Tamaño del mercado de servicios de empeño, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (bienes raíces, automoción, joyería, electrónica, artículos de colección, otros), por aplicación (cargos por servicios de empeño, ventas de mercancías, otros), información regional y pronóstico para 2033

Descripción general del mercado de servicios de empeño

El tamaño del mercado de servicios de empeño se valoró en 41611,94 millones de dólares en 2024 y se espera que alcance los 55883,89 millones de dólares en 2033, creciendo a una tasa compuesta anual del 3,3% de 2025 a 2033.

El mercado mundial de servicios de empeño ha mostrado una expansión constante, impulsado por una mayor demanda de los consumidores de préstamos alternativos y soluciones financieras a corto plazo. En 2023, operaban más de 87.000 casas de empeño en todo el mundo, de las cuales aproximadamente 12.300 solo en Estados Unidos. En la India, más de 14.000 casas de empeño autorizadas estaban registradas en los marcos de regulación financiera local. El año pasado, el sector registró más de 135 millones de transacciones de empeño en todo el mundo. Los artículos de joyería siguieron siendo el activo más comúnmente empeñado, representando el 39% del total de artículos recibidos, seguidos por los productos electrónicos con un 23%. Las garantías basadas en oro representaron más del 62% del valor total de los préstamos en países como India y los Emiratos Árabes Unidos. La afluencia de consumidores a las casas de empeño aumentó un 14 % en las zonas urbanas, mientras que las plataformas de servicios de empeño en línea procesaron más de 21 millones de solicitudes de préstamos en 2023. La creciente penetración de los teléfonos inteligentes contribuyó a la digitalización de los servicios de empeño, con 7,5 millones de transacciones de servicios de empeño móviles registradas en todo el mundo. Además, el monto promedio de préstamo emitido por transacción en los mercados desarrollados fue de aproximadamente USD 170, mientras que en las economías emergentes osciló entre USD 55 y USD 85. Los gobiernos de más de 42 países han emitido directrices formales que regulan las prácticas de préstamos de empeño para garantizar la protección del consumidor y la transparencia del servicio.

Hallazgos clave

Conductor:Mayor dependencia del crédito a corto plazo entre los hogares de ingresos bajos y medios.

País/Región:Estados Unidos lidera con más de 12.300 casas de empeño operando en todo el país a partir de 2023.

Segmento:Las joyas siguen siendo la garantía más predominante y representan el 39% de todos los artículos empeñados a nivel mundial.

Tendencias del mercado de servicios de empeño

El mercado de servicios de empeño ha sido testigo de una transformación significativa en los últimos años, impulsada en gran medida por la integración digital, la evolución del comportamiento de los consumidores y los cambios en el panorama regulatorio. En 2023, más de 21 millones de usuarios accedieron a servicios de empeño a través de plataformas en línea, frente a 15,4 millones en 2021, lo que supone un crecimiento del 36,3%. Esta tendencia pone de relieve la creciente importancia del acceso digital en el sector de servicios financieros. En los centros urbanos de Asia y el Pacífico, más del 27 % de las transacciones de empeño se iniciaron a través de aplicaciones móviles, en comparación con solo el 8 % en 2019. Actualmente, más del 68 % de los principales operadores de empeño ofrecen servicios de incorporación digital y valoración instantánea. Otra tendencia importante es la diversificación de los bienes empeñados. Si bien las joyas y la electrónica siguen dominando, el porcentaje de artículos de colección de alta gama, relojes de lujo e incluso documentos relacionados con bienes raíces ha aumentado. En 2023, los objetos de colección y las antigüedades representaron el 6% del valor global de los activos empeñados, y en regiones como Europa, los artículos de lujo superaron el 10% del total de artículos colaterales. Los operadores de empeños también están invirtiendo en herramientas de autenticación, y el 34% utiliza tecnologías de valoración basadas en inteligencia artificial.

