Marktgröße, Marktanteil, Wachstum und Branchenanalyse für Event-Management-Software, nach Typ (Cloud-basierte Software, On-Premise-Software), nach Anwendung (Eventplanung, Konferenzmanagement, Firmenveranstaltungen, Messen), regionale Einblicke und Prognose bis 2033

Marktübersicht für Event-Management-Software

Die Marktgröße für Event-Management-Software wurde im Jahr 2024 auf 1,27 Millionen US-Dollar geschätzt und wird bis 2033 voraussichtlich 3,03 Millionen US-Dollar erreichen, was einem jährlichen Wachstum von 10,14 % von 2025 bis 2033 entspricht.

Der Markt für Event-Management-Software hat sich erheblich weiterentwickelt: Im Jahr 2023 verlassen sich mehr als 37 Millionen Veranstaltungen weltweit auf digitale Plattformen für die Organisation und Durchführung. Event-Softwarelösungen sind mittlerweile in über 210.000 Unternehmen integriert und kümmern sich um Event-Registrierungen, Logistik, Publikumseinbindung und Analysen. Der Aufstieg hybrider und virtueller Formate hat einen Wandel bewirkt – 42 % aller Unternehmensveranstaltungen im Jahr 2023 waren hybride und 29 % waren vollständig virtuell. Mittlerweile dominieren Cloud-basierte Plattformen, die über 71 % der Softwarebereitstellungen ausmachen und den Zugriff aus über 160 Ländern ermöglichen.

Die Zahl der aktiven Nutzer von Event-Software überstieg im Jahr 2023 9,2 Millionen Planer und Koordinatoren. Plattformen verarbeiteten über 97 Millionen digitale Check-ins, ermöglichten 34 Millionen Networking-Interaktionen und verwalteten über 115 Millionen Tickettransaktionen. Diese Tools übernehmen nun die komplexe Eventlogistik für Konferenzen mit durchschnittlich 2.400 Teilnehmern, gegenüber 1.800 im Jahr 2020. Darüber hinaus wurden 64 Millionen Stunden Inhalt über eingebettete Live- und On-Demand-Event-Tools gestreamt. Von der Planung vor der Veranstaltung bis hin zur Analyse nach der Veranstaltung verwalten Softwarelösungen mittlerweile End-to-End-Zyklen für mehr als 800.000 Veranstaltungen im Unternehmensmaßstab pro Jahr, was die wachsende Abhängigkeit von der digitalen Infrastruktur für den Veranstaltungserfolg verdeutlicht.

Wichtigste Erkenntnisse

TREIBER:Die steigende Nachfrage nach hybriden und virtuellen Veranstaltungsformaten steigerte die Akzeptanz der Software und unterstützte im Jahr 2023 über 15 Millionen Hybridveranstaltungen.

LAND/REGION:Nordamerika ist Marktführer mit über 85.000 Unternehmen, die Event-Management-Plattformen nutzen, was 41 % der weltweiten Nutzerbasis ausmacht.

SEGMENT:Cloudbasierte Software dominierte die Bereitstellungsarten, machte über 71 % der Installationen aus und ermöglichte den Zugriff in über 160 Ländern.

Markttrends für Event-Management-Software

Der Markt für Eventmanagement-Software hat einen rasanten Wandel durchgemacht, der durch die globale Digitalisierung, die Remote-Arbeitskultur und hybride Engagement-Strategien vorangetrieben wird. Einer der auffälligsten Trends ist die Beschleunigung der Einführung hybrider Veranstaltungen. Im Jahr 2023 wurden weltweit über 15 Millionen Hybridveranstaltungen durchgeführt – das sind 42 % aller Fachveranstaltungen – im Vergleich zu nur 6,8 Millionen im Jahr 2020. Dieser Wandel wurde durch mehr als 94.000 plattformübergreifende Live-Stream-Integrationen unterstützt, die über 64 Millionen Stunden Live- und On-Demand-Inhaltskonsum generierten.

