、残業時間を 24% 削減しました。

58% 以上の病院が、患者対スタッフの比率と従業員の生産性を監視するために、従業員分析を運用ダッシュボードに統合しました。モバイル スケジュール アプリケーションは、2025 年中にスマートフォンを介してシフトを管理する 900 万人を超える医療従事者をサポートしました。医療労働報告に関連する連邦コンプライアンス要件により、37 州にわたる従業員向けソフトウェアの導入が加速しました。自動認証情報追跡を利用している医療機関は、コンプライアンス違反が 33% 減少したと報告しています。仮想診療件数の増加により、ワークフォース ソフトウェアと遠隔医療プラットフォームの統合が 27% 拡大しました。大規模な医療システムでは、多様な医療チーム間の連携を改善するために、14 言語以上をサポートする多言語従業員コミュニケーション ツールに投資しています。

主な調査結果

• 主要な市場推進力:医療施設は、全世界で時間外労働への依存を 24% 削減しながら、スケジューリング効率を 31% 改善しました。
• 主要な市場抑制:ほぼ 42% の医療機関が、病院ネットワーク全体での従業員ソフトウェアの統合を遅らせるサイバーセキュリティの懸念を報告しました。
• 新しいトレンド:約 67% の医療提供者が人工知能スケジューリング プラットフォームを採用し、人員の割り当てと予測の精度を向上させました。
• 地域のリーダーシップ:北米では、先進的なデジタル病院インフラストラクチャの展開により、医療従事者管理ソフトウェアの導入の 43% を制御しました。
• 競争環境:トップ ベンダーは、クラウド統合、分析機能、コンプライアンス自動化機能を通じて 58% の市場浸透率を維持しました。
• 市場セグメンテーション:スケーラブルな人材調整とリモート アクセシビリティ サービスを必要とする病院では、クラウド ベースのプラットフォームが 64% 採用されています。
• 最近の開発:2025 年中に、ヘルスケア ソフトウェア ベンダーの約 36% が、人員配置の自動最適化をサポートする予測分析モジュールを開始しました。

ヘルスケア市場における労働力管理 (WFM) ソフトウェアの最新動向

人工知能の統合は、2025 年のヘルスケア市場における従業員管理ソフトウェアにおける最も強力なトレンドの 1 つであり続けました。病院の 67% 以上が、従業員の利用率を向上させ、人員配置の競合を減らすために、AI 支援のスケジューリング システムを導入しました。予測分析ツールは毎日 1,400 万件を超える医療スタッフ配置記録を処理し、緊急入院や季節性の流行時の労働需要を予測しました。機械学習スケジューリング モジュールを導入している医療機関は、人員不足が 29% 減少し、残業時間も 23% 減少しました。音声対応の従業員管理インターフェイスがヘルスケア ネットワークの 32% に拡張され、臨床医のハンズフリー スケジュール アクセスをサポートしました。

医療機関の 64% が従業員システムをオンプレミスのインフラストラクチャからクラウド接続環境に移行したため、クラウド導入が大幅に加速しました。クラウドベースのシステムは、50 を超える医療施設を運営する病院グループにわたる一元的な人材配置管理をサポートしました。柔軟なシフトのコミュニケーションと即時スケジュールの承認に対する需要の高まりにより、看護チームの間でモバイル ワークフォースの応募が 41% 増加しました。医療従事者は、病院情報システムと統合されたワークフォース アプリケーションを通じて、毎週 1,100 万近くのモバイル シフト トランザクションを完了しました。

ヘルスケア市場の動向における労働力管理 (WFM) ソフトウェア

ドライバ

"医療施設における人工知能スケジューリング システムの導入が増加しています。"

医療機関は深刻な人員不足に見舞われ、2025 年には看護職の約 28% が影響を受け、従業員管理ソフトウェアの需要が増加しました。自動スケジュール システムにより、複数の専門病院全体で人員の配置効率が 31% 向上しました。医療提供者の 63% 以上が、患者急増や緊急入院時の労働計画を最適化するために、予測人員配置ツールを統合しました。モバイル ワークフォース アプリケーションは、1,000 万人を超える医療従事者のスケジュールをリモートで管理することをサポートしました。従業員管理プラットフォームは、自動化されたシフト調整により、残業依存を 24% 削減し、欠勤を 19% 削減しました。クラウドに接続された従業員分析により、病院管理者は従業員の生産性をリアルタイムで監視できるようになりました。従業員向けソフトウェアと給与計算および電子医療記録を統合した医療システムにより、管理効率が 27% 向上しました。規制遵守の自動化により、世界中の病院や長期介護施設におけるソフトウェアの導入も強化されました。