La industria también está adoptando prácticas ambientales y éticas de empeño. Más del 19% de las empresas informan que utilizan materiales reciclados en sus operaciones y el 12% ha adoptado marcos de presentación de informes ESG. Además, en Estados Unidos, el 42% de las casas de empeño participan en programas de educación financiera a nivel federal o estatal. Con las regulaciones cada vez más estrictas a nivel mundial, el cumplimiento y la transparencia se están convirtiendo en diferenciadores del mercado. Más de 50 países ahora imponen divulgaciones obligatorias sobre tasas de interés y condiciones de pago. Además, las asociaciones entre plataformas de empeño y proveedores de tecnología financiera han aumentado un 29%, introduciendo capacidades de procesamiento y evaluación de riesgos más rápidas. La convergencia de las casas de empeño tradicionales con los avances regulatorios y de tecnología financiera posiciona al mercado para una evolución continua, soluciones centradas en el cliente y eficiencia operativa. Estos desarrollos reflejan una tendencia más amplia de inclusión financiera e innovación tecnológica dentro del ámbito de los servicios de empeño.

Dinámica del mercado de servicios de empeño

CONDUCTOR

"Creciente demanda de crédito a corto plazo accesible y basado en garantías"

La creciente dependencia del crédito a corto plazo respaldado por garantías se ha convertido en un importante impulsor del mercado de servicios de empeño. En 2023, se estima que se procesaron 135 millones de transacciones de empeño en todo el mundo, lo que supone un fuerte aumento con respecto a los 101 millones de 2020. Aproximadamente el 46 % de estas transacciones fueron impulsadas por clientes con acceso limitado o nulo a los servicios bancarios convencionales. En países como México, Filipinas y Sudáfrica, más del 34% de las familias de bajos ingresos utilizan las casas de empeño como fuente principal de financiación de emergencia. Además, el aumento de la incertidumbre económica y la inflación en regiones como América Latina y Europa del Este ha empujado a más de 18 millones de nuevos usuarios a ecosistemas de servicios de empeño en sólo un año. Las joyas y los productos electrónicos representaron casi el 62% de los artículos empeñados, lo que refleja una creciente disposición de los consumidores a aprovechar los activos personales para obtener liquidez.

RESTRICCIÓN

"El estigma y la falta de conciencia obstaculizan una mayor penetración en el mercado"

A pesar de su creciente relevancia, el mercado de servicios de empeño sigue enfrentando limitaciones debido al estigma social y la falta de concienciación. Una encuesta realizada en 12 países en 2023 reveló que el 29% de los usuarios elegibles evitan los servicios de empeño debido a un juicio social percibido. En las economías desarrolladas, como Alemania y Japón, sólo el 8% de las personas mayores de 35 años consideran los servicios de empeño una herramienta financiera viable. Además, las inconsistencias regulatorias entre regiones generan problemas de confianza. Por ejemplo, sólo el 52% de los usuarios de casas de empeño en el sudeste asiático informaron estar satisfechos con la transparencia en la divulgación de intereses. Las barreras lingüísticas, especialmente en países multilingües, reducen aún más la claridad de los contratos y reducen la retención hasta en un 11%.

OPORTUNIDAD

"La digitalización y las plataformas móviles amplían el alcance del mercado"

Con más de 7,5 millones de transacciones de empeño mediante dispositivos móviles registradas en 2023, la digitalización presenta una importante oportunidad para la expansión del mercado. Las plataformas móviles representan ahora el 27% de todas las transacciones de empeño en las zonas urbanas de Asia-Pacífico y el 19% en América del Norte. La integración de Fintech ha permitido acceso las 24 horas, evaluaciones de activos basadas en inteligencia artificial y desembolsos instantáneos de préstamos. Además, el 33% de los nuevos usuarios de empeños en 2023 citaron la “conveniencia” y el “acceso digital” como razones principales para optar por participar. En África, las plataformas móviles como las que ofrecen acceso a empeños basado en USSD experimentaron un aumento del 42% en la adopción en comunidades no bancarizadas. Este cambio no sólo democratiza el acceso al capital sino que también facilita la recopilación de datos para mejorar los perfiles crediticios.

DESAFÍO

"La complejidad regulatoria y los costos de cumplimiento aumentan"

Los marcos regulatorios cada vez más complejos presentan desafíos para los actores del mercado, en particular para los operadores de empeño más pequeños e independientes. En 2023, más de 50 países promulgaron o actualizaron regulaciones sobre servicios de empeño, de los cuales 18 exigieron el mantenimiento de registros digitales y 27 impusieron límites a las tasas de interés. Los costos de cumplimiento han aumentado un 14% año tras año para los operadores medianos, principalmente debido a actualizaciones de software y consultas legales. Además, los operadores transfronterizos enfrentan retrasos de un promedio de 42 días para cumplir con los requisitos de licencia o aprobación específicos de la región. La necesidad de protocolos KYC (Conozca a su cliente) mejorados y controles contra el lavado de dinero ha agregado cargas operativas adicionales, especialmente en jurisdicciones donde la infraestructura digital es débil o inconsistente.

