소셜 커머스 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(소셜 미디어 쇼핑 플랫폼, 라이브 스트리밍 쇼핑, 사용자 생성 콘텐츠, 영향력 있는 마케팅 도구), 애플리케이션별(소매, 전자 상거래, 브랜드 마케팅, 소비자 참여), 지역별 통찰력 및 2033년 예측

소셜커머스 시장개요

소셜 커머스 시장 규모는 2024년 1억 6,371만 달러로 평가되었으며, 2025년부터 2033년까지 연평균 성장률(CAGR) 8.95%로 성장하여 2033년에는 3억 5,410만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

글로벌 소셜 커머스 시장은 소셜 미디어와 전자상거래를 강력한 채널로 결합하여 소비자의 온라인 쇼핑 방식을 변화시키고 있습니다. 2024년 현재 전 세계적으로 42억 명이 넘는 사람들이 소셜 미디어를 사용하고 있으며, 그 중 40% 이상이 소셜 플랫폼을 통해 구매했습니다.

라이브 스트리밍 쇼핑만으로도 아시아 태평양 지역에서 매월 2억 5천만 명 이상의 활성 시청자를 끌어 모았습니다. 밀레니얼 세대와 Z세대는 소셜 커머스 쇼핑객의 60% 이상을 차지하고 있으며, 72%는 소셜 게시물을 통해 직접 구매했다고 답했습니다. 인플루언서 마케팅은 매달 15억 건 이상의 쇼핑 활동을 유도합니다. 매달 전 세계적으로 3억 건이 넘는 소셜커머스 거래가 이루어지고 있습니다.

쇼핑 가능한 게시물을 사용하는 브랜드는 기존 온라인 광고에 비해 전환율이 30% 더 높다고 보고합니다. 2023년에는 10억 개가 넘는 사용자 제작 동영상에 제품 추천이 포함되었습니다. 전 세계적으로 5억 명 이상의 소셜 커머스 판매자가 있는 브랜드, 영향력 있는 사람, 구매자가 소셜 네트워킹과 즉각적인 구매력을 결합함에 따라 시장은 둔화될 조짐을 보이지 않습니다.

주요 결과

운전사:Z세대와 밀레니얼 세대의 소셜 채널을 통한 즉시 구매 채택이 증가하고 있습니다.

국가/지역:아시아태평양 지역이 글로벌 소셜커머스 거래의 55% 이상을 차지하며 선두를 달리고 있습니다.

분절:라이브 스트리밍 쇼핑이 지배적이며 전체 글로벌 소셜 커머스 활동의 40% 이상을 차지합니다.

소셜커머스 시장 동향

소셜 커머스는 콘텐츠와 상거래를 실시간으로 통합하여 디지털 소매를 지속적으로 재정의하고 있습니다. 전 세계적으로 42억 명이 넘는 소셜 미디어 사용자가 매달 15억 건 이상의 직접 쇼핑 클릭을 유도합니다. 라이브 스트리밍 쇼핑의 증가는 구매 습관을 재편하고 있으며, 월간 2억 5천만 명이 넘는 활성 시청자가 인플루언서와 판매자가 제품을 실시간으로 선보이는 모습을 지켜보고 있습니다. 중국은 전 세계 라이브 스트리밍 매출의 60% 이상을 차지하고 있으며, 매일 50만 명 이상의 호스트가 라이브로 제품을 판매하고 있습니다. 쇼핑 가능한 비디오 게시물은 정적 광고보다 30% 더 높은 참여를 유도합니다. 사용자 생성 콘텐츠는 강력한 도구입니다. 매년 10억 개가 넘는 제품 리뷰, 개봉기 및 사용후기가 게시되어 거의 70%의 구매자에게 영향을 미칩니다. 인플루언서 마케팅은 여전히 ​​소셜 커머스의 핵심이며, 최상위 인플루언서들은 매월 5억 개 이상의 제품 태그를 생성합니다. Z세대 소비자의 45% 이상이 친구나 가족만큼 인플루언서의 추천을 신뢰한다고 말합니다. 소셜 커머스 플랫폼에서는 AR 체험 사용이 증가하고 있으며 2023년에는 AR 기반 쇼핑 세션이 1억 건 이상 기록되었습니다. 스토리와 릴의 '지금 쇼핑' 기능으로 직접 전환율이 25% 증가했습니다. 2억 명 이상의 사용자가 소셜 플랫폼을 통해 촉진되는 대량 거래에 참여하는 등 공동 구매가 다시 활발해지고 있습니다. 동남아시아와 같은 신흥 시장에서는 2023년에만 라이브 스트림 주문이 35% 증가했습니다. 모바일은 여전히 ​​주요 채널로 남아 있으며, 소셜커머스 거래의 80% 이상이 스마트폰에서 완료됩니다. 브랜드는 소셜 전용 제품 출시에 많은 투자를 하고 있으며, 제한된 릴리스는 참여도가 높은 팔로어에게 몇 분 만에 매진됩니다. 2천만 명 이상의 소셜 쇼퍼가 스마트 스피커를 사용하여 소셜 계정에 직접 연결된 주문을 하는 등 음성 상거래도 증가하고 있습니다.

