Tamaño del mercado de colaboración en la nube, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (comunicación unificada y colaboración (información de presencia, mensajería instantánea, telefonía IP y VOIP, audio, video y conferencias web), colaboración social empresarial, gestión de proyectos y equipos, sistema de gestión de documentos, servicios de soporte), por aplicación (telecomunicaciones e ITES, medios y entretenimiento, educación, atención médica y ciencias biológicas, sistema bancario y financiero, sectores gubernamentales y públicos, otros (seguros, Comercio minorista y bienes de consumo, manufactura)), perspectivas regionales y pronóstico hasta 2035