Segmentación del mercado de servicios de empeño

El mercado de servicios de empeño está segmentado por tipo y aplicación, lo que ofrece una comprensión detallada del comportamiento del consumidor y la dinámica del servicio en todas las categorías de activos y flujos de ingresos. Por tipo, el mercado incluye Bienes Raíces, Automotriz, Joyería, Electrónica, Coleccionables y Otros. Por aplicación, comprende los Cargos por Servicios de Empeño, Venta de Mercancías y Otros.

Por tipo

• Bienes raíces: los servicios de empeño basados ​​en bienes raíces están surgiendo cada vez más en los centros urbanos donde la documentación de la propiedad se utiliza como garantía. En 2023, se procesaron más de 1,2 millones de empeños relacionados con bienes raíces en todo el mundo, y China e India representaron casi el 63% de esta actividad.
• Automoción: el empeño también experimentó un fuerte impulso, representando el 17% del valor total del mercado de empeño. En 2023 se aceptaron como garantía más de 9,4 millones de vehículos, entre motocicletas y coches usados.
• Joyería: continúa dominando a nivel global con una participación del 39% del total de artículos empeñados. En mercados como la India y los Emiratos Árabes Unidos, más del 62% del valor de los préstamos está respaldado por oro.
• Electrónica: como teléfonos inteligentes y portátiles, representaron el 23% de los artículos empeñados. América del Norte registró más de 14,6 millones de transacciones electrónicas de empeño en 2023.
• Coleccionables: incluidos relojes de lujo y arte, tuvieron una representación del mercado del 6%, y Europa contribuyó con el 58% del volumen.
• Otros: incluyen instrumentos musicales, herramientas y artículos raros, que en conjunto representan el 4% del total de activos empeñados en todo el mundo.

Por aplicación

• Cargos por servicio de empeño: siguen siendo la principal fuente de ingresos, contribuyendo con el 71% del mercado general. Se estima que en 2023 se procesaron 138 millones de transacciones basadas en préstamos, con tarifas promedio que oscilan entre el 3% y el 25% según la región.
• Ventas de mercancías: donde se venden los artículos no canjeados, representaron el 24% de los ingresos, con más de 48 millones de artículos listados y revendidos tanto a través de tiendas físicas como de plataformas en línea.
• Otros: incluyendo servicios auxiliares como tarifas de almacenamiento y cargos de tasación, aportaron el 5% restante. Este segmento está creciendo debido a la mejora de los paquetes de servicios y las características de conveniencia para el cliente, especialmente en EE. UU. y el Reino Unido.

Perspectiva regional del mercado de servicios de empeño

• América del norte

sigue siendo una región dominante en el mercado mundial de servicios de empeño, con más de 14.000 casas de empeño autorizadas, y solo Estados Unidos albergará más de 12.300 establecimientos en 2023. Canadá también mantiene una industria de empeño en crecimiento con más de 600 establecimientos. En 2023 se procesaron más de 51 millones de transacciones de empeño en América del Norte, y las joyas y los productos electrónicos constituyeron más del 63% de todas las garantías. Las plataformas de empeño en línea están ganando popularidad, con más de 5,7 millones de transacciones digitales registradas en la región.

• Europa

También ha observado un crecimiento constante en el sector del empeño, particularmente en países como el Reino Unido, Alemania y España. El Reino Unido lidera en Europa occidental con más de 1.400 casas de empeño autorizadas y un cambio notable hacia el lujo y las garantías coleccionables. En 2023, los artículos de lujo representaron el 11% de todos los artículos empeñados en Europa. La supervisión regulatoria ha mejorado: el 85% de los operadores de casas de empeño europeos se adhieren a estándares actualizados de protección al consumidor.

• Asia-Pacífico

Presenta la mayor concentración de casas de empeño a nivel mundial, particularmente en India, China y el sudeste asiático. Sólo la India cuenta con más de 14.000 casas de empeño formales. En 2023 se registraron más de 69 millones de transacciones de empeño en la región, y los préstamos basados ​​en oro representaron más del 64% del valor de los préstamos. El empeño a través de dispositivos móviles ha aumentado un 36 % año tras año, impulsado por el uso de teléfonos inteligentes y las campañas de educación financiera digital.