소셜커머스 시장 역학

소셜 커머스 시장 역학 섹션에서는 전 세계적으로 업계의 성장을 형성하는 주요 요인을 설명합니다. 소셜 쇼핑 채택을 촉진하는 주요 동인, 확장을 제한하는 제약, 새로운 수익원을 창출하는 기회, 브랜드와 플랫폼이 직면한 과제에 대해 자세히 설명합니다. 각 측면은 이러한 힘이 매년 수십억 건의 사회적 거래에 어떻게 영향을 미치는지 보여주는 실제 사실과 수치로 뒷받침됩니다.

운전사

"모바일 우선 쇼핑과 인플루언서 신뢰의 신속한 채택."

소셜커머스 성장의 가장 큰 원동력은 모바일 기기의 광범위한 사용과 동료 및 인플루언서 추천에 대한 신뢰도 상승입니다. 쇼핑객의 80% 이상이 소셜 플랫폼에 연결된 모바일 앱을 통해 구매를 완료합니다. 15억 명이 넘는 구매자가 인플루언서 콘텐츠에 의존하여 즉각적인 구매 결정을 내립니다. 현재 중소기업의 50% 이상이 전통적인 웹사이트 대신 소셜 매장을 통해 직접 판매하고 있습니다. 보고 구매하는 경험의 인기가 높아짐에 따라 결제 포기율이 20% 감소했으며, 소셜 플랫폼에 내장된 결제 시스템은 매월 3억 건 이상의 거래를 지원합니다.

제지

"개인 정보 보호 문제 및 규제 조사 증가."

급속한 성장에도 불구하고 소셜커머스는 개인정보 보호 문제와 더욱 엄격해지는 데이터 공유 규제로 인해 어려움을 겪고 있습니다. 소비자의 65% 이상이 소셜 플랫폼을 통해 구매할 때 쇼핑 데이터가 어떻게 사용되는지 걱정합니다. 최근 50개 이상의 국가에서 개인정보 보호법이 변경됨에 따라 소셜커머스 플레이어는 더 강력한 데이터 보호 시스템에 투자해야 했습니다. 약 40%의 쇼핑객은 결제 세부정보를 소셜 프로필에 직접 연결하는 것을 주저합니다. 2023년에만 100개 이상의 주요 플랫폼이 더 엄격한 규칙을 준수하기 위해 데이터 공유 정책을 업데이트해야 했습니다. 이러한 요구 사항은 제품 출시를 지연시키고 판매자와 브랜드의 규정 준수 비용을 증가시킬 수 있습니다.

기회

"실시간 스트리밍 쇼핑과 대화형 비디오 상거래가 급증하고 있습니다."

