自動音声応答システムの市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別(クラウドベース、オンプレミス)、アプリケーション別(BFSI、旅行およびホスピタリティ、製薬およびヘルスケア、電気通信、政府および公共部門、運輸および物流、ITES、メディア、小売および電子商取引、教育)、地域別の洞察および2033年までの予測
グローバル自動音声応答システム市場調査レポート 2022 の詳細な目次
1 レポートの概要1.1 調査範囲
1.2 タイプ別の市場分析
1.2.1 タイプ別の世界の自動音声応答システム市場規模成長率: 2017 VS 2021 VS 2028年
1.2.2 クラウドベース
1.2.3 オンプレミス
1.3 アプリケーション別市場
1.3.1 アプリケーション別の世界の自動音声応答システム市場シェア: 2017 VS 2021 VS 2028
1.3.2 BFSI
1.3.3 旅行とホスピタリティ
1.3.4 製薬とヘルスケア
1.3.5 電気通信
1.3.6 政府と公共部門
1.3.7 輸送と物流
1.3.8 ITES
1.3.9 メディア、小売、電子商取引
1.3.10 教育
1.4 調査目標
1.5 年間検討
2 世界的な成長傾向
2.1 世界的な自動音声応答システム市場の展望(2017-2028)
2.2 地域別の自動音声応答システムの成長傾向
2.2.1 地域別の自動音声応答システムの市場規模: 2017 VS 2021 VS 2028
2.2.2 地域別の自動音声応答システムの過去の市場規模(2017 ~ 2022 年)
2.2.3 地域別の自動音声応答システムの市場規模予測 (2023 ~ 2028 年)
2.3 自動音声応答システムの市場動向
2.3.1 自動音声応答システムの業界動向
2.3.2 自動音声応答システムの市場推進要因
2.3.3 自動音声応答システム市場の課題
2.3.4 自動音声応答システム市場の制約
3 主要企業別の競争状況
3.1 収益別の世界トップの自動音声応答システム企業
3.1.1 収益別の世界トップの自動音声応答システム企業(2017 ~ 2022 年)
3.1.2 企業別の世界の自動音声応答システム収益市場シェア (2017 ~ 2022 年)
3.2 企業タイプ別の世界の自動音声応答システム市場シェア (Tier 1、Tier 2、および Tier 3)
3.3 対象の企業: 自動音声応答システム別のランキング収益
3.4 世界の自動音声応答システム市場集中率
3.4.1 世界の自動音声応答システム市場集中率(CR5およびHHI)
3.4.2 2021年の自動音声応答システム収益による世界トップ10企業および上位5社
3.5 自動音声応答システムのキー主要企業 本社およびサービス提供エリア
3.6 主要企業 自動音声応答システムの製品ソリューションおよびサービス
3.7 自動音声応答システム市場参入日
3.8 合併および買収、拡張計画
4 自動音声応答システムのタイプ別内訳データ
4.1 グローバル自動音声応答システムタイプ別の過去の市場規模 (2017 ~ 2022 年)
4.2 タイプ別の世界の自動音声応答システムの予測市場規模 (2023 ~ 2028 年)
5 アプリケーション別の自動音声応答システムの内訳データ
5.1 アプリケーション別の世界の自動音声応答システムの過去の市場規模(2017 ~ 2022 年)
5.2 アプリケーション別の世界の自動音声応答システム市場規模 (2023 ~ 2028 年)
6 北米
6.1 北米自動音声応答システムの市場規模 (2017 ~ 2028 年)
6.2 北米の国別自動音声応答システム市場規模(2017-2022)
6.3 北米の国別自動音声応答システム市場規模 (2023-2028)
6.4 米国
6.5 カナダ
7 ヨーロッパ
7.1 ヨーロッパ自動音声応答システム市場規模(2017-2028)
7.2 ヨーロッパの国別自動音声応答システム市場規模 (2017-2022)
7.3 ヨーロッパ国別自動音声応答システム市場規模 (2023-2028)
7.4 ドイツ
7.5 フランス
7.6英国
7.7 イタリア
7.8 ロシア
7.9 北欧諸国
8 アジア太平洋
8.1 アジア太平洋自動音声応答システム市場規模(2017-2028)
8.2 アジア太平洋自動音声応答システム市場規模(国別) (2017-2022)
8.3 アジア太平洋地域の自動音声応答システム国別市場規模 (2023-2028)
8.4 中国
8.5 日本
8.6 韓国
8.7 東南アジア
8.8インド
8.9 オーストラリア
9 ラテンアメリカ
9.1 ラテンアメリカの自動音声応答システム市場規模 (2017-2028)
9.2 ラテンアメリカの国別自動音声応答システム市場規模 (2017-2022)
9.3 ラテンアメリカの国別自動音声応答システム市場規模(2023-2028)
9.4 メキシコ
9.5 ブラジル
10 中東およびアフリカ
10.1 中東およびアフリカの自動音声応答システム市場規模 (2017-2028)
10.2 中東およびアフリカの国別自動音声応答システム市場規模(2017-2022)
10.3 中東およびアフリカの国別自動音声応答システム市場規模 (2023-2028)
10.4 トルコ
10.5 サウジアラビア
10.6 アラブ首長国連邦
11 の主要企業プロフィール
11.1 inContact
11.1.1 inContact 会社詳細
11.1.2 inContact ビジネス概要
11.1.3 inContact 自動音声応答システムの紹介
11.1.4 inContact 自動音声応答システム事業の収益(2017-2022)
11.1.5 in最近の開発状況に問い合わせる
11.2 ニュアンス コミュニケーションズ
11.2.1 ニュアンス コミュニケーションズの会社概要
11.2.2 ニュアンス コミュニケーションズの事業概要