Der cloudbasierte Einsatz gewinnt immer mehr an Bedeutung: 71 % der Benutzer entscheiden sich für SaaS-basierte Lösungen. Diese Plattformen unterstützen Skalierbarkeit und Integration über Tools wie CRMs, Zahlungsgateways und Videokonferenzen hinweg, wobei 84 % der Unternehmen Cloud-Funktionalität für den Fernzugriff bevorzugen. Allein im Jahr 2023 wurden über Cloud-Systeme 128 Millionen Registrierungen und über 97 Millionen Echtzeit-Check-ins abgewickelt. Auch die durchschnittliche Nutzerbasis pro Plattform stieg, wobei einige Anbieter über 2,5 Millionen gleichzeitige Teilnehmer bei globalen Veranstaltungen unterstützen.

Künstliche Intelligenz und Datenanalyse sind heute von zentraler Bedeutung für die Eventoptimierung. Durch die Integration von KI-gesteuerten personalisierten Zeitplänen, Chatbots und Echtzeit-Feedback-Tools verbesserten sich die In-App-Engagement-Raten um 33 %. Darüber hinaus wurden 31 Millionen 1:1-Meetings durch KI-Networking-Vorschläge abgestimmt, was das Engagement nach der Veranstaltung steigerte. Mobile Event-Apps verzeichneten eine zunehmende Nutzung, mit über 72 Millionen App-Downloads allein im Jahr 2023, was die wachsende Bedeutung der Mobile-First-Event-Durchführung widerspiegelt.

Sicherheits- und Compliance-Funktionen sind zu entscheidenden Unterscheidungsmerkmalen geworden, insbesondere in Regionen mit strengen Datenschutzgesetzen. Plattformen integrieren mittlerweile mehrschichtige Sicherheit, wobei 89 % der großen virtuellen Veranstaltungen Zwei-Faktor-Authentifizierung und DSGVO-konforme Datenverfolgung nutzen. Darüber hinaus wuchs die Nachfrage nach Nachhaltigkeitsverfolgung: 9.800 Veranstaltungen nutzten CO2-Auswirkungsrechner, die in Planungs-Dashboards integriert waren.

Da die Veranstaltungsgröße und die globale Reichweite zunehmen, sind Unterstützungsfunktionen für mehrere Sprachen und Währungen sehr gefragt. Im Jahr 2023 nutzten über 150.000 Veranstaltungen Simultanübersetzungstools und 92.000 ermöglichten die Echtzeit-Währungsumrechnung für den internationalen Ticketverkauf. Der Markt für Eventmanagement-Software geht über die Logistik hinaus und bietet strategische Engagement-, Analyse- und Monetarisierungslösungen an, die für alle Veranstaltungsarten einen höheren ROI liefern.

Marktdynamik für Event-Management-Software

Die Marktdynamik für Event-Management-Software bezieht sich auf die zugrunde liegenden Kräfte, die das Wachstum, die Herausforderungen, Chancen und Einschränkungen im Ökosystem der Event-Technologie prägen. Diese Dynamik spiegelt die sich entwickelnde Interaktion zwischen Marktnachfrage, technologischer Innovation, Benutzerverhalten und externen Faktoren wie Vorschriften und Trends der digitalen Transformation wider.

TREIBER

"Anstieg der Nachfrage nach hybriden und virtuellen Veranstaltungen"

Hybride und virtuelle Veranstaltungen trieben die Marktexpansion voran, wobei im Jahr 2023 42 % aller beruflichen Zusammenkünfte digital abgehalten wurden – ein Anstieg von 28 % im Jahr 2021. Veranstaltungsplattformen unterstützten 15 Millionen Hybridveranstaltungen und 10,7 Millionen rein virtuelle Veranstaltungen, verglichen mit 6 Millionen virtuellen Veranstaltungen im Jahr 2020. Die durchschnittliche Zielgruppengröße für virtuelle Tools stieg auf 1.800 Teilnehmer pro Veranstaltung, ein Anstieg von 27 % über zwei Jahre. Echtzeit-Engagementfunktionen wie KI-Chat, Umfragen und Fragen und Antworten wurden bei 66 % der virtuellen Veranstaltungen eingeführt, was die Zufriedenheit der Teilnehmer um 18 % steigerte.

