Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore dei servizi di abbonamento di viaggio, per tipo (abbonamento di viaggio, programmi di abbonamento di viaggio), per applicazione (turismo, viaggi aziendali, e-commerce), approfondimenti regionali e previsioni fino al 2033

Panoramica del mercato dei servizi di abbonamento di viaggio

La dimensione del mercato dei servizi di abbonamento ai viaggi è stata valutata a 9,85 milioni di dollari nel 2024 e si prevede che raggiungerà i 17,46 milioni di dollari entro il 2033, crescendo a un CAGR del 7,42% dal 2025 al 2033.

Il mercato dei servizi di abbonamento di viaggio sta rapidamente guadagnando terreno poiché i viaggiatori globali cercano opzioni di viaggio flessibili, convenienti e personalizzate. Nel 2024, oltre 72 milioni di utenti globali sono stati iscritti a una qualche forma di programma di abbonamento ai viaggi. L’aumento dei frequent flyer, dei nomadi digitali e dei viaggiatori aziendali ha alimentato la domanda di pacchetti di viaggio selezionati e basati su membership.

Solo negli Stati Uniti, nel 2023, più di 11,4 milioni di persone hanno sottoscritto vantaggi di viaggio attraverso programmi fedeltà e abbonamenti di viaggio. Con oltre 1,8 miliardi di passeggeri aerei registrati nel 2024, gli abbonamenti di viaggio hanno rappresentato oltre il 6% di tutte le vendite di biglietti. Nel frattempo, l’Asia-Pacifico ha registrato oltre 17 milioni di nuovi account di viaggio, guidati da viaggi aerei nazionali a prezzi accessibili e collegamenti con l’e-commerce.

Le aziende hanno sempre più raggruppato vantaggi come sconti sugli hotel, accesso alle lounge, check-in anticipati e copertura per più viaggi nei pass di viaggio, con oltre 4,7 milioni di abbonamenti premium acquistati a livello globale. Con l’espandersi della cultura del lavoro remoto, cresce la domanda di una pianificazione multi-destinazione continua. Circa il 32% dei viaggiatori Millennial ora preferisce i piani di abbonamento rispetto ai modelli di prenotazione tradizionali, mentre oltre il 45% dei nomadi digitali globali utilizza piattaforme di abbonamento per la gestione di alloggi e trasporti.

Risultati chiave

AUTISTA:La crescente domanda di opzioni di viaggio flessibili e ricorrenti tra i millennial e i viaggiatori d’affari.

PAESE/REGIONE:Il Nord America è leader del mercato globale con oltre 24 milioni di abbonati e 480 programmi attivi nel 2024.

SEGMENTO:Dominano i programmi di abbonamento di viaggio, con oltre 51 milioni di utenti globali attivi.

Tendenze del mercato dei servizi di abbonamento di viaggio

Il mercato dei servizi di abbonamento di viaggio si sta evolvendo a causa della domanda dei consumatori di comodità, integrazione tecnologica e costi prevedibili. Nel 2024, oltre il 31% dei viaggiatori ha optato per servizi di viaggio in bundle, rispetto al 21% nel 2022. La trasformazione digitale ha dato impulso al mercato, con il 78% degli acquisti di abbonamenti di viaggio effettuati tramite piattaforme mobili. Di questi, il 64% è stato completato tramite app di viaggio dedicate. La personalizzazione rimane fondamentale, poiché oltre il 48% degli abbonati preferisce programmi che offrono suggerimenti di destinazioni, supporto per gli itinerari e integrazione del programma fedeltà. Gli abbonamenti di viaggio che consentono voli illimitati all’interno delle zone sono diventati popolari nel 2023, con oltre 2,3 milioni di abbonamenti venduti in Europa, Nord America e Sud-Est asiatico. I servizi premium che raggruppano lounge aeroportuali, immigrazione rapida e gestione dei bagagli hanno raggiunto 5,6 milioni di nuovi utenti nel 2024. Anche le partnership intersettoriali sono aumentate, con oltre 2.000 abbonamenti di viaggio collegati a servizi finanziari come carte co-branded o riscatto di premi. Gli abbonamenti ai viaggi aziendali hanno guadagnato terreno, con oltre 1,5 milioni di aziende che offrono abbonamenti a più livelli ai dipendenti. I piani di viaggio incentrati sull’ambiente sono aumentati notevolmente, con oltre 9 milioni di abbonati che optano per pacchetti di viaggio a compensazione di carbonio o a basse emissioni nel 2023. Le piattaforme di viaggio hanno iniziato a integrare punteggi di sostenibilità, con il 38% degli abbonati che indica la performance ecologica come fattore decisionale. La flessibilità dell’abbonamento è un parametro chiave, con il 72% degli utenti che preferisce i piani mensili rispetto a quelli annuali. Inoltre, i pacchetti di viaggio per famiglie e gruppi hanno visto l’acquisto di 1,1 milioni di abbonamenti multi-membro nel 2024, consentendo una pianificazione coordinata e vantaggi condivisi. L’integrazione dell’e-commerce ha inoltre portato 3,2 milioni di abbonati ad accedere a offerte di viaggio esclusive attraverso abbonamenti al dettaglio online. Il mercato continua a spostarsi verso il “travel-as-a-service” con strumenti di personalizzazione basati sull’intelligenza artificiale utilizzati da oltre il 27% dei fornitori. La mappatura della fidelizzazione basata sui dati ha comportato un aumento del 16% della fidelizzazione tra gli utenti ricorrenti tra il 2023 e il 2024. Le innovazioni nei check-in biometrici e negli abbonamenti collegati all’ID digitale sono destinate ad espandere l’adozione nei mercati regolamentati.