가장 큰 성장 기회는 라이브 스트리밍 쇼핑과 대화형 콘텐츠에 있습니다. 월간 시청자 2억 5천만 명 이상이 이미 라이브 쇼핑 스트림에 참여하고 있으며, 그 중 거의 60%가 세션 중에 최소 한 번 이상 구매합니다. 실시간 제품 데모를 위해 인플루언서와 파트너십을 맺은 브랜드는 전환율이 35% 더 높습니다. "지금 구매" 링크가 포함된 대화형 비디오 광고는 정적 광고에 비해 클릭률을 40% 높였습니다. 소셜 플랫폼은 쇼핑 가능한 비디오 도구에 많은 투자를 하고 있으며, 작년에 500,000명 이상의 마이크로 인플루언서가 자체 스트림을 호스팅하여 틈새 시청자에게 직접 제품을 판매했습니다.

도전

"위조품 및 품질이 낮은 판매자 확인."

더 많은 판매자가 소셜 커머스 생태계에 참여함에 따라 위조 제품과 품질이 낮은 제품이 여전히 주요 과제로 남아 있습니다. 구매자의 20% 이상이 광고된 것과 다른 제품을 받았다고 보고했습니다. 2023년에만 약 1억 개의 소셜커머스 계정이 의심스러운 활동으로 신고되었습니다. 약한 검증 조치로 인해 소비자가 새로운 판매자를 신뢰하기가 더 어려워지고, 약 30%의 구매자가 검증된 인플루언서나 공식 브랜드 매장만 고집하게 됩니다. 브랜드는 사기를 줄이고 구매자의 신뢰를 높이기 위해 안전한 결제 게이트웨이와 검증된 배지에 투자하고 있지만, 가짜 상품은 계속해서 플랫폼 신뢰성에 영향을 미치고 있습니다.

소셜커머스 시장 세분화

소셜 커머스 시장은 다양한 사용자 행동과 수익 창출 전략을 더 잘 처리하기 위해 유형과 응용 프로그램별로 분류됩니다. 유형별로는 소셜 미디어 쇼핑 플랫폼, 라이브 스트림 쇼핑, 사용자 생성 콘텐츠, 인플루언서 마케팅 도구가 포함됩니다. 애플리케이션별로 소셜커머스는 소매, 전자상거래, 브랜드 마케팅, 소비자 참여 캠페인 전반에 걸쳐 사용됩니다. 각 부문은 매월 수십억 건의 쇼핑 상호 작용을 생성하여 통합 소셜 쇼핑으로의 글로벌 전환을 촉진합니다.

유형별

• 소셜 미디어 쇼핑 플랫폼: 전 세계적으로 30억 명이 넘는 사용자가 매달 소셜 미디어 쇼핑 플랫폼에 참여합니다. 이러한 플랫폼에서는 피드 내 제품 태그, 스토리, 쇼핑 가능한 게시물을 통해 직접 구매할 수 있습니다. 현재 브랜드의 60% 이상이 하나 이상의 주요 소셜 플랫폼에서 매장을 운영하고 있습니다. 대화형 설문 조사와 "지금 구매" 링크는 클릭률을 25% 높이고 소셜 결제 버튼은 완료된 주문의 40% 이상을 차지합니다.
• 라이브 스트림 쇼핑: 라이브 스트림 쇼핑은 특히 월간 2억 5천만 명 이상의 시청자가 실시간 제품 쇼케이스를 시청하는 아시아 태평양 지역에서 지배적인 세력이 되었습니다. 호스트는 제품을 시연하고, 질문에 답변하고, 즉시 판매를 마감합니다. 중국에서만 50만 명 이상의 라이브 호스트가 매일 패션부터 전자제품까지 모든 것을 판매합니다. 글로벌 브랜드는 정적 온라인 광고의 전환율이 10%인 데 비해 실시간 스트리밍 중에 최대 35%의 전환율을 보입니다.
• 사용자 생성 콘텐츠: 사용자 생성 콘텐츠는 매년 10억 개 이상의 제품 리뷰, 언박싱 및 "하울" 비디오가 게시되어 구매 결정을 촉진합니다. 쇼핑객의 70% 이상이 브랜드 광고보다 사용자 리뷰를 더 신뢰합니다. 2023년에는 쇼핑 가능한 UGC 동영상으로 인해 전 세계적으로 5억 건 이상의 구매가 이루어졌습니다. 동료 추천은 전환율을 28%까지 높이는 것으로 입증되었으며, 브랜드는 고객이 진정한 콘텐츠를 만들도록 인센티브를 제공해야 합니다.
• 인플루언서 마케팅 도구: 인플루언서 마케팅 도구는 매달 5억 개가 넘는 제품 태그와 스폰서 게시물을 지원합니다. 100만 명 이상의 팔로어를 보유한 최고의 인플루언서는 캠페인당 최대 5천만 건의 노출을 생성합니다. Z세대 소비자의 60% 이상이 인플루언서가 추천하는 제품을 구매한다고 합니다. 인플루언서 캠페인에 투자하는 브랜드는 기존 온라인 광고에 비해 30% 더 높은 ROI를 보고합니다.

