旅行订阅服务市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（旅行通行证、旅行会员计划）、按应用（旅游、商务旅行、电子商务）、区域洞察和预测到 2033 年

旅游订阅服务市场概况

2024年，旅行订阅服务市场规模为985万美元，预计到2033年将达到1746万美元，2025年至2033年复合年增长率为7.42%。

随着全球旅行者寻求灵活、经济高效和个性化的旅行选择，旅行订阅服务市场正在迅速获得关注。 2024 年，全球有超过 7200 万用户加入了某种形式的旅行订阅计划。飞行常客、数字游民和商务旅行者的增加刺激了对策划和会员制旅行套餐的需求。

2023 年，仅在美国，就有超过 1140 万人通过忠诚度计划和旅行通行证订阅了旅行福利。2024 年，航空乘客数量超过 18 亿，旅行订阅占所有机票销售的 6% 以上。与此同时，在经济实惠的国内航空旅行和电子商务搭售的推动下，亚太地区新增了超过 1700 万个旅游会员账户。

各公司越来越多地将酒店折扣、休息室使用权、提前入住和多程旅行保险等福利捆绑到旅行通行证中，全球已购买了超过 470 万高级会员资格。随着远程工作文化的扩展，对无缝多目的地规划的需求不断增长。与传统预订模式相比，大约 32% 的千禧一代旅行者现在更喜欢会员计划，而超过 45% 的全球数字游民使用订阅平台进行住宿和交通管理。

主要发现

司机：千禧一代和商务旅行者对灵活和经常性旅行选择的需求不断增长。

国家/地区：到 2024 年，北美地区将拥有超过 2400 万订户和 480 个活跃节目，引领全球市场。

部分：旅游会员计划占据主导地位，全球活跃用户超过 5100 万。

旅游订阅服务市场趋势

由于消费者对便利性、技术集成和可预测成本的需求，旅行订阅服务市场正在不断发展。 2024 年，超过 31% 的旅行者选择捆绑旅行服务，高于 2022 年的 21%。数字化转型推动了市场发展，78% 的旅行订阅购买是通过移动平台进行的。其中，64%是通过专门的旅行应用程序完成的。个性化仍然是关键，因为超过 48% 的订户更喜欢提供目的地建议、行程支持和忠诚度整合的计划。允许在区域内无限飞行的旅行通行证在 2023 年开始流行，欧洲、北美和东南亚已售出超过 230 万份此类订阅。 2024 年，包括机场休息室、快速通道移民和行李处理在内的优质服务新用户达到 560 万。跨行业合作伙伴关系也激增，超过 2,000 个旅行订阅与联名卡或奖励兑换等金融服务相关。商务旅行订阅业务取得进展，超过 150 万家企业为员工提供分级会员资格。以环保为重点的旅行计划急剧增加，到 2023 年，将有超过 900 万订户选择碳抵消或低排放旅行套餐。旅行平台开始整合可持续发展评分，38% 的订户表示将生态绩效作为决策因素。订阅灵活性是一个关键指标，72% 的用户更喜欢包月计划而不是包年计划。此外，到 2024 年，家庭和团体旅行套餐的多人旅行通行证购买量将达到 110 万次，从而实现协调规划和共享福利。电子商务整合还导致 320 万订户通过在线零售会员资格获得独家旅行优惠。市场继续转向“旅行即服务”，超过 27% 的提供商使用人工智能驱动的个性化工具。数据驱动的忠诚度映射使 2023 年至 2024 年间重复用户的保留率增加了 16%。生物识别签到和数字 ID 关联订阅的创新将扩大在受监管市场的采用。

旅游订阅服务市场动态

数字化应用的不断增加、旅行者偏好的不断变化以及对灵活旅行选择的需求不断增加，正在塑造旅行订阅服务市场。截至 2024 年，超过 5800 万旅行者使用某种形式的旅行订阅，比上一年增长 22%。为休闲和商务旅客提供定制套餐推动了市场的快速扩张。在全球市场中，63% 的订户将节省成本视为订阅旅行服务的主要原因，而 41% 的订户更喜欢预订的便利性和轻松性。

司机

"对灵活旅行计划和经常性福利的需求不断增长。"