Dinamiche del mercato dei servizi di abbonamento ai viaggi

Il mercato dei servizi di abbonamento di viaggio è modellato dalla crescente adozione del digitale, dall’evoluzione delle preferenze dei viaggiatori e dalla crescente domanda di opzioni di viaggio flessibili. Nel 2024, oltre 58 milioni di viaggiatori utilizzavano una qualche forma di abbonamento di viaggio, con un aumento del 22% rispetto all’anno precedente. La disponibilità di pacchetti personalizzati sia per i viaggiatori d'affari che per quelli di piacere ha favorito una rapida espansione del mercato. Nei mercati globali, il 63% degli abbonati ha indicato il risparmio sui costi come motivo principale per abbonarsi ai servizi di viaggio, mentre il 41% ha preferito la comodità e la facilità di prenotazione.

AUTISTA

"La crescente domanda di pianificazione flessibile dei viaggi e di vantaggi ricorrenti."

Nel 2024, oltre 72 milioni di utenti in tutto il mondo si sono iscritti ad almeno un programma di abbonamento di viaggio. Tra la generazione Z e i millennial, il 49% preferisce abbonamenti che combinano trasporto, soggiorno e pacchetti di attività, mostrando un chiaro cambiamento rispetto alle prenotazioni tradizionali. I soli viaggiatori d’affari rappresentavano 22 milioni di utenti in abbonamento a livello globale. Con oltre 1,8 miliardi di passeggeri a livello globale nel 2024, la voglia di comodità, vantaggi e risparmi sui costi continua a guidarne l’adozione. I modelli di abbonamento mensile sono cresciuti del 41% su base annua, in gran parte grazie alla cultura del lavoro a distanza, che ha portato 8,7 milioni di nomadi digitali a utilizzare abbonamenti di viaggio per pianificare soggiorni in più località.

CONTENIMENTO

"Accessibilità globale limitata e coerenza dei benefici".

Nonostante una crescita significativa, esistono disparità nella copertura dei servizi. Circa il 38% degli abbonati globali ha segnalato un accesso limitato ai vantaggi a livello completo al di fuori dei principali hub di viaggio. Molte regioni rurali o in via di sviluppo non hanno integrazione con i fornitori globali. Nel 2024, oltre 2,6 milioni di cancellazioni sono state legate all’inaccessibilità regionale o alla sovrapposizione di restrizioni tra partner internazionali. L'insoddisfazione degli utenti è stata registrata anche quando i processi di riscatto dei vantaggi sono diventati eccessivamente complessi, come riportato dal 19% di tutti gli utenti. Anche le limitazioni linguistiche e il limitato supporto multivaluta hanno colpito oltre 1,1 milioni di utenti, principalmente in Asia e Africa.

OPPORTUNITÀ

"Integrazione con portafogli digitali, ID intelligenti e piattaforme fintech".