• Medio Oriente y África

La región se está expandiendo debido a una mayor demanda de créditos de corto plazo y de bajo costo. En Medio Oriente, particularmente en los Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita, las joyas de oro siguen siendo la principal garantía y representan el 58% de todos los artículos empeñados. África, liderada por Sudáfrica y Kenia, ha mostrado un crecimiento significativo en los servicios de empeño urbanos, con más de 5,2 millones de transacciones relacionadas con empeños procesadas en 2023. Las actualizaciones regulatorias en 11 países africanos están mejorando aún más la transparencia del mercado y la responsabilidad de los operadores.

Lista de empresas de servicios de empeño

• primer efectivo
• EZCorp Inc.
• Mercado de dinero
• Casas de empeño H y T
• Finanzas Manappuram
• Efectivo Canadá
• Maxi-Cash
• Daikokuya
• verde
• Efectivo rápido
• Acebén
• Préstamo soleado arriba
• China Arte Financiero
• Casa de empeño de Huaxia
• boroto
• Finanzas Muthoot

Primer efectivo:FirstCash tiene una de las cuotas de mercado más altas a nivel mundial y opera más de 2.800 tiendas de empeño minoristas en los Estados Unidos y América Latina. En 2023, la empresa procesó más de 38 millones de transacciones de empeño y mantuvo una tasa de emisión de préstamos promedio de aproximadamente 19.000 dólares por tienda al mes. FirstCash también ha invertido en plataformas digitales, con más de 4,2 millones de interacciones en línea registradas en 2023.

EZCorp Inc:EZCorp opera más de 1100 casas de empeño en los EE. UU. y América Latina, y registró más de 22 millones de transacciones basadas en préstamos en 2023. Las joyas y la electrónica constituyeron el 67 % de todos los artículos aceptados. La compañía experimentó un aumento del 28% en las solicitudes de préstamos en línea en comparación con 2022, lo que enfatiza su compromiso con la expansión digital. EZCorp también informó que manejó más de 1,9 millones de ventas de mercancías el año pasado.

Análisis y oportunidades de inversión

El mercado de servicios de empeño sigue atrayendo un importante interés de inversión debido a su demanda estable, su alta frecuencia de transacciones y su creciente digitalización. En 2023, el sector registró más de 135 millones de transacciones en todo el mundo, de las cuales más de 21 millones se facilitaron en línea, lo que indica una creciente confianza de los inversores en los modelos basados ​​en tecnología. Aproximadamente el 17% de las nuevas casas de empeño abiertas en 2023 se financiaron a través de capital privado o capital de riesgo, lo que destaca el interés estratégico en la confiabilidad del flujo de caja del sector y la lealtad de los clientes. La integración de herramientas digitales en los servicios de empeño tradicionales está demostrando ser un importante motor de inversión. Las empresas que adoptaron herramientas de valoración basadas en inteligencia artificial y evaluación de riesgos automatizada obtuvieron reducciones de costos operativos de hasta un 23 % y mejoras en el tiempo de emisión de préstamos de un 37 %. Estas actualizaciones tecnológicas resultan atractivas para los inversores que buscan maximizar la eficiencia y el alcance del mercado.

Asia-Pacífico presenta una oportunidad de inversión particularmente atractiva, con más de 69 millones de transacciones de empeño en 2023 y las interacciones basadas en aplicaciones móviles aumentando un 36%. Sólo en India y China, la inversión en plataformas de empeño digitales superó los 720 millones de dólares en infraestructura tecnológica y asociaciones de tecnología financiera. El interés de los inversores en los servicios de empeño basados ​​en oro también es alto, dado que el oro representó más del 62% del valor de los préstamos en mercados asiáticos clave. Además, está aumentando la inversión en servicios de valor añadido, como garantías de recompra, programas de fidelización y venta cruzada de seguros. Por ejemplo, en Europa, el 18% de las empresas de empeño ofrecen ahora microseguros vinculados a bienes empeñados, lo que impulsa la retención de clientes y nuevas fuentes de ingresos. Los actores norteamericanos están experimentando con modelos de tarifas basados ​​en suscripción, que generaron más de 33 millones de dólares en 2023 entre las empresas participantes. Las expansiones basadas en franquicias también están ganando impulso. En EE. UU., más del 14 % de las nuevas casas de empeño establecidas en 2023 eran ubicaciones franquiciadas. Este modelo ha demostrado escalabilidad y riesgo reducido para los inversores, ofreciendo estandarización en cumplimiento y marca. Con estructuras regulatorias mejoradas en más de 50 países y una creciente confianza de los consumidores, los inversores institucionales están viendo los servicios de empeño como un servicio financiero viable a largo plazo. La tendencia de inversión alineada con ESG también ha comenzado a influir en el sector de empeño. Alrededor del 12% de las empresas de empeño a nivel mundial emiten ahora informes ESG, y se prevé que los instrumentos de inversión vinculados a la sostenibilidad crezcan un 18% en el próximo año fiscal.

