カスタマー サクセス プラットフォームの市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別 (ソリューション、サービス)、アプリケーション別 (販売およびマーケティング管理、CEM、リスクおよびコンプライアンス管理)、地域別の洞察と 2035 年までの予測

グローバル カスタマー サクセス プラットフォーム市場調査レポート 2023 の詳細な目次

1 レポートの概要
1.1 調査範囲
1.2 タイプ別市場分析
1.2.1 タイプ別グローバル カスタマー サクセス プラットフォーム市場規模成長率: 2018 VS 2022 VS 2029
1.2.2 ソリューション
1.2.3 サービス
1.3 アプリケーション別市場
1.3.1 グローバル カスタマー サクセス プラットフォーム市場成長率アプリケーション: 2018 VS 2022 VS 2029
1.3.2 セールスおよびマーケティング管理
1.3.3 CEM
1.3.4 リスクおよびコンプライアンス管理
1.4 調査目的
1.5 年間検討
1.6 年間検討
2 世界的な成長傾向
2.1 グローバル カスタマー サクセス プラットフォーム市場の展望(2018 ～ 2029 年)
2.2 地域別カスタマー サクセス プラットフォームの成長傾向
2.2.1 地域別の世界のカスタマー サクセス プラットフォーム市場規模: 2018 VS 2022 VS 2029
2.2.2 地域別カスタマー サクセス プラットフォームの過去の市場規模 (2018 ～ 2023 年)
2.2.3 カスタマー サクセス プラットフォーム地域別の予測市場規模（2024-2029年）
2.3 カスタマー サクセス プラットフォームの市場動向
2.3.1 カスタマー サクセス プラットフォームの業界動向
2.3.2 カスタマー サクセス プラットフォームの市場推進要因
2.3.3 カスタマー サクセス プラットフォームの市場課題
2.3.4 カスタマー サクセス プラットフォームの市場制約
3 主要分野別の競争環境プレーヤー
3.1 収益別のグローバル トップ カスタマー サクセス プラットフォームのプレーヤー
3.1.1 収益別のグローバル トップ カスタマー サクセス プラットフォームのプレーヤー (2018 ～ 2023 年)
3.1.2 プレーヤー別のグローバル カスタマー サクセス プラットフォームの収益市場シェア (2018 ～ 2023 年)
3.2 企業タイプ別のグローバル カスタマー サクセス プラットフォームの市場シェア (Tier 1、Tier 2、およびティア3)
3.3 対象となる企業: カスタマー サクセス プラットフォームの収益別ランキング
3.4 グローバル カスタマー サクセス プラットフォームの市場集中率
3.4.1 グローバル カスタマー サクセス プラットフォームの市場集中率 (CR5 および HHI)
3.4.2 2022 年のカスタマー サクセス プラットフォームの収益によるグローバル トップ 10 およびトップ 5 企業
3.5 顧客サクセス プラットフォームの主要企業 本社およびサービス提供地域
3.6 主要企業 カスタマー サクセス プラットフォームの製品ソリューションとサービス
3.7 カスタマー サクセス プラットフォーム市場への参入日
3.8 合併および買収、拡張計画
4 タイプ別のカスタマー サクセス プラットフォームの内訳データ
4.1 グローバル カスタマー サクセス プラットフォームのタイプ別過去の市場規模 (2018 ～ 2023 年)
4.2 グローバル カスタマー サクセス プラットフォームのタイプ別市場規模予測 (2024 ～ 2029 年)
5 カスタマー サクセス プラットフォームのアプリケーション別内訳データ
5.1 グローバル カスタマー サクセス プラットフォームのアプリケーション別過去の市場規模 (2018 ～ 2023 年)
5.2 グローバル カスタマー サクセス プラットフォームのアプリケーション別市場規模予測 (2024 ～ 2029 年)
6 北米
/>6.1 北米カスタマー サクセス プラットフォーム市場規模 (2018 ～ 2029 年)
6.2 北米カスタマー サクセス プラットフォーム市場成長率 (国別): 2018 VS 2022 VS 2029
6.3 北米カスタマー サクセス プラットフォーム市場規模 (2018 ～ 2023 年)
6.4 北米カスタマー サクセス プラットフォーム市場規模 (国別) (2024-2029)
6.5 米国
6.6 カナダ
7 ヨーロッパ
7.1 ヨーロッパカスタマーサクセスプラットフォーム市場規模 (2018-2029)
7.2 ヨーロッパカスタマーサクセスプラットフォーム市場国別成長率: 2018年 VS 2022年 VS 2029年
7.3 ヨーロッパ国別カスタマーサクセスプラットフォーム市場規模(2018-2023)
7.4 ヨーロッパの国別カスタマーサクセスプラットフォーム市場規模 (2024-2029)
7.5 ドイツ
7.6 フランス
7.7 イギリス
7.8 イタリア
7.9 ロシア
7.10 北欧諸国
8 アジア太平洋
8.1 アジア太平洋カスタマーサクセスプラットフォーム市場規模(2018-2029)