ZURÜCKHALTUNG

"Hürden für Datensicherheit und Datenschutz"

Angesichts der zunehmenden digitalen Nutzung meldeten 89 % der Plattformen eine erhöhte Nachfrage nach Zwei-Faktor-Authentifizierung und Verschlüsselung. Über 31 Millionen Teilnehmer waren im Jahr 2023 bei unbefugten Versuchen mit eingeschränktem Zugang konfrontiert, was Schwachstellen aufzeigt. Die Einhaltung von Gesetzen wie DSGVO und ePrivacy veranlasste 68 % der Plattformen zur Implementierung der Datenlokalisierung, was die Registrierungslatenz um 2,2 Sekunden erhöhte. Kleine bis mittlere Planer – etwa 55 % der Benutzer – berichteten von Integrationsproblemen mit Altsystemen.

GELEGENHEIT

"Wachstum bei Mobile-First- und KI-gestützten Lösungen"

Mobile Event-Apps wurden über 72 Millionen Mal heruntergeladen und machen 58 % der Event-Check-ins aus. KI-Planungstools ermöglichten 31 Millionen In-App-Meetings und verbesserten die Netzwerkeffizienz um 33 %. Chatbots bearbeiteten im Jahr 2023 22 Millionen Sitzungsanfragen. Über 41.000 Veranstaltungen testeten virtuelle Sprachübersetzungen und steigerten so das Engagement der Teilnehmer weltweit um 29 %.

HERAUSFORDERUNG

"Plattformfragmentierung und Integrationskomplexität"

Benutzer verlassen sich jetzt auf durchschnittlich 6 verschiedene Softwaretools pro Veranstaltung (Registrierung, Ticketverkauf, Livestream, Analyse, CRM, Zahlung), was zu einer um 23 % längeren Integrationszeit führt (durchschnittlich 11,4 Stunden pro Veranstaltung). Fast 62 % der Veranstaltungsplaner meldeten Ausfallprobleme und 17 % der Veranstaltungen (über 620.000) waren im Jahr 2023 mit technischen Störungen konfrontiert.

Marktsegmentierung für Event-Management-Software

Der Markt für Eventmanagement-Software ist nach Typ (Cloud-basiert vs. On-Premise) und Anwendung (Eventplanung, Konferenzmanagement, Firmenveranstaltungen, Messen) segmentiert. Jedes Segment weist unterschiedliche Nutzungsmuster und Akzeptanzraten auf.

Nach Typ

• Cloud-basierte Software: Cloud-basierte Software hält einen Marktanteil von 71 %, ist bei 214.000 Organisationen installiert und bedient jährlich 37 Millionen Veranstaltungen. Die durchschnittlich aktiven Nutzer pro Cloud-Plattform erreichten 9,2 Millionen Planer, wobei die Kunden 115 Millionen Tickets und 97 Millionen Check-ins bearbeiteten. Cloudbasierte Systeme reduzierten die Bereitstellungszeit im Vergleich zu On-Premise-Setups um 74 %.
• Vor-Ort-Software: Vor-Ort-Software ist an 86.000 Veranstaltungsorten installiert, was 29 % der Bereitstellungen ausmacht. Diese Einrichtungen unterstützen 8,3 Millionen Präsenzveranstaltungen, darunter Regierungs- und Hochsicherheitsveranstaltungen von Unternehmen. On-Premise-Plattformen verarbeiten 14,1 Millionen Registrierungen und nutzen lokale Server, um die Hosting-Vorschriften im jeweiligen Land zu erfüllen.