Desarrollo de nuevos productos

La innovación en el mercado de servicios de empeño se ha acelerado en respuesta a las cambiantes expectativas de los clientes, la transformación digital y los requisitos regulatorios. En 2023, más del 34% de los proveedores de servicios de empeño a nivel mundial lanzaron nuevos productos o servicios, incluidas herramientas de valoración digital, aplicaciones de préstamos móviles y sistemas de evaluación de riesgos mejorados con inteligencia artificial. El cambio de las transacciones tradicionales en las tiendas a modelos digitales híbridos ha llevado a la introducción de servicios de empeño basados ​​en aplicaciones, que representaron más de 21 millones de transacciones en todo el mundo el año pasado. Esto representa un aumento interanual del 36,3% en el uso de dispositivos móviles en comparación con 2022. Una de las innovaciones de nuevos productos más importantes es la integración de tasaciones digitales en tiempo real. Más del 48 % de los operadores de empeño a gran escala introdujeron sistemas de valoración basados ​​en inteligencia artificial que reducen el tiempo de evaluación de garantías de 20 minutos a menos de 3 minutos por artículo. Esta innovación no sólo mejora la eficiencia operativa sino que también mejora la satisfacción del cliente al minimizar los tiempos de espera. En regiones como América del Norte y el Sudeste Asiático, el 27% de las casas de empeño ahora ofrecen mostradores de empeño virtuales a través de plataformas móviles o web, un servicio que era casi inexistente hace apenas tres años.

Otra evolución importante del producto es la introducción de taquillas inteligentes para la entrega y recogida de garantías. Más de 9.300 casas de empeño en todo el mundo han adoptado esta opción sin contacto para facilitar el servicio 24 horas al día, 7 días a la semana, contribuyendo a un aumento del 22 % en la afluencia de clientes en las áreas metropolitanas. Además, el 12% de las empresas ha comenzado a ofrecer funciones de seguridad biométrica en sus aplicaciones móviles, como reconocimiento facial para el acceso a cuentas y autenticación de huellas dactilares para la aprobación de préstamos. El desarrollo de productos también se ha extendido a los tipos de garantías. En 2023, el 6% de todas las transacciones de empeño a nivel mundial involucraron artículos de moda de lujo, objetos de colección o documentos raros, categorías que antes eran nicho o no reconocidas. En Europa y Japón, los operadores de casas de empeño informaron de un aumento del 19% en la demanda de servicios relacionados con relojes de alta gama y bolsos de diseño, lo que llevó a las empresas a lanzar servicios premium de autenticación colateral. Estos servicios suelen incluir certificados digitales de tasación y documentación de cadena de custodia. Los programas de fidelización son otra tendencia innovadora. Alrededor del 23% de los operadores globales de servicios de empeño introdujeron recompensas de fidelidad en 2023, ofreciendo cargos de servicio reducidos o relaciones préstamo-valor más altas para los clientes habituales. Estos programas han contribuido a un aumento del 16 % en las tasas de retención de clientes en los últimos 12 meses. Además, más del 11% de los proveedores ofrecen ahora modelos de servicios basados ​​en suscripción, lo que permite a los usuarios acceder a procesamiento prioritario o condiciones de préstamo personalizadas por una tarifa mensual. La sostenibilidad ambiental también ha entrado en el espacio del desarrollo de productos. Alrededor del 14% de las empresas de servicios de empeño lanzaron líneas de productos ecológicos, incluida la certificación de oro reciclado, envases ecológicos para artículos empeñados y soluciones de iluminación para tiendas energéticamente eficientes. Los clientes conscientes de ESG, particularmente en Europa y Australia, han respondido positivamente, con un aumento del 9 % en las visitas a casas de empeño que anuncian prácticas sostenibles. Con estas innovaciones que remodelan los límites de los servicios tradicionales, el mercado de servicios de empeño se está alineando con tendencias más amplias de fintech y comercio minorista, asegurando su continua relevancia y atractivo tanto para los consumidores conscientes del valor como para los consumidores digitales.