拘束

"サイバーセキュリティのリスクと統合の複雑さにより、医療機関全体でのソフトウェアの導入が制限されます。"

医療機関は、病院システムを標的としたランサムウェア攻撃の増加により、2025 年中に従業員向けソフトウェア導入プロジェクトの 42% でサイバーセキュリティ上の懸念があると報告しました。統合の複雑さは、最新の労働力プラットフォームと互換性のない従来の給与計算および臨床アプリケーションを運用している医療提供者の 37% に影響を与えました。 29% 以上の病院が、データ移行の課題とコンプライアンス検証要件のためにソフトウェアのアップグレードを遅らせました。生体認証出席記録を保存する従業員システムは、医療機関全体でセキュリティ規制の厳格化に直面していました。従業員が 150 人未満の小規模な医療施設は、限られた技術的専門知識とトレーニング リソースに関連した実装の障壁に直面していました。ソフトウェアのカスタマイズ要件により、大規模な病院ネットワーク全体での導入スケジュールが 21% 延長されました。医療管理者はまた、古い電子医療記録システムとの相互運用性の制限が、従業員管理の効率と業務の継続性に影響を与える重大な課題であると認識しました。

機会

"クラウドベースの労働力分析と遠隔医療人材派遣プラットフォームの拡大。"

人材配置の一元的な調整に対する需要の高まりにより、2025 年に新たに導入されたヘルスケア ソフトウェアの 64% はクラウド従業員管理システムでした。遠隔医療サービスは医療機関の 58% に拡大し、リモートでの従業員のスケジュール設定や仮想臨床医の管理の機会が生まれました。予測分析ソフトウェアを使用している医療提供者は、患者の入院が多い時期の分娩予測精度を 33% 向上させました。人工知能と統合された労働力プラットフォームは、業務計画をサポートするために毎日 1,600 万件を超える人員配置記録を処理しました。新興医療市場では、医療インフラの最新化プログラムにより、デジタル労働力管理への投資が 26% 増加しました。モバイル スケジュール アプリケーションは、柔軟なシフト コミュニケーションを必要とする医療従事者の 72% の間で採用されました。ソフトウェア ベンダーはまた、世界の医療機関や病院グループ全体で 20 以上の言語をサポートする多言語従業員管理機能を拡張しました。

チャレンジ

"従業員の燃え尽き症候群と、医療システム全体にわたるデジタル インフラストラクチャの一貫性の欠如。"

医療従事者の燃え尽き症候群は 2025 年に臨床医の約 49% に影響を及ぼし、人員配置最適化システムの運用上の課題が生じました。従業員の離職率が高い病院は、定着を重視した人員配置戦略を維持している組織と比較して、従業員のスケジュールの安定性が 27% 低いと報告しました。一貫性のないインターネット インフラストラクチャにより、地方の医療施設の 31% でクラウド従業員ソフトウェアの機能が制限されていました。医療機関の 35% 以上が、自動スケジュール技術やデジタル勤怠監視システムに対する従業員の抵抗に苦しんでいます。労働力分析プラットフォームで医療従事者をトレーニングするには、1,000 人を超える従業員を雇用する病院で追加の運用リソースが必要でした。複数の地理的場所にまたがって運営されている医療施設は、標準化された人員配置ポリシーと労働コンプライアンス手順を維持するのが困難に直面しました。ソフトウェア ベンダーはまた、地域特有の医療規制や世界的に異なる臨床医のライセンス要件に労働力プラットフォームを適応させるという課題にも直面していました。

ヘルスケア市場セグメンテーションにおける労働力管理 (WFM) ソフトウェア

ヘルスケア市場における従業員管理ソフトウェアは、運用インフラストラクチャとヘルスケア管理要件に基づいて、タイプとアプリケーションごとに分類されます。クラウドベースの導入は、スケーラビリティの利点により導入の 64% を占めましたが、人事および ERP アプリケーションは、医療機関全体での従業員のスケジュール設定、給与統合、コンプライアンスの監視、勤怠管理、従業員の生産性の最適化をサポートする主要な導入カテゴリを代表していました。