8.2 地域別アジア太平洋カスタマーサクセスプラットフォーム市場成長率: 2018 VS 2022 VS 2029
8.3 地域別アジア太平洋カスタマーサクセスプラットフォーム市場規模(2018-2023)
8.4 地域別アジア太平洋カスタマーサクセスプラットフォーム市場規模(2024-2029)
8.5 中国
8.6 日本
8.7 韓国
8.8 東南アジア
8.9 インド
8.10 オーストラリア
9 ラテンアメリカ
9.1 ラテンアメリカのカスタマーサクセスプラットフォーム市場規模（2018年から2029年）
9.2 ラテンアメリカのカスタマーサクセスプラットフォーム市場の国別成長率：2018年VS2022年VS 2029年
9.3 ラテンアメリカの国別カスタマーサクセスプラットフォーム市場規模 (2018-2023)
9.4 国別カスタマーサクセスプラットフォーム市場規模 (2024-2029)
9.5 メキシコ
9.6 ブラジル
10 中東およびアフリカ
10.1 中東およびアフリカのカスタマーサクセスプラットフォーム市場規模 (2018-2029)
10.2 中東およびアフリカのカスタマーサクセスプラットフォーム市場成長率（国別）: 2018 VS 2022 VS 2029
10.3 中東およびアフリカのカスタマーサクセスプラットフォーム市場規模（2018-2023）
10.4 中東およびアフリカのカスタマーサクセスプラットフォーム市場規模（2024-2029）
10.5 トルコ
10.6 サウジアラビア
10.7 アラブ首長国連邦
11 の主要企業プロフィール
11.1 ゲインサイト
11.1.1 ゲインサイトの会社詳細
11.1.2 ゲインサイトの事業概要
11.1.3 ゲインサイトのカスタマー サクセス プラットフォームの紹介
11.1.4 ゲインサイトのカスタマー サクセス プラットフォーム ビジネスの収益(2018-2023)
11.1.5 Gainsight の最近の開発
11.2 Salesforce
11.2.1 Salesforce の会社概要
11.2.2 Salesforce ビジネスの概要
11.2.3 Salesforce カスタマーサクセスプラットフォームの紹介
11.2.4 カスタマーサクセスプラットフォームビジネスにおける Salesforce の収益 (2018-2023)
11.2.5 Salesforceの最近の展開
11.3 ナテロ
11.3.1 ナテロの会社概要
11.3.2 ナテロのビジネス概要
11.3.3 ナテロのカスタマーサクセスプラットフォームの紹介
11.3.4 カスタマーサクセスプラットフォームビジネスにおけるナテロの収益（2018-2023年）
11.3.5 ナテロの最近の状況開発
11.4 トタンゴ
11.4.1 トタンゴの会社概要
11.4.2 トタンゴの事業概要
11.4.3 トタンゴのカスタマー サクセス プラットフォームの紹介
11.4.4 トタンゴのカスタマー サクセス プラットフォーム ビジネスの収益 (2018 ～ 2023 年)
11.4.5 トタンゴの最近の展開
11.5 親睦
/>11.5.1 Amityの会社詳細
11.5.2 Amityの事業概要
11.5.3 Amityのカスタマーサクセスプラットフォームの紹介
11.5.4 Amityのカスタマーサクセスプラットフォーム事業における収益（2018年～2023年）
11.5.5 Amityの最近の展開
11.6 Strikedeck
11.6.1 Strikedeckの会社詳細
/>11.6.2 Strikedeckのビジネス概要
11.6.3 Strikedeckのカスタマーサクセスプラットフォームの紹介
11.6.4 カスタマーサクセスプラットフォームのビジネスにおけるStrikedeckの収益（2018年から2023年）
11.6.5 Strikedeckの最近の展開
11.7 チャーンゼロ
11.7.1 チャーンゼロの会社詳細
11.7.2 ChurnZero ビジネス概要
11.7.3 ChurnZero カスタマー サクセス プラットフォームの紹介
11.7.4 ChurnZero カスタマー サクセス プラットフォーム ビジネスの収益 (2018 ～ 2023 年)
11.7.5 ChurnZero の最近の展開
11.8 ボルストラ
11.8.1 ボルストラの会社概要
11.8.2 ボルストラのビジネス概要
/>11.8.3 ボルストラのカスタマー サクセス プラットフォームの紹介
11.8.4 ボルストラのカスタマー サクセス プラットフォーム ビジネスの収益 (2018 ～ 2023 年)
11.8.5 ボルストラの最近の展開
11.9 プランハット
11.9.1 プランハットの会社概要
11.9.2 プランハットの事業概要
11.9.3 プランハットの顧客サクセス プラットフォームの概要
11.9.4 カスタマー サクセス プラットフォーム ビジネスにおけるプランハットの収益 (2018 ～ 2023 年)
11.9.5 プランハットの最近の展開
12 アナリストの視点/結論
13 付録
13.1 調査方法
13.1.1 方法論/調査アプローチ
13.1.2 データソース
/>13.2 免責事項
13.3 著者の詳細