2024 年，全球超过 7200 万用户订阅了至少一项旅行会员计划。在 Z 世代和千禧一代中，49% 的人更喜欢结合交通、住宿和活动套餐的订阅，这表明与传统预订的明显转变。仅商务旅行者一项就在全球拥有 2200 万订阅用户。到 2024 年，全球乘客数量将超过 18 亿，对轻松、奖励和节省成本的渴望将继续推动采用。每月订阅模式同比增长 41%，这主要归功于远程工作文化，导致 870 万数字游民使用旅行会员资格来计划多地点住宿。

克制

"全球可及性和福利一致性有限"。

尽管增长显着，但服务覆盖范围仍存在差异。约 38% 的全球订户表示，在主要旅游中心以外的地方享受全方位福利的机会有限。许多农村或发展中地区缺乏与全球供应商的整合。 2024 年，超过 260 万次航班取消是由于地区交通不便或国际合作伙伴之间的重叠限制造成的。当福利兑换流程变得过于复杂时，用户也会表示不满——19% 的用户表示如此。语言限制和有限的多货币支持也影响了超过 110 万用户，主要分布在亚洲和非洲。

机会

"与数字钱包、智能 ID 和金融科技平台集成"。

旅游金融科技合作的出现开辟了巨大的市场机会。仅 2023 年，就有超过 340 万用户将旅行订阅与数字钱包相关联，以进行实时支付和票务。 14 个国际机场部署了与智能 ID 和生物识别的集成，帮助处理超过 2200 万订阅旅客。到 2024 年，超过 120 万订阅者使用由人工智能支持的自动重新预订系统。亚太地区首次用户中与移动钱包关联的订阅量增长了 37%。新的政府合作伙伴关系正在实现数字签证和边境通行证在订阅模式中的集成，为监管区域的增长提供可扩展的路径。

挑战

"网络安全风险和数据隐私问题。"

由于旅行订阅依赖于实时数据访问，提供商面临着越来越严格的数据保护审查。 2024 年，超过 17% 的订阅者对个人数据的使用和共享表示担忧。 2023 年初的一次重大安全漏洞影响了五个旅游平台的 160 万个用户帐户。随着旅行历史、护照详细信息和生物识别数据存储在订阅配置文件中，有关数字身份保护的法规正在收紧。提供商正在投资加密和去中心化 ID 技术，超过 900,000 名用户选择了以隐私为中心的计划。平衡用户个性化和遵守数据法仍然是全球可扩展性的一个挑战。

旅游订阅服务市场细分

旅行订阅服务市场按类型和应用进行细分，从而可以提供量身定制的产品和精确的市场定位。截至 2024 年，全球旅行订阅模式注册用户已超过 5800 万。超过 3100 万旅客订购了跨地区旅行通行证，而会员计划的用户数量超过 2700 万。按应用划分，旅游服务占所有订阅使用量的 62%，订阅用户超过 3600 万。在节约成本和注重便利的企业的推动下，商务旅行计划紧随其后，拥有 1500 万活跃用户。 2024 年，提供捆绑旅行福利的电子商务平台在全球拥有 700 万独立用户。

按类型

• 旅行通行证：到 2024 年，全球旅行通行证订阅者将超过 3100 万。这些通行证包括在航空、铁路或公路网络上无限制或灵活的旅行。在北美，超过 900 万旅客使用了国内航班订阅通行证。欧洲的火车和支线航空服务用户达 720 万。灵活的旅行选择是最具吸引力的功能，影响了 2024 年 68% 的新订阅用户。亚太地区有 610 万活跃旅行通行证用户，主要是城际火车和航空套餐。每个订户的平均每月使用率达到 3.4 次，凸显了向体验型旅行的转变。
• 旅行会员计划：到 2024 年，会员计划的全球订户数量将超过 2700 万。其中包括基于忠诚度的计划、折扣俱乐部和礼宾旅行服务。北美地区的采用率领先，拥有 1140 万活跃会员。超过 400 万欧洲游客订购了豪华礼宾服务或全包度假套餐。据报道，在中产阶级旅行不断增长的推动下，亚太地区的活跃用户达到 670 万。 87% 的会员每年至少使用两次酒店升级、机场休息室使用权和优先登机等福利。 2023-2024 年，会员制电子商务旅行套餐的续订率达到 31%。