L’emergere di collaborazioni travel-fintech ha aperto vaste opportunità di mercato. Solo nel 2023, oltre 3,4 milioni di utenti hanno collegato gli abbonamenti di viaggio ai portafogli digitali per pagamenti ed emissione di biglietti in tempo reale. L'integrazione con ID intelligenti e identificazione biometrica è stata implementata in 14 aeroporti internazionali, aiutando a gestire oltre 22 milioni di viaggiatori in abbonamento. Nel 2024, oltre 1,2 milioni di abbonati hanno utilizzato sistemi di riprenotazione automatizzati basati sull’intelligenza artificiale. Gli abbonamenti collegati al portafoglio mobile sono aumentati del 37% tra gli utenti alle prime armi nell’Asia-Pacifico. Nuove partnership governative stanno consentendo l’integrazione dei visti digitali e dei pass di frontiera all’interno dei modelli di abbonamento, offrendo un percorso scalabile per la crescita nelle zone regolamentate.

SFIDA

"Rischi per la sicurezza informatica e preoccupazioni sulla privacy dei dati."

Poiché gli abbonamenti ai viaggi si basano sull’accesso ai dati in tempo reale, i fornitori si trovano ad affrontare un controllo crescente sulla protezione dei dati. Nel 2024, oltre il 17% degli abbonati ha espresso preoccupazione per l’utilizzo e la condivisione dei dati personali. Una grave violazione della sicurezza all’inizio del 2023 ha colpito 1,6 milioni di account utente su cinque piattaforme di viaggio. Con la cronologia dei viaggi, i dettagli del passaporto e i dati biometrici archiviati nei profili di abbonamento, le normative sulla protezione dell’identità digitale si stanno inasprendo. I fornitori stanno investendo in tecnologie di crittografia e identificazione decentralizzate, con oltre 900.000 utenti che optano per piani incentrati sulla privacy. Trovare un equilibrio tra la personalizzazione degli utenti e la conformità alle leggi sui dati rimane una sfida per la scalabilità globale.

Segmentazione del mercato dei servizi di abbonamento di viaggio

Il mercato dei servizi di abbonamento di viaggio è segmentato per tipologia e applicazione, consentendo offerte su misura e un preciso targeting di mercato. Nel 2024, oltre 58 milioni di utenti erano iscritti a modelli di abbonamento di viaggio globali. Più di 31 milioni di viaggiatori hanno sottoscritto abbonamenti di viaggio in tutte le regioni, mentre i programmi basati sull’abbonamento hanno rappresentato oltre 27 milioni di utenti. Per applicazione, i servizi turistici rappresentano il 62% dell’intero utilizzo degli abbonamenti, con oltre 36 milioni di abbonati. Sono seguiti i programmi di viaggio aziendale con 15 milioni di utenti attivi, guidati da imprese orientate al risparmio e alla comodità. Le piattaforme di e-commerce che offrono vantaggi di viaggio in bundle hanno rappresentato 7 milioni di utenti unici a livello globale nel 2024.

Per tipo

• Abbonamenti di viaggio: gli abbonamenti di viaggio hanno rappresentato oltre 31 milioni di abbonati in tutto il mondo nel 2024. Questi abbonamenti includono viaggi illimitati o flessibili su reti aeree, ferroviarie o stradali. In Nord America, più di 9 milioni di viaggiatori hanno utilizzato abbonamenti per voli nazionali. L’Europa ha registrato 7,2 milioni di utenti attraverso i servizi ferroviari e aerei regionali. Le opzioni di viaggio flessibili sono state la caratteristica più interessante, influenzando il 68% dei nuovi abbonamenti nel 2024. L’Asia-Pacifico ha visto 6,1 milioni di utenti attivi di abbonamenti di viaggio, principalmente in pacchetti di treni interurbani e compagnie aeree. I tassi medi di utilizzo mensile hanno raggiunto i 3,4 viaggi per abbonato, evidenziando uno spostamento verso i viaggi basati sull’esperienza.
• Programmi di abbonamento di viaggio: i programmi di abbonamento hanno visto oltre 27 milioni di abbonati in tutto il mondo nel 2024. Questi includono programmi fedeltà, club di sconti e servizi di viaggio concierge. Il Nord America guida l’adozione con 11,4 milioni di abbonamenti attivi. Oltre 4 milioni di viaggiatori in Europa hanno sottoscritto servizi di concierge di lusso o pacchetti vacanza all-inclusive. L’Asia-Pacifico ha registrato 6,7 milioni di utenti attivi, spinti dall’aumento dei viaggi della classe media. Vantaggi come upgrade di hotel, accesso alle lounge aeroportuali e imbarco prioritario sono stati utilizzati dall'87% dei membri almeno due volte all'anno. I pacchetti di viaggio e-commerce basati su abbonamento hanno registrato un tasso di rinnovo del 31% nel 2023-2024.