Auf Antrag

• Veranstaltungsplanung: Wird von über 192.000 Organisatoren zur Koordinierung der Logistik für 25 Millionen weltweite Veranstaltungen verwendet, einschließlich Terminplanung, Gästemanagement und Ressourcenzuweisung.
• Konferenzmanagement: Unterstützt jährlich 9,2 Millionen Konferenzen und verwaltet 64 Millionen Streaming-Stunden, Sitzungsverfolgung, Rednerkoordination und Teilnehmereinbindung.
• Firmenveranstaltungen: Unterstützt 10,5 Millionen interne und externe Geschäftsveranstaltungen und ermöglicht 28 Millionen Interaktionen auf Sitzungsebene, einschließlich Schulungen, Einführungen und Teamtreffen.
• Messen: Wird auf 3,2 Millionen Messen eingesetzt und ermöglicht 67 Millionen Check-ins und 12 Millionen Aussteller-Lead-Interaktionen über Kioske und mobile Integrationen.

Regionaler Ausblick für den Markt für Event-Management-Software

Der regionale Ausblick im Kontext des Marktes für Event-Management-Software bezieht sich auf die detaillierte Analyse, wie sich Marktakzeptanz, Softwarenutzung, technologische Fortschritte und Benutzerverhalten in verschiedenen geografischen Regionen wie Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik sowie dem Nahen Osten und Afrika unterscheiden.

• Nordamerika

Nordamerika ist führend auf dem globalen Markt für Event-Management-Software. Über 85.000 Organisationen nutzen in den USA und Kanada aktiv digitale Lösungen. Auf die Region entfielen im Jahr 2023 41 % der weltweiten Plattformnutzung, was auf die hohe Akzeptanz hybrider Veranstaltungsformate und Mobile-First-Technologien zurückzuführen ist. Mehr als 12 Millionen Veranstaltungen wurden mithilfe von Softwareplattformen in Nordamerika verwaltet, wobei über 34 Millionen Teilnehmer durch Funktionen wie Live-Umfragen, App-basiertes Networking und Echtzeitanalysen eingebunden wurden.

• Europa

Europa bleibt ein starker Markt für Event-Management-Software und veranstaltet 8,7 Millionen digitale Events in Ländern, darunter Deutschland, Großbritannien, Frankreich und den Niederlanden. Ungefähr 66 % der Unternehmensveranstaltungen in Westeuropa werden mittlerweile durch cloudbasierte Lösungen unterstützt. Auf europäischen Plattformen stieg die Nachfrage nach mehrsprachigen Funktionen und DSGVO-konformen Datentools. Über 22 Millionen Teilnehmer nutzten übersetzte Schnittstellen und sichere Zugriffsprotokolle, um an Veranstaltungen teilzunehmen.

• Asien-Pazifik

Der asiatisch-pazifische Raum hat sich zu einer schnell wachsenden Region entwickelt und verwaltet im Jahr 2023 über 6,2 Millionen Veranstaltungen mithilfe von Veranstaltungssoftware. Länder wie Indien, China, Japan und Australien verzeichnen eine schnelle Akzeptanz, insbesondere im Unternehmens- und Hochschulbereich. Plattformen in dieser Region unterstützten 18 Millionen Teilnehmer, wobei mehr als 72.000 Veranstaltungen virtuelle Komponenten enthielten, um die Reichweite über verschiedene Regionen und Sprachen hinweg zu vergrößern.

• Naher Osten und Afrika

Die Region Naher Osten und Afrika verzeichnete mit 1,1 Millionen digital betriebenen Veranstaltungen im Jahr 2023 eine starke Dynamik, was einem Anstieg der Plattformnutzung um 22 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Aufgrund des inkonsistenten Internetzugangs nutzten Veranstaltungen in dieser Region häufig offline-fähige Tools, wobei 27.000 Veranstaltungen lokal zwischengespeicherte Lösungen nutzten. Die regionale Expansion wurde auch durch Fachmessen und von der Regierung geleitete Konferenzen vorangetrieben, die zusammen über 6,5 Millionen Teilnehmer mithilfe digitaler Veranstaltungstools anzogen.