按申请

• 旅游：到2024年，旅游用户将达到3600万，是旅游订阅服务的主导应用。国内和国际休闲旅行是主要驱动力，70% 的订户表示度假计划是他们的主要用途。超过 1200 万家庭旅行者订阅了提供航班和酒店折扣的度假套餐。欧洲有 1400 万个由旅游驱动的订阅量，亚太地区紧随其后，有 910 万个。订户平均每年通过其旅行计划进行 2.7 次旅行，表现出较高的参与度。
• 商务旅行：到 2024 年，商务旅行订阅用户将达到 1500 万。由于雇主赞助的旅行计划，这一细分市场正在不断增长，特别是对于中小企业和远程优先公司而言。其中北美用户数量为 780 万。减少差旅费用、更快的预订和灵活取消是最常用的功能，注册企业的采用率为 72%。每个订阅者的年旅行量平均为 8.5 次。与企业账户关联的飞行常客计划新增注册人数超过 950,000 人。
• 电子商务：全球电子商务旅游捆绑订阅用户已达 700 万。其中包括与购物平台、移动钱包和数字市场的集成产品。在基于智能手机的旅行规划的推动下，亚太地区的订户数量达到 320 万。拼车、机场接送和酒店限时优惠是最重要的激励措施，79% 的订户都采用了这种方式。 2024 年，应用内旅行订阅占使用量的 53%，较 2023 年的 36% 大幅增长。

旅游订阅服务市场的区域展望

旅游订阅服务市场在不同地区呈现出不同的增长趋势。到 2024 年，在捆绑旅行服务的推动下，北美地区将拥有超过 2400 万活跃用户，其中仅美国就有 1960 万活跃用户。欧洲紧随其后，拥有 1,840 万用户，其中德国、法国和英国用户数量超过 1,100 万，尤其是火车和生态旅行订阅用户。在移动优先的旅行应用程序和航空公司合作的支持下，亚太地区的用户数量迅速增长，达到 1170 万，其中印度和中国领先，总计 690 万。中东和非洲的用户数量为 450 万，其中阿联酋和沙特阿拉伯贡献了 360 万用户，主要用于豪华和移动集成旅行计划。

• 北美

在北美，2024 年活跃旅游订阅用户超过 2400 万。仅美国就占 1960 万，这主要是受到对捆绑航空公司、酒店和汽车租赁服务的需求的推动。基于订阅的商务旅行模式显着增长，为企业和高管项目贡献了 780 万用户。加拿大的地区旅行通票订阅量增长了 14%，到 2024 年新增用户将超过 120 万。

• 欧洲

欧洲仍然是一个成熟的市场，拥有 1,840 万活跃用户，主要受到火车通票、低成本航空套餐和生态旅游计划的推动。德国和法国的用户总数为 870 万，而英国的活跃用户数量为 230 万。超过 420 万用户选择了以可持续发展为重点的套餐，反映出欧洲对绿色旅行倡议和碳抵消计划的坚定承诺。

• 亚太

在亚太地区，该地区成为增长最快的旅游订阅服务中心，到 2024 年将拥有 1170 万用户。印度贡献了 410 万用户，中国贡献了 280 万用户，而日本和韩国的用户总数超过 220 万。地区航空公司与数字旅行应用程序的合作仅在东南亚就吸引了超过 320 万订户。移动旅行交易同比增长 29% 推动了增长。

• 中东和非洲

2024 年，中东和非洲的旅游订阅用户数量达到 450 万。阿联酋和沙特阿拉伯引领该地区的增长，活跃用户总数达到 360 万。迪拜的旅游和航空旅行豪华订阅服务吸引了超过 920,000 名优质用户。在整个非洲，基于移动的旅行解决方案和电信合作计划到 2024 年将增加 70 万新用户，主要在南非、肯尼亚和尼日利亚。

顶级旅游订阅服务公司名单

• AAA（美国）
• 刀片加号（美国）
• 全球进入（美国）
• 去（美国）
• Google Fi（美国）
• 车轮向上（美国）
• Inspirato通行证（美国）
• Lyft 粉色（美国）
• TSA 预检查（美国）
• 优先通行证（英国）

AAA（美国）：截至 2024 年，AAA 仅在美国就拥有超过 6100 万名会员，其中超过 830 万人参加了其旅行特定计划。他们的邮轮和住宿套餐年增长率超过 14%。

优先通行证（英国）：Priority Pass 拥有超过 1,500 个全球休息室合作伙伴，在全球拥有超过 1000 万活跃用户。 2023 年，我们在 47 个国家/地区新增了 380 个休息室。

