Tamanho do mercado de software como serviço (SaaS), participação, crescimento e análise do setor, por tipo (software e serviços), por aplicação (gestão de relacionamento com o cliente (CRM), planejamento de recursos empresariais (ERP), gestão de capital humano, conteúdo, colaboração e comunicação, BI e análise, entre outros) e visão regional e previsão para 2034