種類別

オンプレミス:オンプレミスの従業員管理ソフトウェアは、2025 年中に医療機関全体で 36% の導入率を維持し、特に内部データ管理と規制遵守を優先する機関で顕著でした。 800 を超えるベッドを運用する大規模な病院システムでは、サーバーの直接管理とカスタマイズされたセキュリティ アーキテクチャのため、オンプレミス展開が好まれます。政府の医療施設の約 44% は、給与データベースおよび勤怠監視システムと統合されたオンプレミスの従業員スケジュール プラットフォームを利用していました。ローカライズされたインフラストラクチャを使用している医療提供者は、人材配置分析と従業員レポートの内部データ処理を 18% 高速化しました。生体認証による出席の統合は、三次医療病院内のオンプレミス展開の 39% で増加しました。従業員の機密記録を扱う医療機関は、医療労働規制の遵守をサポートする高度な暗号化プロトコルを採用しました。オンプレミスの従業員システムは、不安定なインターネット インフラストラクチャやネットワーク接続の制限に直面している施設のオフライン機能もサポートしました。

クラウドベース:クラウドベースの従業員管理ソフトウェアは、一元的なアクセシビリティとインフラストラクチャのメンテナンス要件の軽減により、2025 年のヘルスケア市場導入の 64% を占めました。民間医療提供者の 71% 以上が、リモート従業員の調整と遠隔医療の人員配置管理をサポートするクラウド スケジュール システムを導入しました。複数の拠点で活動している医療機関は、クラウド ワークフォース プラットフォームに移行した後、管理処理時間を 27% 削減しました。モバイル アクセシビリティにより、900 万人を超える医療従事者が、接続されたアプリケーションを通じてスケジュールと出席をリモートで管理できるようになりました。クラウド プラットフォームは、病院、診療所、リハビリテーション センター全体で毎日約 1,500 万件の人材派遣トランザクションを処理しました。人工知能分析との統合により、緊急入院患者数が急増した際の人員配置の予測精度が 33% 向上しました。ヘルスケア ソフトウェア ベンダーは、従業員の透明性と運用の拡張性をサポートする多要素認証とリアルタイムのコンプライアンス監視機能により、クラウド セキュリティ フレームワークを強化しました。

用途別

ERP:エンタープライズ リソース プランニング アプリケーションは、2025 年に医療組織全体で導入された従業員管理ソフトウェアの 24% を占めました。ERP に統合された従業員システムは、一元化された医療管理プラットフォームを通じて、人員配置スケジュール、給与処理、調達業務、従業員分析を同期しました。 ERP に接続されたワークフォース ソフトウェアを導入した病院は、労務報告の精度を 26% 向上させ、管理上の重複を 21% 削減しました。複数の専門分野の医療ネットワークの 48% 以上が、業務の調整を改善するために、従業員管理と在庫および財務計画システムを統合しました。 ERP の導入により、病院運営全体にわたる人件費、従業員の出勤状況、部門の生産性をリアルタイムで把握できるようになりました。 ERP ワークフォース統合を使用している医療組織は、毎週 500 万件を超えるスケジュール レコードを処理しました。 ERP システム内の自動コンプライアンス追跡により、大規模な医療機関全体で従業員のガバナンスと労働規制の順守も強化されました。

SLM:サービス ライフサイクル管理アプリケーションは、2025 年に医療機関内の従業員管理導入の 14% を占めました。SLM に接続された従業員システムは、メンテナンスのスケジュール設定、臨床機器のサービス、生物医工学チームの人員調整をサポートしました。 SLM モジュールを統合した医療施設では、サービス応答効率が 23% 向上し、機器のダウンタイムが 18% 削減されました。大規模病院の約 37% は、技術スタッフの配置要件を最適化するために、従業員のスケジュールをサービス保守業務と同期させていました。 SLM プラットフォームと統合された従業員管理ソフトウェアは、医療インフラのメンテナンスと臨床機器のパフォーマンスに関連する 200 以上の運用チェックポイントを監視しました。予測メンテナンスのスケジュール設定により、高度な診断施設を運用する医療システム全体での導入が増加しました。 SLM アプリケーションは、病院環境全体で放射線機器、検査システム、外科インフラを管理する技術者のための従業員のコンプライアンス追跡もサポートしました。