Liste der Top-Unternehmen für Event-Management-Software

• Cvent (USA)
• Eventbrite (USA)
• Bizzabo (USA)
• Hopin (Großbritannien)
• RainFocus (USA)
• Aventri (USA)
• Stova (USA)
• Eventzilla (USA)
• Whova (USA)
• Splash (USA)

Cvent:Cvent unterstützte im Jahr 2023 über 4,2 Millionen Veranstaltungen und ermöglichte 58 Millionen Registrierungen und 47 Millionen Check-ins in 140 Ländern. Seine Plattform verwaltete 32 Millionen Live-Stream-Teilnehmerstunden und verarbeitete 22 Millionen Sitzungsumfragen und bediente mehr als 11.000 Unternehmenskunden.

Eventbrite:Eventbrite verarbeitete über 18 Millionen Tickets für Veranstaltungen, verarbeitete mehr als 74 Millionen Registrierungen und 64 Millionen gescannte digitale Tickets. Im Jahr 2023 hat Eventbrite 6 Millionen Präsenzveranstaltungen, 9 Millionen Hybridveranstaltungen und 3 Millionen vollständig virtuelle Veranstaltungen in 180 Ländern durchgeführt.

Investitionsanalyse und -chancen

Der Markt für Event-Management-Software hat sich aufgrund seiner schnellen Digitalisierung, Benutzerskalierbarkeit und Nachfrage in Unternehmens-, Unternehmens- und Hybrid-Eventformaten zu einem Sektor mit hoher Priorität für globale Investitionen entwickelt. Allein im Jahr 2023 wurden in der Branche mehr als 128 risikokapitalfinanzierte Investitionen verzeichnet, wobei ein erheblicher Anteil auf mobile Technologie, virtuelles Engagement und Echtzeit-Analysefunktionen abzielte. Den Großteil dieser Mittel erhielten Veranstaltungsplattformen, die über 34 Millionen Einzel-Networking-Meetings unterstützen, wobei Mobile-First-Plattformen mit 72 Millionen App-Downloads an der Spitze stehen. Diese Investitionen ermöglichten es Softwareanbietern, die Benutzererfahrung durch die Einführung personalisierter Tagesordnungen, Push-Benachrichtigungen und In-App-Sponsorenaktivierung zu verbessern – umgesetzt bei 18.000 Unternehmensveranstaltungen weltweit.

Erhebliche Investitionen flossen auch in die Integration von KI und maschinellem Lernen. KI-gesteuerte Funktionen wurden bei über 14.000 globalen Veranstaltungen eingesetzt und ermöglichten 31 Millionen Matchmaking-Interaktionen, 22 Millionen Chatbot-gesteuerte Anfragen und 340 Millionen Datenpunkte für Verhaltensanalysen. Investoren bevorzugten Plattformen, die messbare Zuwächse bei der Zufriedenheit und dem Engagement der Teilnehmer zeigten. Allein durch KI-gestütztes Networking konnten die Bindungskennzahlen nach der Veranstaltung auf den leistungsstärksten Plattformen um 22 % gesteigert werden. Dieser Trend eröffnete neue Möglichkeiten zur Monetarisierung von Engagement-Daten, die über 115 Millionen digitale Transaktionen und 94.000 interaktive Sitzungen über eingebettete Videos und virtuelle Kabinen verfolgt wurden.