애플리케이션별

• 소매: 현재 오프라인 소매업체의 50% 이상이 소셜 커머스를 사용하여 방문객 수와 매장 내 픽업을 유도하고 있습니다. 2억 명 이상의 소셜 사용자가 지역 상점에서 인앱 쿠폰을 사용했습니다. 오프라인 재고와 연결된 쇼핑 가능한 게시물은 매출을 20% 증가시킵니다. 소매 브랜드는 매달 직접 구매 버튼이 포함된 지역 광고를 500,000개 이상 게재합니다.
• 전자상거래: 전자상거래 업체는 구매자의 여정을 단축하기 위해 소셜커머스에 크게 의존합니다. 온라인 쇼핑객의 80% 이상이 소셜 플랫폼에서 새로운 제품을 발견합니다. 소셜 추천 트래픽은 매달 10억 건 이상의 제품 클릭을 유도합니다. 내장된 체크아웃 링크는 전환율을 35% 증가시키며, 게시물의 "지금 쇼핑" 버튼은 매일 수백만 건의 매출을 창출합니다.
• 브랜드 마케팅: 브랜드는 인지도 및 리드 창출을 위해 소셜 커머스에 매년 수십억 달러를 지출합니다. 주요 소셜 네트워크에는 매달 5억 개가 넘는 스폰서 게시물이 게재됩니다. 대화형 설문조사와 AR 체험은 소비자 참여를 두 배로 높입니다. 사용자 제작 콘텐츠는 브랜드 캠페인에 대해 10억 회 이상의 노출을 유도합니다. 쇼핑 가능 광고를 사용하는 브랜드는 표준 디스플레이 광고보다 전환율이 25% 더 높습니다.
• 소비자 참여: 20억 명 이상의 사용자가 댓글, 여론 조사, 실시간 채팅을 통해 브랜드 계정과 상호 작용합니다. 약 70%의 구매자는 구매하기 전에 판매자에게 직접 메시지를 보내는 것을 선호한다고 말합니다. 공동 구매와 같은 커뮤니티 중심 프로모션에는 전 세계적으로 2억 명 이상의 참가자가 참여합니다. 소셜 경품과 '당첨' 캠페인은 매년 5억 건 이상의 상호작용을 생성합니다.

소셜커머스 시장의 지역별 전망

지역 전망 섹션에서는 소셜 커머스 시장이 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카 전역에서 어떻게 수행되는지에 대한 명확한 개요를 제공합니다. 여기에는 각 지역이 글로벌 거래량, 라이브 스트리밍 시청률, 인플루언서 중심 판매, 모바일 우선 소셜 쇼핑 트렌드에 어떻게 기여하는지 보여주는 검증된 사실과 수치가 포함되어 있습니다.

• 북아메리카

북미는 2억 5천만 명 이상의 활동적인 소셜 쇼핑객이 있는 소셜 커머스 도입의 핵심 지역으로 남아 있습니다. 미국 밀레니얼 세대의 65% 이상이 매달 소셜 미디어를 통해 직접 구매합니다. 5천만 명이 넘는 시청자가 제품 데모를 시청하면서 실시간 스트리밍 쇼핑이 인기를 얻고 있습니다. 영향력 있는 쇼핑은 북미에서만 매달 3억 건 이상의 클릭을 생성합니다. 이 지역의 브랜드는 AR 체험 도구를 확대하고 있으며 2023년에는 2천만 건이 넘는 AR 쇼핑 세션을 기록했습니다. 3천만 명 이상의 사용자가 모바일 앱을 통해 소셜 딜과 플래시 세일에 참여하는 등 공동 구매도 늘어나고 있습니다.