CRM:顧客関係管理アプリケーションは、2025 年に医療における労働力管理ソフトウェア統合の 17% を占めました。医療提供者は、労働力スケジューリング プラットフォームと患者エンゲージメント システムを接続して、予約の調整とサービス提供の効率を向上させました。 CRM 統合ワークフォース ソフトウェアを導入した病院は、臨床医のスケジュールを最適化することで患者の待ち時間を 19% 短縮しました。外来医療センターの 42% 以上が、管理スタッフと医療専門家間のコミュニケーションをサポートする CRM 対応の労働力ツールを使用していました。 CRM データベースと同期された従業員管理システムは、毎月 800 万件を超える患者対話記録を処理しました。人員の自動割り当てにより、遠隔医療業務と患者サポート センターにおけるサービスの継続性が向上しました。 CRM の統合により、医療ネットワーク全体で臨床スタッフ、スケジュール部門、患者管理チーム間のリアルタイムの調整が可能になり、医療コミュニケーションのワークフローも強化されました。

人事:人事アプリケーションは、2025 年の医療組織全体の従業員管理ソフトウェアの利用率の 31% を占めました。HR に統合された従業員システムは、病院や医療ネットワーク内の採用、勤怠監視、従業員トレーニング、資格情報管理、給与管理をサポートしていました。 HR ワークフォースオートメーションを導入した医療提供者は、オンボーディング処理時間を 22% 削減し、スタッフ定着率の指標を 17​​% 改善しました。 61% 以上の病院が、生産性とコンプライアンスの指標を監視するために、従業員のパフォーマンス管理システムとワークフォース ソフトウェアを統合しました。労働力分析プラットフォームは、約 1,200 万件の医療従事者の記録を処理し、人員配置の最適化と労働予測をサポートしました。自動化されたライセンス検証モジュールは、臨床部門全体で専門的な認定とコンプライアンスの期限を追跡しました。 HR アプリケーションは、医療従事者の調整をサポートするセルフサービス スケジュール ポータルやデジタル コミュニケーション プラットフォームを通じて、従業員のエンゲージメントも強化しました。

その他:2025 年に医療機関全体で導入された従業員管理ソフトウェアの 14% はその他のアプリケーションでした。これらのアプリケーションには、勤怠分析、遠隔医療従業員の調整、契約職員配置管理、医療研修生の臨床ローテーション スケジュールなどが含まれます。専門的なワークフォース アプリケーションを導入している医療機関は、スケジュールの柔軟性が 24% 向上し、人材派遣の競合が 16% 減少しました。リハビリテーション センターの 33% 以上が、セラピストの割り当てと患者ケアの調整をサポートするカスタマイズされた労働力プラットフォームを採用しました。遠隔医療業務と統合された従業員システムは、毎月 300 万件以上の仮想診察スケジュールを管理しました。学術医療機関も、臨床教育プログラムと常駐の人員配置スケジュールを調整するための人材ソフトウェアを導入しました。特殊なアプリケーションにより、動的な人員配置の最適化が必要な在宅医療サービス、緊急対応チーム、長期介護施設全体にわたる従業員の可視性が強化されました。

ヘルスケア市場における労働力管理（WFM）ソフトウェアの地域別展望

先進的な医療デジタル化と法規制遵守要件により、2025 年には北米が医療市場における労働力管理ソフトウェアを独占しました。ヨーロッパでは公的医療システム全体で強力な導入が維持され、アジア太平洋地域では病院の近代化の取り組みを通じて急速な導入が実現しました。中東とアフリカでは、都市部の医療施設全体でのソフトウェア導入の増加とデジタル医療インフラの拡大が実証されました。