Eine weitere große Chance ergab sich aus der Erweiterung der Möglichkeiten für Hybridveranstaltungen. Bei 15 Millionen Veranstaltungen kamen Hybridmodelle zum Einsatz, die es den Planern ermöglichten, gleichzeitig persönliche und virtuelle Zielgruppen zu bedienen. Die Investitionen trugen dazu bei, eine Streaming-Infrastruktur, mehrsprachigen Support und Monetarisierungstools wie Pay-per-View-Module bereitzustellen, die bei 150.000 Veranstaltungen für den weltweiten Ticketverkauf und Sitzungszugang verwendet wurden. Der Aufstieg hybridspezifischer Funktionen ermöglichte es Entwicklern, über 64 Millionen Stunden Live-Streaming-Inhalte bereitzustellen, was die Tür für eine weitere Monetarisierung durch abgestuften Zugriff und gesponserte Inhaltsplatzierungen öffnete.

Entwicklung neuer Produkte

Der Markt für Event-Management-Software erlebte im Zeitraum 2023–2024 einen Anstieg der Entwicklung neuer Produkte. Über 62 Schlüsselfunktionen wurden auf führenden Plattformen eingeführt, um die Bereitstellung digitaler Events, das Benutzererlebnis und die betriebliche Skalierbarkeit zu verbessern. Ein wichtiger Innovationsbereich war das Mobile-First-Design, bei dem Plattformen biometrische Check-in-Tools, Geofencing-basierte Anwesenheitsverfolgung und Sitzungs-Lesezeichen einführten. Diese Tools wurden bei 24.000 Veranstaltungen eingesetzt, ermöglichten über 97 Millionen Ticket-Scans und verkürzten die Wartezeiten deutlich um bis zu 46 %. KI-gestütztes Networking und Sitzungsabgleich erwiesen sich als Kernschwerpunkt. Dabei wurden intelligente Planungs-Engines bei 14.000 Hybrid- und Präsenzveranstaltungen eingesetzt, die mehr als 31 Millionen personalisierte Meeting-Matches generierten und die Kennzahlen zum Teilnehmerengagement um 22 % steigerten. Chatbots verbesserten die Sitzungsunterstützung in Echtzeit und verwalteten 22 Millionen Teilnehmeranfragen auf Mobil- und Webplattformen. Die Entwickler legten außerdem Wert auf Mehrsprachigkeit und führten Simultanübersetzungen und Live-Untertitel für 150.000 Veranstaltungen ein, um den Zugang für über 45 Millionen internationale Teilnehmer zu ermöglichen.

Als Reaktion auf den Aufstieg hybrider Formate wurden neue Live-Streaming-Verbesserungen in Plattformen eingebettet, wobei Tools wie integrierte Fragen und Antworten, Publikumsumfragen, Live-Chat und Rednerbewertungen in 94.000 virtuellen Sitzungen eingesetzt wurden und 64 Millionen Stunden Content-Übertragung und Interaktion ermöglichten. Außerdem wurden auf Sponsoren ausgerichtete Module eingeführt, die 12 Millionen Geschäftskontakte auf 3.500 Messen durch In-App-Produktpräsentationen, Marken-Microsites und digitale Handouts unterstützen. Um die Logistik zu optimieren, haben viele Plattformen durchgängig automatisierte Registrierungssysteme eingeführt, die sichere Zahlungsgateways, ID-Verifizierung und Echtzeitberichte umfassen. Diese Systeme verarbeiteten mehr als 115 Millionen Transaktionen und reduzierten den manuellen Aufwand um über 62 %.

Fünf aktuelle Entwicklungen

• Cvent brachte eine KI-gestützte Matchmaking-Engine auf den Markt, die im ersten Jahr 5,1 Millionen zusätzliche Netzwerkverbindungen ermöglichte.
• Eventbrite führte das Hybrid-Ticketing ein und ermöglichte den Verkauf von 7 Millionen Hybrid-Tickets für 2.400 Veranstaltungen.
• Bizzabo führte mehrsprachige Live-Untertitel ein, die in 1,9 Millionen Stunden gestreamter Inhalte auf 2.800 Konferenzen verwendet wurden.
• Hopin implementierte interaktive Messestände, die 3,2 Millionen Produktdemos auf 1.200 Messen ermöglichten.
• RainFocus veröffentlichte eine Sponsor-Analyse-Suite, die 6,7 Millionen Lead-Berichte generierte und deren ROI-Tracking für 4.510 Unternehmensereignisse genutzt wurde.