投资分析与机会

2024 年，全球对提供订阅模式的旅游科技初创公司的投资超过 26 亿美元。超过 140 家新企业涌现，专注于提供旅行即服务产品。其中，超过 30 家初创公司在首个运营年度内订阅用户数超过 10 万。北美领投了 8.9 亿美元，用于增强跨境旅行的数字平台基础设施和合作伙伴整合。欧洲紧随其后，为可持续旅行通行证提供了大量政府支持的资金，特别是在法国和德国。亚太地区在低成本旅行应用程序和金融科技集成订阅方面的投资超过 6.3 亿美元。提供多式联运通行证的初创公司，涵盖印度和东南亚的铁路、巴士和航班，到 2024 年，其用户数量将超过 920 万。与此同时，阿联酋和沙特阿拉伯吸引了 7500 万美元的风险投资，以推动区域商务旅行订阅服务。公司也在投资员工旅行计划。 2023 年，全球超过 82,000 个企业账户转型为旅行订阅模式，为超过 310 万员工用户提供支持。航空公司和酒店之间的合作伙伴关系增加了 26%，提供 900 多个捆绑忠诚度计划。金融机构也进入该领域，2023 年全球推出了超过 14 种联名旅行信用卡。在回报方面，旅行订阅服务的客户保留率比传统预订高 22%。提供捆绑服务的提供商的每位用户年度支出增加了 31%。投资者还关注与人工智能和生物识别技术的集成，以提高处理速度和用户安全性。政府合作伙伴关系正在监管区域扩大，为跨境旅行者提供与订阅相关的数字身份证。

新产品开发

2023 年和 2024 年，该行业新产品开发激增。全球推出了 120 多个新订阅计划，专注于无缝、分层的旅行体验。 Wheels Up 推出了动态会员等级，允许共享、按需预订飞机，到 2024 年将有超过 300,000 名会员使用。Google Fi 在 10 个新市场推出跨境旅行套餐，涵盖移动数据、航班跟踪和本地礼宾服务。 Inspirato 在其豪华订阅计划中新增了 190 家酒店，业务扩展到全球 450 多个目的地。 TSA PreCheck 改进了其模式，到 2024 年中期在 120 多个机场提供基于生物识别的值机服务。 Lyft Pink 推出了 Travel+ 计划，包括机场送机、租赁折扣和乘车积分，覆盖超过 140 万订户。开发人员专注于将交通和住宿捆绑到无缝应用程序中。 2023 年推出了超过 42 个新应用程序，提供实时跟踪、碳抵消和行程同步。个性化成为关键：58% 的新推出订阅包含人工智能策划的目的地规划工具。面向家庭的旅行计划得到扩展，推出了超过 19 项新服务，提供多成员同步、储蓄和协调。新产品还响应了可持续发展需求——2024 年推出的新产品中有 24% 包括碳中和保证和经过生态认证的合作酒店。

近期五项进展

• TSA PreCheck 将生物识别入境扩展到 120 多个美国机场，到 2024 年将处理 1800 万注册用户。
• Priority Pass 在全球增加了 380 个休息室，增加了 47 个国家/地区的使用范围。
• Wheels Up 在亚太地区推出共享飞机会员服务，不到一年的时间就获得了 320,000 名新用户。
• Google Fi 在 10 个新的全球市场推出了旅行套餐，扩大了跨境旅行覆盖范围。
• Lyft Pink 整合了与五家连锁酒店的旅行折扣和乘车积分合作伙伴关系。

旅游订阅服务市场报告覆盖范围

该报告详细介绍了旅行订阅服务市场，分析了 38 个国家/地区的数据并跟踪了 120 个活跃的订阅计划。它包括按用户人口统计、平台偏好和跨行业捆绑合作伙伴关系进行的细分。分析了超过 19 亿个旅行数据点，以确定 2022 年至 2024 年之间的趋势。该报告跟踪了 58 家主要服务提供商和 140 家提供数字旅行套餐的初创公司。还绘制了超过 820 项政府法规和金融科技合作。 2024 年，超过 27% 的全球旅行者使用某种形式的订阅计划。其中电子商务综合计划用户数为 320 万。家庭计划的受欢迎程度上升了 15%，新注册账户达到 110 万个。企业用户增至310万。该报告包括 420 多个案例研究和 190 个产品基准。此外，它还记录了 340 项技术创新，从基于移动设备的忠诚度到实时行程人工智能工具。到 2024 年，与订阅相关的碳补偿用户数量将超过 900 万，表明环保意识不断增强。