北米

北米は、2025 年にヘルスケアにおける世界の従業員管理ソフトウェア導入の 43% を占めました。この地域では、従業員分析と自動スケジュール システムを利用して、デジタル接続された 7,200 以上の病院が運営されていました。この地域の医療提供者の約 69% は、給与の同期とコンプライアンスの監視をサポートするクラウドベースの労働力プラットフォームを導入しました。予測人材配置ソフトウェアを使用している病院は、残業時間を 26% 削減し、シフト適用範囲の安定性を 22% 改善しました。モバイル ワークフォース アプリケーションは、800 万人を超える医療従事者がリモートでスケジュールを管理することをサポートしました。医療機関は、地域展開の 58% で従業員管理と電子医療記録を統合しました。人工知能によるスケジューリング機能は、米国およびカナダ全土で救急医療や多専門施設を運営する医療ネットワーク間で大幅に拡大しました。

ヨーロッパ

労働コンプライアンス要件の高まりと医療従事者の不足により、2025 年には医療従事者管理ソフトウェア導入の 28% がヨーロッパで占められました。この地域の 4,800 以上の医療機関が、勤怠監視システムと統合された自動人材配置プラットフォームを導入しました。労働力最適化ソフトウェアにより、公的医療機関全体で管理スケジュールのワークロードが 24% 削減されました。この地域の病院の約 52% が、コンプライアンス検証と給与計算の正確性をサポートする生体認証による従業員追跡システムを導入しました。ドイツ、フランス、英国は、医療デジタル化プログラムと従業員の電子報告要件により、高い導入率を維持しました。予測スケジューリング システムを導入した医療機関は、従業員の利用効率を 21% 向上させました。モバイル労働力管理アプリケーションは、地域の医療ネットワーク全体の看護チームや救急医療従事者にも広がりました。

アジア太平洋

2025 年に医療における世界の従業員管理ソフトウェア導入の 21% をアジア太平洋地域が占めました。病院の急速な拡張と医療デジタル化プログラムにより、中国、インド、日本、オーストラリア全土でソフトウェア導入が増加しました。 5,600 以上の医療施設が、患者とスタッフの比率管理と労働コンプライアンスの追跡をサポートする人員スケジュール システムを導入しました。スケーラブルなインフラストラクチャ要件のため、地域の医療従事者向けソフトウェア導入の 61% がクラウドベースの導入でした。自動化された人員分析を使用している医療組織は、患者の入院ピーク期間中に人員配置の非効率を 19% 削減しました。モバイル スケジューリング プラットフォームは、都市部の医療センター全体で 600 万人の医療従事者に採用されました。政府の医療近代化の取り組みにより、地域全体の公立病院や多専門医療機関での労働力ソフトウェアの導入が加速しました。

中東とアフリカ

2025 年に医療分野で導入された労働力管理ソフトウェアの 8% は中東とアフリカでした。この地域の都市部の医療施設では、病院の建設と医療従事者の拡大の増加により、デジタル労働力管理の導入が拡大しました。民間医療提供者の約 38% が、給与管理プラットフォームと統合されたクラウドベースの人員スケジュール システムを採用しています。従業員分析ソフトウェアを導入した病院では、スタッフ配置の可視性が 17% 向上し、スケジュールの競合が 14% 減少しました。湾岸地域の医療機関は、労働コンプライアンス要件をサポートする生体認証による勤怠監視機能を強化しました。遠隔医療人材調整ソフトウェアも、地域の医療システム全体への導入を促進しました。政府の医療デジタル化の取り組みにより、地域全体の病院、リハビリテーション センター、緊急医療業務への労働力管理への投資が促進されました。

ヘルスケア企業におけるトップの従業員管理 (WFM) ソフトウェアのリスト

• SAP
• クロノス
• インフォア
• マッケソン
• IBM
• オラクル
• 究極のソフトウェア
• 勤務日
• 労働力ソフトウェア
• ADP
• アトス
• コーナーストーン オンデマンド
• ミツレフィンチ
• ホットスケジュール
• モバイルロジックス
• 副
• ペイノースウェスト
• 人類

市場シェア上位2社一覧

• クロノス高度なスケジューリング機能と分析機能により、医療従事者管理ソフトウェアの普及率を約 18% 維持しました。
• SAPエンタープライズ統合およびコンプライアンス管理システムによってサポートされ、医療従事者向けソフトウェアの導入率が 15% 近くを管理しました。