Cinco acontecimientos recientes

• FirstCash adquiere H&T Group en un acuerdo de £297 millones: en mayo de 2025, FirstCash, con sede en EE. UU., acordó adquirir la casa de empeño británica H&T Group por £297 millones. Este movimiento estratégico amplía la presencia de FirstCash en el mercado del Reino Unido, agregando aproximadamente 300 puntos de venta a su cartera y creando la plataforma de empeño que cotiza en bolsa más grande en los EE. UU., América Latina y el Reino Unido.
• La transformación digital se acelera: en el segundo trimestre de 2024, más del 41% de los principales proveedores de servicios de empeño habían lanzado plataformas digitales multilingües para atender a diversas bases de clientes. Además, el 33 % introdujo herramientas de tasación digitales, que permiten a los clientes evaluar los artículos a través de fotografías móviles, mejorando la comodidad y la accesibilidad.
• Expansión de los programas de empeño de activos de lujo: en 2023, los programas de empeño de activos de lujo crecieron un 31 %, dirigidos a personas de alto patrimonio neto. En particular, las promesas de bolsos de marca aumentaron un 26% y los préstamos para obras de arte aumentaron un 22%. Aproximadamente el 37% de las casas de empeño urbanas ofrecen ahora mostradores exclusivos para prendas de lujo, lo que refleja un cambio hacia garantías de alto valor.
• Integración de la garantía de criptomonedas: los servicios de garantía de criptomonedas se expandieron en el 14% de las plataformas de empeño digitales en 2023. Esta innovación permite a los clientes obtener préstamos utilizando activos digitales, lo que refleja la adaptación de la industria a las tecnologías financieras emergentes.
• Expansión de franquicias y actualizaciones tecnológicas: en 2023, el 34% de las cadenas de casas de empeño se expandieron a nuevas regiones a través de franquicias. FirstCash Financial Services Inc. abrió nuevas ubicaciones en un 17 % más de ciudades en comparación con 2022. Además, American Jewelry and Loan actualizó el 23 % de sus sucursales con quioscos digitales, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

Cobertura del informe del mercado de servicios de empeño

El informe proporciona una descripción general completa y analítica del mercado mundial de servicios de empeño, centrándose en las tendencias históricas, las condiciones actuales y las proyecciones futuras desde 2025 hasta 2033. Explora en detalle los diversos factores que configuran la trayectoria de crecimiento de este sector de servicios financieros alternativos. El estudio incluye una visión profunda de dos segmentos principales: por tipo y por aplicación. Bajo la categoría de tipo, el informe analiza bienes raíces, automóviles, joyería, electrónica, artículos de colección y otras categorías de activos empeñados, cada una de las cuales contribuye de manera única al desempeño del mercado. El segmento de joyería, por ejemplo, representa la mayor participación a nivel mundial debido a su constante valor de reventa y liquidez, especialmente en las economías emergentes. Por el lado de las aplicaciones, el mercado se divide en cargos por servicios de empeño, ventas de mercancías y otros servicios auxiliares. La mayoría de los ingresos de las casas de empeño todavía se derivan de tarifas de servicios basadas en intereses, aunque la reventa de mercancías (especialmente de artículos electrónicos y de oro) se ha vuelto cada vez más prominente en América del Norte y el Sudeste Asiático. Geográficamente, el informe evalúa el desempeño de la industria de servicios de empeño en regiones clave, incluidas América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y Medio Oriente y África. América del Norte sigue siendo la región líder en términos de número de casas de empeño operativas y volumen de transacciones, y solo Estados Unidos albergará más de 12.300 ubicaciones con licencia en 2023. En Asia y el Pacífico, países como India y China están experimentando un aumento en las transacciones de empeño digitales, con más de 21 millones de solicitudes de préstamos móviles procesadas solo en 2023.