• 유럽

유럽에서는 높은 모바일 보급률과 디지털 참여로 인해 소셜 커머스가 크게 성장하고 있습니다. 지난해 2억 명 이상의 유럽 소비자가 소셜 채널을 통해 제품을 구매했습니다. 사용자 제작 콘텐츠는 유럽 쇼핑객이 게시한 5억 개 이상의 제품 리뷰와 하울 비디오를 통해 영향력이 큽니다. 유럽에서 인플루언서 파트너십을 활용하는 브랜드는 월 2억 회 이상의 노출수를 생성합니다. 양방향 쇼핑 가능 광고로 직접 판매가 25% 증가했습니다. 현지 브랜드는 라이브 스트리밍 쇼핑을 채택하여 패션, 뷰티, 전자제품 전반에 걸쳐 매달 4천만 명 이상의 시청자를 유치하고 있습니다.

• 아시아태평양

아시아태평양 지역은 전체 거래의 55% 이상을 차지하며 글로벌 소셜커머스 시장을 장악하고 있습니다. 이 지역에서는 매년 10억 명 이상의 소비자가 소셜 채널을 통해 쇼핑을 하고 있습니다. 중국은 50만 명이 넘는 라이브 스트리밍 호스트와 2억 5천만 명 이상의 일일 시청자를 확보하며 선두를 달리고 있습니다. 동남아시아는 소셜 쇼핑 참여가 연간 35% 증가하는 등 빠르게 성장하고 있습니다. 그룹 구매는 여전히 인기가 있으며 1억 5천만 명이 넘는 참가자가 커뮤니티 거래를 사용하고 있습니다. 인플루언서 중심 캠페인은 해당 지역에서 매달 5억 건 이상의 클릭을 생성하며, 모바일이 거래의 90% 이상을 차지합니다.

• 중동 및 아프리카

중동과 아프리카는 소셜커머스 성장의 유망 지역으로 떠오르고 있습니다. 이 시장에서는 매년 8천만 명 이상의 사용자가 소셜 플랫폼을 통해 구매합니다. 모바일 우선 쇼핑이 일반적이며 소셜 쇼핑객의 70% 이상이 스마트폰을 사용하여 주문을 완료합니다. 실시간 스트림 쇼핑은 1,500만 명 이상의 활성 시청자를 확보하면서 도시 허브에서 성장하고 있습니다. 인플루언서 마케팅은 신뢰도가 높아 소비자의 약 40%가 소셜 게시물을 기반으로 제품을 구매했다고 합니다. 소셜 채널을 통한 전자상거래 파트너십이 증가하여 2023년 온라인 주문이 30% 증가했습니다.

최고의 소셜커머스 회사 목록

• 잘로라(태국)
• Vente - Privée.com(프랑스)
• 트래블로카(인도네시아)
• 오존(프랑스)
• 아르고몰(필리핀)
• 라자다(싱가포르)
• 레딧(미국)
• 티몬(한국)
• Ola Electric Mobility(인도)
• Mobikwik 시스템(인도)

잘로라(태국):Zalora는 동남아시아 전역에 5천만 명이 넘는 활성 쇼핑객을 보유하고 있으며 모바일 우선 소셜 쇼핑 캠페인에서 이 지역을 선도하고 있습니다.

라자다(싱가포르):Lazada는 매년 1억 명 이상의 쇼핑객에게 서비스를 제공하고 있으며 소셜 커머스 기능에 대한 일일 조회수는 2천만 건이 넘는 라이브 스트림 쇼핑 분야의 선두주자입니다.