Berichtsberichterstattung über den Event-Management-Software-Markt

Der Marktbericht für Event-Management-Software bietet eine umfassende Berichterstattung über die globale digitale Veranstaltungslandschaft und analysiert, wie Softwarelösungen die Planung, Durchführung und Auswertung von mehr als 37 Millionen Veranstaltungen pro Jahr verändern. Der Bericht verfolgt Trends bei Cloud-basierten und On-Premise-Bereitstellungen und zeigt, dass 71 % der Veranstaltungsorganisatoren inzwischen auf Cloud-Plattformen angewiesen sind, die in über 214.000 Organisationen installiert sind, während 86.000 Veranstaltungsorte weiterhin On-Premise-Systeme für hochsichere oder lokalisierte Funktionen nutzen. In diesem Bericht werden die Anwendungen von Veranstaltungssoftware in vier Schlüsselbereichen analysiert: Veranstaltungsplanungstools koordinieren mittlerweile 25 Millionen Veranstaltungen pro Jahr, Konferenzmanagementplattformen steuern über 9,2 Millionen Veranstaltungen mit mehr als 64 Millionen Stunden Live- und On-Demand-Streaming, Unternehmensveranstaltungssoftware unterstützt 10,5 Millionen Organisationsveranstaltungen und Messeplattformen verwalten 3,2 Millionen Ausstellungen mit 67 Millionen gescannten Einträgen und 12 Millionen Ausstellerinteraktionen. Geografisch gesehen identifiziert der Bericht Nordamerika als führenden Anwender, wobei 85.000 Unternehmen digitale Lösungen nutzen, was 41 % der weltweiten Einsatzbasis ausmacht. In Europa finden 8,7 Millionen digital verwaltete Veranstaltungen statt, im asiatisch-pazifischen Raum 6,2 Millionen, und in der Region Naher Osten und Afrika wurden im Jahr 2023 1,1 Millionen softwaregestützte Veranstaltungen verzeichnet. Die Wettbewerbslandschaft umfasst zehn marktführende Unternehmen, wobei Cvent über 4,2 Millionen Veranstaltungen verwaltet und Eventbrite 18 Millionen Veranstaltungen mit Eintrittskarten ermöglicht. Der Bericht untersucht wichtige Innovationen, die von Plattformen in den Jahren 2023–2024 eingeführt wurden, darunter KI-Matchmaking-Engines, die in 31 Millionen Netzwerkverbindungen verwendet werden, mobile Apps, die 72 Millionen Downloads ermöglichten, und Registrierungssysteme, die 115 Millionen Tickettransaktionen verarbeiteten. Darüber hinaus analysiert der Bericht Plattformfunktionen wie Sicherheitsupgrades – 89 % der Anbieter haben eine Multi-Faktor-Authentifizierung hinzugefügt – sowie mehrsprachige Unterstützung, die bei 150.000 globalen Veranstaltungen verwendet wird, und Offline-Tools, die von 27.000 Veranstaltungsorten eingesetzt werden. Außerdem werden strategische Investitionsprioritäten hervorgehoben, darunter mobiles Engagement, Hybridfunktionalität, Compliance-Funktionen und Analyseintegration, die zusammen über 94.000 virtuelle Stream-Sitzungen und 45 Millionen Interaktionen auf Sitzungsebene unterstützten. Dieser Bericht versorgt Veranstalter, Softwareentwickler, Investoren und Unternehmen mit wichtigen Kennzahlen, Nutzungsbenchmarks und Technologie-Roadmaps, um in einem zunehmend digitalen, hybriden und erlebnisorientierten Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.