投資分析と機会

病院が業務効率と人員配置の最適化に注力したため、医療従事者管理ソフトウェアへの投資は 2025 年に大幅に増加しました。ヘルスケア テクノロジー投資家の 61% 以上が、予測スケジューリングと労働コンプライアンスの監視をサポートする労働力分析プラットフォームを優先しました。クラウドベースの従業員向けソフトウェアは、スケーラブルな導入機能と従業員の集中調整による利点により、医療 IT 投資の割り当ての約 64% を占めました。ワークフォースオートメーションを導入した医療機関は、事務処理要件を 23% 削減し、超過勤務経費を 21% 削減しました。

人工知能は市場における主要な投資機会を代表しました。ソフトウェア ベンダーは、医療システム全体で毎日 1,800 万件を超える従業員の記録を処理する機械学習のスケジューリング機能を拡張しました。投資家は、緊急入院や季節性の流行時の人員需要を予測できる予測分析テクノロジーに注目しました。医療機関の約 47% が、電子医療記録および給与システムと統合されたワークフォース自動化モジュールへの支出を増やしました。

新製品開発

医療従事者管理ソフトウェア ベンダーは、医療機関全体の人員不足、臨床医の燃え尽き症候群、業務の非効率性に対処するために、2025 年中に先進的な製品を導入しました。病院では人員予測の自動化とリアルタイムの人員配置の最適化が必要となったため、人工知能スケジューリング プラットフォームが主要なイノベーション分野となりました。ソフトウェア ベンダーの 36% 以上が、患者の入院パターンと労働力の空き状況を同時に分析できる予測スケジューリング モジュールを発売しました。これらのシステムにより、救急医療部門の人員配置の精度が 31% 向上しました。

モバイル ファーストの従業員管理アプリケーションは、もう 1 つの主要な製品開発トレンドを表しています。医療従事者は、シフト承認、勤怠管理、即時コミュニケーションをサポートするアプリケーションを通じて、毎週 1,100 万件以上のモバイル スケジュール設定を行っていました。ベンダーは、18 を超える言語をサポートする多言語インターフェイスでモバイル機能を強化しました。モバイル アプリケーションに統合された生体認証出席認証により、医療機関全体で従業員の認証精度が 22% 向上しました。

最近の 5 つの展開

• クロノスは、世界中の 3,500 の病院での人員予測をサポートする人工知能ヘルスケア スケジューリング プラットフォームを 2025 年中に立ち上げました。
• SAP は、2024 年中に予測的労働力分析をヘルスケア ERP システムと統合し、人員配置効率を 27% 向上させました。
• オラクルは、2025 年中にクラウドネイティブの医療従事者ダッシュボードを導入し、毎週 1,200 万件を超えるスケジュール トランザクションを処理しました。
• Workday は、2024 年中に生体認証勤怠統合機能を拡張し、500 施設を運営する医療機関全体のコンプライアンス管理をサポートしました。
• ADP は、2023 年中にモバイル医療従事者アプリケーションを開発し、約 400 万人の医療従事者がリアルタイムでスケジュールにアクセスできるようにしました。

ヘルスケア市場における労働力管理 (WFM) ソフトウェアのレポート カバレッジ

ヘルスケア市場における従業員管理ソフトウェアレポートは、展開傾向、運用テクノロジー、アプリケーション分析、地域的なパフォーマンス、競争力のある地位、グローバルな医療システム全体にわたる医療従事者のデジタル化戦略をカバーしています。このレポートでは、病院、外来センター、リハビリテーション施設、長期介護施設をサポートする従業員のスケジュール管理プラットフォーム、勤怠監視システム、労働分析ソフトウェア、給与計算統合テクノロジー、コンプライアンス自動化ソリューションを評価しています。 2025 年中に医療提供者の約 74% がデジタル労働力管理ツールを導入し、業務分析と人員配置最適化テクノロジーに対する需要が増加しました。

このレポートは、クラウドベースとオンプレミスの従業員管理インフラストラクチャを含む導入のセグメント化を分析します。組織は一元的なスケジュールへのアクセスとリモートの従業員の調整を必要としていたため、ヘルスケア ソフトウェア導入の 64% はクラウド導入でした。オンプレミス システムは、内部データ管理と規制遵守管理を優先する政府の医療機関で引き続き大幅に採用されています。このレポートではさらに、従業員管理システムと 150 を超える医療 IT アプリケーションを接続する相互運用性の開発も評価されています。