투자 분석 및 기회

브랜드, 스타트업, 플랫폼이 급증하는 수요를 충족하기 위해 규모를 확장함에 따라 소셜 커머스에 대한 투자가 빠르게 증가하고 있습니다. 지난 2년 동안 전 세계적으로 1,000개 이상의 새로운 소셜 커머스 스타트업이 출시되어 인플루언서 마켓플레이스, 라이브 스트리밍 플랫폼, 사용자 생성 콘텐츠 도구를 대상으로 하고 있습니다. 벤처 자금 조달로 인해 라이브 스트리밍 쇼핑 스튜디오가 부상하게 되었고, 현재 매일 500,000명이 넘는 인플루언서가 청중에게 직접 제품을 판매하고 있습니다. 소매 브랜드는 AR과 VR에 막대한 투자를 하고 있으며, 2023년에만 1억 건 이상의 AR 체험이 기록되었습니다. 결제 기술은 또 다른 핵심 투자 분야입니다. 내장된 체크아웃 도구를 통해 매월 3억 건 이상의 소셜 거래가 처리됩니다. 플랫폼은 사기를 해결하기 위해 보안 결제 게이트웨이를 업그레이드하고 있으며, 지난해 주요 기업의 50% 이상이 AI 기반 사기 탐지 시스템을 구현했습니다. 인플루언서 마케팅은 여전히 ​​중요한 기회입니다. 매월 전 세계적으로 5억 개가 넘는 스폰서 게시물이 게시되고 있으며, 브랜드는 신뢰할 수 있는 인플루언서를 확보하기 위해 매년 약 25% 예산을 늘립니다. 새로운 기회에는 초개인화된 쇼핑이 포함됩니다. 플랫폼은 매달 2억 건 이상의 사용자 상호 작용을 처리하는 AI 챗봇과 실시간 지원 기능에 투자하고 있습니다. 소셜 계정에 연결된 스마트 음성 비서는 지난해 2천만 건이 넘는 쇼핑 주문을 처리했습니다. 브랜드들은 또한 위조 위험에 대응하기 위한 제품 검증을 위해 블록체인을 탐색하고 있으며 전 세계적으로 1,000개 이상의 파일럿 프로그램이 출시되었습니다. 공동 구매 플랫폼은 2억 명이 넘는 사용자를 유치하여 투자자들에게 커뮤니티 판매를 촉진할 수 있는 새로운 방법을 제공합니다. 동남아시아 및 아프리카와 같은 신흥 지역에서는 라이브 스트리밍 인프라에 막대한 투자가 이루어지고 있으며, 모바일 중심 앱은 2023년에만 1억 건 이상의 신규 설치를 창출하고 있습니다. 그 결과, 역동적이고 빠르게 발전하는 소셜 커머스 환경을 지원하는 핵심 요소인 마이크로 인플루언서 네트워크, 결제 솔루션, AR 쇼핑 경험에 자금이 유입되고 있습니다.

신제품 개발

소셜커머스 분야에서 앞서 나가려면 혁신이 필수적입니다. 50만 명이 넘는 인플루언서와 브랜드가 2023년에 실시간 쇼핑 참여를 높이기 위해 새로운 대화형 기능을 출시했습니다. 라이브 쇼핑 스튜디오는 100만 시간이 넘는 새로운 라이브 콘텐츠를 선보이며 전 세계적으로 월간 2억 5천만 명 이상의 시청자에게 다가가고 있습니다. 이제 '지금 구매' 링크가 포함된 쇼핑 가능한 동영상 광고가 매주 10억 개가 넘는 피드에 표시됩니다. AR 기반 제품 체험판은 전 세계적으로 1억 명 이상의 사용자에게 도달하여 쇼핑객이 실시간으로 화장품, 패션, 액세서리를 시험해 볼 수 있도록 지원했습니다. 소셜 플랫폼에 연결된 음성 상거래 도구는 작년에 2천만 건 이상의 거래를 처리했으며 더 많은 브랜드가 스마트 통합을 시작했습니다. AI 기반의 개인화된 쇼핑 도우미는 이제 매달 2억 건이 넘는 사용자 쿼리를 관리하고 실시간 행동을 기반으로 제품을 추천합니다. 2023년에는 쇼핑객이 게시한 10억 개 이상의 새로운 리뷰, 언박싱 및 "하울" 클립을 통해 사용자 생성 제품 태그가 급증했습니다. 브랜드는 충성도 포인트와 독점 할인으로 콘텐츠 생성을 장려하여 수백만 건의 정품 제품 보증을 유도합니다. 한정판 소셜 전용 상품이 점점 더 보편화되고 있습니다. 500개가 넘는 주요 브랜드가 독점 라인을 출시하여 수백만 명의 참여 팔로워에게 몇 분 만에 매진되었습니다. 플랫폼은 위조 판매자와 싸우기 위해 인증 배지를 개선하고 있으며, 새로운 판매자 평가 시스템은 작년에 1억 건 이상의 인증 리뷰를 기록했습니다. 결제 서비스 제공업체는 소셜 앱 내에서 매월 3억 건이 넘는 거래를 원활하게 처리하는 새로운 내장 결제 버튼을 출시했습니다. 브랜드들은 2023년 콘서트와 페스티벌에서 500회 이상의 시험을 통해 AR 팝업 상점을 테스트하고 있습니다. 이러한 혁신이 결합되어 소비자가 소셜 피드를 떠나지 않고도 제품을 발견하고, 신뢰하고, 구매하는 방식을 바꾸고 있습니다.