Per applicazione

• Turismo: il turismo ha rappresentato 36 milioni di utenti nel 2024, rappresentando l’applicazione dominante dei servizi di abbonamento ai viaggi. I viaggi di piacere nazionali e internazionali sono stati il ​​fattore chiave, con il 70% degli abbonati che indica la pianificazione delle vacanze come utilizzo principale. Più di 12 milioni di viaggiatori con famiglia hanno sottoscritto pacchetti specifici per le vacanze che offrono sconti su voli e hotel. L’Europa ha registrato 14 milioni di abbonamenti legati al turismo, seguita dall’Asia-Pacifico con 9,1 milioni. In media, gli abbonati hanno effettuato 2,7 viaggi all'anno attraverso i loro programmi di viaggio, dimostrando un elevato coinvolgimento.
• Viaggi aziendali: gli abbonamenti ai viaggi aziendali hanno raggiunto 15 milioni di utenti nel 2024. Questo segmento è in crescita grazie ai piani di viaggio sponsorizzati dai datori di lavoro, in particolare per le PMI e le aziende remote. Il Nord America contava 7,8 milioni di questi utenti. Riduzione delle spese di viaggio, prenotazioni più rapide e flessibilità di cancellazione sono state le funzionalità più utilizzate, con un'adozione del 72% tra le aziende iscritte. Il volume annuale dei viaggi per abbonato è stato in media di 8,5 viaggi. I programmi frequent flyer legati ai conti aziendali hanno registrato oltre 950.000 nuove iscrizioni.
• E-commerce: i pacchetti di viaggi e-commerce hanno raggiunto 7 milioni di abbonati in tutto il mondo. Questi includono offerte integrate con piattaforme di acquisto, portafogli mobili e mercati digitali. L’Asia-Pacifico ha registrato 3,2 milioni di abbonati guidati dalla pianificazione dei viaggi basata su smartphone. L'accesso scontato al rideshare, al trasferimento in aeroporto e alle offerte lampo in hotel sono stati gli incentivi principali, utilizzati dal 79% degli abbonati. Gli abbonamenti ai viaggi in-app hanno rappresentato il 53% del volume di utilizzo nel 2024, in aumento significativo rispetto al 36% nel 2023.

Prospettive regionali per il mercato dei servizi di abbonamento ai viaggi

Il mercato dei servizi di abbonamento di viaggio mostra una crescita diversificata tra le regioni. Il Nord America è in testa con oltre 24 milioni di utenti attivi nel 2024, di cui 19,6 milioni solo negli Stati Uniti, grazie ai servizi di viaggio in bundle. Segue l’Europa con 18,4 milioni di utenti, con Germania, Francia e Regno Unito che rappresentano oltre 11 milioni, soprattutto negli abbonamenti ai treni e ai viaggi ecologici. L’Asia-Pacifico ha visto una rapida espansione con 11,7 milioni di utenti, guidati da India e Cina con un totale di 6,9 milioni, supportati da app di viaggio mobile-first e collegamenti aerei. Medio Oriente e Africa hanno registrato 4,5 milioni di utenti, con gli Emirati Arabi Uniti e l'Arabia Saudita che hanno contribuito con 3,6 milioni, principalmente in piani di viaggio di lusso e integrati con dispositivi mobili.

• America del Nord

In Nord America, nel 2024 sono stati registrati oltre 24 milioni di utenti attivi di abbonamenti di viaggio. I soli Stati Uniti rappresentavano 19,6 milioni, spinti dalla domanda di servizi combinati di compagnie aeree, hotel e noleggio auto. I modelli basati su abbonamento per i viaggi d’affari sono aumentati in modo significativo, contribuendo a raggiungere 7,8 milioni di utenti tra aziende e programmi executive. Il Canada ha registrato un aumento del 14% degli abbonamenti agli abbonamenti regionali, con oltre 1,2 milioni di nuovi utenti nel 2024.

• Europa

L’Europa continua ad essere un mercato maturo con 18,4 milioni di utenti attivi, trainato soprattutto da abbonamenti ferroviari, pacchetti di compagnie aeree low cost e programmi di ecoturismo. Germania e Francia rappresentavano collettivamente 8,7 milioni di utenti, mentre il Regno Unito ha registrato 2,3 milioni di abbonati attivi nel 2024. Oltre 4,2 milioni di utenti hanno optato per pacchetti incentrati sulla sostenibilità, riflettendo il forte impegno dell’Europa verso iniziative di viaggio ecologiche e programmi di compensazione delle emissioni di carbonio.