11.2.3 ニュアンス コミュニケーションズの自動音声応答システムはじめに
11.2.4 ニュアンス・コミュニケーションズの自動音声応答システム事業における収益(2017~2022年)
11.2.5 ニュアンス・コミュニケーションズの最近の展開
11.3 ジェネシス・テレコミュニケーション・ラボラトリーズ
11.3.1 ジェネシス・テレコミュニケーション・ラボラトリーズ社詳細
11.3.2 Genesys Telecommunication Laboratories の事業概要
11.3.3 Genesys Telecommunication Laboratories 自動音声応答システムの紹介
11.3.4 Genesys Telecommunication Laboratories 自動音声応答システム事業の収益(2017-2022)
11.3.5 ジェネシス テレコミュニケーション ラボラトリーの最近の開発
11.4 8x8
11.4.1 8x8 会社概要
11.4.2 8x8 ビジネス概要
11.4.3 8x8 インタラクティブ ボイス応答システムの紹介
11.4.4 自動音声応答システム事業における 8x8 の収益 (2017 ~ 2022 年)
11.4.5 8x8 の最近の開発
11.5 AT&T
11.5.1 AT&T の会社詳細
11.5.2 AT&T ビジネスの概要
11.5.3 AT&T 自動音声応答システムの紹介
11.5.4 AT&T 自動音声応答システム ビジネスの収益 (2017 ~ 2022 年)
11.5.5 AT&T の最近の展開
11.6アバイア
11.6.1 アバイアの会社概要
11.6.2 アバイアの事業概要
11.6.3 アバイア自動音声応答システムの紹介
11.6.4 アバイア自動音声応答システム ビジネスの収益 (2017 ~ 2022 年)
11.6.5 アバイアの最近の開発
11.7 Aspect Software 親会社
11.7.1 Aspect Software 親会社の詳細
11.7.2 Aspect Software 親会社の事業概要
11.7.3 Aspect Software 親会社自動音声応答システムの紹介
11.7.4 Aspect Software 親会社の自動音声収益レスポンス システム ビジネス (2017 ~ 2022 年)
11.7.5 アスペクト ソフトウェアの親の最近の開発
11.8 年中無休の顧客
11.8.1 年中無休の顧客企業詳細
11.8.2 年中無休の顧客ビジネスの概要
11.8.3 24 時間 365 日の顧客自動音声応答システムの導入
11.8.4 24 時間 365 日の自動音声応答システム ビジネスにおける顧客の収益 (2017 ~ 2022 年)
11.8.5 24 時間 365 日の顧客の最近の開発
11.9 ベライゾン コミュニケーションズ
11.9.1 ベライゾン コミュニケーションズ社詳細
11.9.2 ベライゾン コミュニケーションズ ビジネスの概要
11.9.3 ベライゾン コミュニケーションズ 音声自動応答システムの概要
11.9.4 ベライゾン コミュニケーションズ 音声自動応答システム ビジネスの収益 (2017 ~ 2022 年)
11.9.5 ベライゾン コミュニケーションズの最近の開発
11.10 Five9
11.10.1 Five9 会社概要
11.10.2 Five9 事業概要
11.10.3 Five9 音声自動応答システムの導入
11.10.4 Five9 音声自動応答システム事業の収益(2017-2022)
11.10.5 Five9 最近の開発
11.11 シスコシステムズ
11.11.1 シスコシステムズの会社概要
11.11.2 シスコシステムズの事業概要
11.11.3 シスコシステムズの自動音声応答システムはじめに
11.11.4 シスコシステムズの自動音声応答システム事業における収益(2017 ~ 2022 年)
11.11.5 シスコシステムズの最近の展開
11.12 コンバージーズ コーポレーション
11.12.1 コンバージーズ コーポレーションの会社概要
11.12.2 Convergys Corporation の事業概要
11.12.3 Convergys Corporation 自動音声応答システムの紹介
11.12.4 Convergys Corporation 自動音声応答システム事業の収益 (2017 ~ 2022 年)
11.12.5 Convergys Corporation の最近の展開
11.13 Westコーポレーション
11.13.1 ウエスト コーポレーションの会社詳細
11.13.2 ウエスト コーポレーションの事業概要
11.13.3 ウエスト コーポレーション自動音声応答システムの紹介
11.13.4 ウエスト コーポレーション自動音声応答システム事業の収益 (2017 ~ 2022 年)
11.13.5 ウエスト企業の最近の展開
11.14 IVR ラボ
11.14.1 IVR ラボ会社概要
11.14.2 IVR ラボ事業概要
11.14.3 IVR ラボ自動音声応答システムの紹介
11.14.4 IVR ラボ自動音声応答システム事業の収益(2017-2022)
11.14.5 IVR ラボの最近の開発
11.15 NewVoiceMedia
11.15.1 NewVoiceMedia 会社概要
11.15.2 NewVoiceMedia ビジネス概要
11.15.3 NewVoiceMedia自動音声応答システムの紹介
11.15.4 NewVoiceMedia 自動音声応答システム事業の収益 (2017 ~ 2022 年)
11.15.5 NewVoiceMedia の最近の展開
12 アナリストの視点/結論
13付録
13.1 研究方法
13.1.1 方法/研究アプローチ
13.1.2 データソース
13.2 免責事項
13.3 著者の詳細
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