5가지 최근 개발

• 전 세계적으로 500,000명이 넘는 인플루언서를 지원하기 위해 1,000개가 넘는 새로운 라이브 스트림 스튜디오가 문을 열었습니다.
• 주요 소셜커머스 플랫폼에서 AR 체험 세션 사용자가 1억 명을 넘어섰습니다.
• 음성비서 연결 쇼핑 주문은 전 세계적으로 2천만 건을 넘었습니다.
• 1,000개 이상의 브랜드가 위조품 퇴치를 위해 제품 검증을 위한 블록체인 파일럿 프로그램을 시작했습니다.
• 한정판 소셜 전용 제품은 몇 시간 만에 5천만 명 이상의 참여 구매자에게 매진되었습니다.

소셜커머스 시장 보고서 범위

이 보고서는 글로벌 소셜 커머스 시장에 대한 광범위하고 데이터가 풍부한 개요를 제공하며 이 급성장하는 공간을 형성하는 모든 주요 추세, 요인 및 지역을 탐구합니다. 42억 명 이상의 소셜 미디어 사용자를 보유하고 있는 소셜 커머스의 잠재력은 지속적으로 확대되어 매달 15억 건 이상의 직접 쇼핑 활동을 유도하고 있습니다. 라이브 스트리밍 쇼핑은 아시아 태평양 지역에서만 월간 2억 5천만 명 이상의 활성 시청자를 유치하고 전 세계 소셜 상거래 거래의 55% 이상을 차지하는 등 압도적인 인기를 누리고 있습니다. 세분화에는 소셜 미디어 쇼핑 플랫폼, 라이브 스트림 쇼핑, 사용자 생성 콘텐츠, 영향력 있는 마케팅 도구가 포함되며, 각각 수십억 건의 노출과 거래를 촉진합니다. 응용 분야는 소매 및 전자 상거래부터 브랜드 마케팅 및 소비자 참여까지 다양합니다. 소매 브랜드는 쇼핑 가능한 게시물을 사용하여 2억 명이 넘는 쇼핑객의 매장 방문을 늘리고, 전자 상거래 업체는 내장된 체크아웃 링크를 사용하여 매달 10억 회 이상의 클릭을 전환합니다. 이 보고서는 합쳐서 1억 5천만 명이 넘는 활성 쇼핑객을 보유한 동남아시아를 선도하는 Zalora 및 Lazada와 같은 최고의 기업을 강조합니다. 주요 역학에는 모바일 우선 구매 트렌드, 영향력 있는 신뢰도 증가, AR 및 음성 상거래 혁신 급증 등이 포함됩니다. 검증된 사실에 따르면 소셜 커머스에 내장된 결제 도구를 통해 월 3억 건 이상의 거래가 발생하고 있습니다. 동시에, 위조 및 개인 정보 보호 위험과 같은 문제는 여전히 주요 장애물로 남아 있습니다. 2023년에만 1억 개 이상의 계정이 사기로 신고되었습니다.