• Asia-Pacifico

Nell’Asia-Pacifico, la regione è emersa come l’hub di servizi di abbonamento di viaggio in più rapida crescita, con 11,7 milioni di utenti nel 2024. L’India ha contribuito con 4,1 milioni di utenti e la Cina con 2,8 milioni, mentre il Giappone e la Corea del Sud ne hanno ospitati complessivamente oltre 2,2 milioni. I collegamenti delle compagnie aeree regionali con le app di viaggio digitali hanno portato a oltre 3,2 milioni di abbonati solo nel sud-est asiatico. La crescita è stata supportata da un aumento del 29% su base annua delle transazioni di viaggio basate su dispositivi mobili.

• Medio Oriente e Africa

Il Medio Oriente e l’Africa hanno registrato 4,5 milioni di utenti di abbonamenti ai viaggi nel 2024. Gli Emirati Arabi Uniti e l’Arabia Saudita hanno guidato la crescita regionale, con un totale di 3,6 milioni di utenti attivi. I servizi di abbonamento di lusso di Dubai per il turismo e i viaggi aerei hanno attirato oltre 920.000 utenti premium. In tutta l’Africa, le soluzioni di viaggio basate su dispositivi mobili e i piani con partner di telecomunicazioni hanno aggiunto 700.000 nuovi utenti nel 2024, principalmente in Sud Africa, Kenya e Nigeria.

Elenco delle principali società di servizi di abbonamento di viaggio

• AAA (Stati Uniti)
• Blade Plus (Stati Uniti)
• Ingresso globale (USA)
• Andando (Stati Uniti)
• Google Fi (Stati Uniti)
• Ruote su (Stati Uniti)
• Inspirato Pass (Stati Uniti)
• Lyft Rosa (Stati Uniti)
• Precontrollo TSA (USA)
• Priority Pass (Regno Unito)

AAA (Stati Uniti):Nel 2024, AAA contava oltre 61 milioni di membri solo negli Stati Uniti, di cui oltre 8,3 milioni iscritti ai suoi programmi specifici per i viaggi. La crescita annuale dei pacchetti crociere e alloggi ha superato il 14%.

Priority Pass (Regno Unito):Priority Pass vantava oltre 1.500 partnership con lounge globali e più di 10 milioni di utenti attivi a livello globale. Nel 2023 sono state aggiunte 380 nuove lounge in 47 paesi.

Analisi e opportunità di investimento

Nel 2024, oltre 2,6 miliardi di dollari sono stati investiti a livello globale in startup di tecnologia di viaggio che offrono modelli basati su abbonamento. Sono emerse più di 140 nuove iniziative imprenditoriali focalizzate sulle offerte di viaggio come servizio. Tra queste, oltre 30 startup hanno superato i 100.000 iscritti nel primo anno di attività. Il Nord America ha guidato gli investimenti con 890 milioni di dollari spesi per migliorare l’infrastruttura della piattaforma digitale e l’integrazione dei partner per i viaggi transfrontalieri. L’Europa ha seguito con significativi finanziamenti sostenuti dal governo per abbonamenti di viaggio sostenibili, in particolare in Francia e Germania. L’Asia-Pacifico ha visto oltre 630 milioni di dollari investiti in app di viaggio a basso costo e abbonamenti integrati fintech. Le startup che offrono abbonamenti multimodali, che coprono treni, autobus e voli in tutta l'India e nel Sud-Est asiatico, hanno raggiunto oltre 9,2 milioni di utenti nel 2024. Nel frattempo, gli Emirati Arabi Uniti e l'Arabia Saudita hanno attirato 75 milioni di dollari in finanziamenti di rischio per potenziare i servizi di abbonamento ai viaggi d'affari regionali. Le aziende stanno investendo anche nei piani di viaggio dei dipendenti. Nel 2023, oltre 82.000 account aziendali in tutto il mondo sono passati ai modelli di abbonamento di viaggio, supportando oltre 3,1 milioni di utenti dipendenti. Le partnership tra compagnie aeree e hotel hanno registrato un aumento del 26%, offrendo oltre 900 programmi fedeltà in bundle. Anche le istituzioni finanziarie sono entrate nello spazio, con oltre 14 carte di credito di viaggio in co-branding lanciate a livello globale nel 2023. In termini di rendimenti, i servizi di abbonamento ai viaggi hanno dimostrato un tasso di fidelizzazione dei clienti superiore del 22% rispetto alle prenotazioni tradizionali. I fornitori con offerte in bundle hanno registrato un aumento del 31% della spesa annuale per utente. Gli investitori stanno inoltre valutando le integrazioni con l’intelligenza artificiale e la biometria per migliorare la velocità di elaborazione e la sicurezza degli utenti. Le partnership governative si stanno espandendo nelle zone regolamentate, consentendo ID digitali collegati ad abbonamento per i viaggiatori transfrontalieri.

Sviluppo di nuovi prodotti

Il settore ha assistito a un’impennata nello sviluppo di nuovi prodotti nel corso del 2023 e del 2024. Sono stati lanciati oltre 120 nuovi programmi di abbonamento a livello globale, concentrandosi su esperienze di viaggio fluide e a più livelli. Wheels Up ha introdotto un livello di abbonamento dinamico che consente prenotazioni di jet condivise e on-demand, utilizzato da oltre 300.000 membri nel 2024. Google Fi ha lanciato pacchetti di viaggio transfrontalieri in 10 nuovi mercati, che coprono dati mobili, monitoraggio dei voli e servizi di concierge locale. Inspirato ha aggiunto 190 nuove proprietà al suo programma di abbonamento di lusso, espandendosi in oltre 450 destinazioni globali. TSA PreCheck ha rinnovato il suo modello per offrire check-in basato su dati biometrici in oltre 120 aeroporti entro la metà del 2024. Lyft Pink ha introdotto un piano travel+, che include trasferimenti in aeroporto, sconti sul noleggio e crediti per le corse, raggiungendo oltre 1,4 milioni di abbonati. Gli sviluppatori si sono concentrati sul raggruppamento di trasporti e alloggi in app integrate. Oltre 42 nuove app lanciate nel 2023 che offrono monitoraggio in tempo reale, compensazione delle emissioni di carbonio e sincronizzazione degli itinerari. La personalizzazione è diventata fondamentale: il 58% degli abbonamenti appena lanciati includeva strumenti di pianificazione della destinazione curati dall’intelligenza artificiale. I piani di viaggio orientati alla famiglia sono stati ampliati, con oltre 19 nuovi servizi che offrono sincronizzazione, risparmio e coordinamento per più membri. I nuovi prodotti hanno anche risposto alla domanda di sostenibilità: il 24% dei lanci del 2024 includeva garanzie a zero emissioni di carbonio e hotel partner eco-certificati.

Cinque sviluppi recenti

• TSA PreCheck ha ampliato l'accesso biometrico a oltre 120 aeroporti statunitensi, gestendo 18 milioni di utenti iscritti nel 2024.
• Priority Pass ha aggiunto 380 lounge a livello globale, aumentando l'accesso in 47 paesi.
• Wheels Up ha lanciato abbonamenti ai jet condivisi nell'Asia-Pacifico, ottenendo 320.000 nuovi utenti in meno di un anno.
• Google Fi ha introdotto pacchetti viaggio in 10 nuovi mercati globali, aumentando la copertura dei viaggi transfrontalieri.
• Lyft Pink ha integrato sconti di viaggio e partnership di credito di viaggio con cinque catene alberghiere.

Rapporto sulla copertura del mercato dei servizi di abbonamento di viaggio

Questo rapporto fornisce una copertura dettagliata del mercato dei servizi di abbonamento di viaggio, analizzando i dati in 38 paesi e monitorando 120 programmi di abbonamento attivi. Include suddivisioni per dati demografici degli utenti, preferenze della piattaforma e partnership di raggruppamento intersettoriali. Sono stati analizzati oltre 1,9 miliardi di dati di viaggio per identificare le tendenze tra il 2022 e il 2024. Il rapporto tiene traccia di 58 principali fornitori di servizi e 140 startup che offrono pacchetti di viaggio digitali. Vengono inoltre mappati oltre 820 regolamenti governativi e collaborazioni fintech. Nel 2024, oltre il 27% dei viaggiatori globali ha utilizzato una qualche forma di piano di abbonamento. I piani integrati di e-commerce rappresentavano 3,2 milioni di questi utenti. La popolarità dei piani famiglia è aumentata del 15%, con 1,1 milioni di nuovi conti registrati. Gli utenti aziendali sono aumentati a 3,1 milioni. Il rapporto comprende oltre 420 casi di studio e 190 benchmark di prodotto. Inoltre, documenta 340 innovazioni tecnologiche, dalla fidelizzazione basata su dispositivi mobili agli strumenti di intelligenza artificiale per itinerari in tempo reale. La compensazione delle emissioni di carbonio legata all’abbonamento ha superato i 9 milioni di utenti nel 2024, indicando una crescente consapevolezza ambientale.