Tamaño del mercado de impresoras multifunción, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (por tecnología, impresora láser, impresora de inyección de tinta, por color, impresora multifunción en color, impresora multifunción monocromática, por tipo de producto, SOHO MFP, SMB MFP, grandes grupos de trabajo MFP, otros), por aplicación (uso doméstico, uso en oficinas comerciales), información regional y pronóstico para 2033

Descripción general del mercado de impresoras multifunción

El tamaño del mercado de impresoras multifunción se valoró en 21877,57 millones de dólares en 2024 y se espera que alcance los 27264,39 millones de dólares en 2033, creciendo a una tasa compuesta anual del 2,5% de 2025 a 2033.

El mercado mundial de impresoras multifunción está impulsado por una combinación de infraestructura digital en evolución, entornos de trabajo híbridos y demanda de soluciones de documentos todo en uno. En 2023, se instalaron más de 126 millones de impresoras multifunción (MFP) en todo el mundo, de las cuales más del 48 % se utilizaron en espacios de oficina y el 32 % en instituciones educativas y agencias gubernamentales. Estos dispositivos integran funciones de impresión, escaneo, copia y envío de faxes en una sola unidad, lo que reduce significativamente los requisitos de espacio hasta en un 37 % en comparación con equipos separados.

Las impresoras multifunción basadas en láser dominaron los envíos con más de 68 millones de unidades, mientras que los modelos basados ​​en inyección de tinta representaron aproximadamente 42 millones de unidades. Las impresoras multifunción en color constituyeron el 55% de todas las unidades enviadas en 2023, lo que indica un cambio en la preferencia de los modelos monocromáticos hacia las soluciones de impresión de imágenes de alta calidad. América del Norte representó más de 29,4 millones de unidades MFP activas, mientras que Asia-Pacífico tenía la flota más grande con 54,1 millones, respaldada por la adopción generalizada de las PYME y el despliegue educativo. Mientras tanto, Europa aportó 21,3 millones de unidades activas, particularmente en Alemania, el Reino Unido y Francia. a industria de las impresoras multifunción se caracteriza por un cambio hacia modelos energéticamente eficientes, con más del 74% de los dispositivos vendidos en 2023 cumpliendo con los estándares de certificación Energy Star, lo que ayuda a reducir el consumo promedio de energía en un 28% por dispositivo.

Hallazgos clave

Conductor:La rápida transformación digital en las pymes y las empresas ha aumentado la demanda de procesamiento integrado de documentos, y más del 63 % de las empresas implementan impresoras multifunción para respaldar flujos de trabajo híbridos y reducir las huellas operativas.

País/Región:Asia-Pacífico lidera el mercado con más de 54,1 millones de instalaciones de impresoras multifunción, impulsadas por la adopción industrial, educativa y gubernamental en China, India y el sudeste asiático.

Segmento:Las impresoras multifunción en color basadas en láser representan el segmento de mayor demanda, ya que comprenden el 55 % del total de unidades vendidas a nivel mundial y más del 66 % de todas las implementaciones de MFP a nivel empresarial.

Tendencias del mercado de impresoras multifunción

El mercado de las impresoras multifunción está experimentando un cambio dinámico debido a la digitalización, la integración de la computación en la nube y la expansión de los lugares de trabajo híbridos. En 2023, más del 87 % de los usuarios corporativos en todo el mundo hicieron la transición de impresoras de función única a impresoras multifunción (MFP), lo que permitió un control centralizado de los documentos y una reducción de los costos de mantenimiento. La capacidad de imprimir, copiar, escanear y enviar faxes a través de un solo dispositivo generó un ahorro de espacio de hasta un 40 % en todos los entornos empresariales. Una de las tendencias más notables es la integración de la impresión en la nube y la conectividad móvil. Más de 62 millones de unidades enviadas en 2023 estaban equipadas con Wi-Fi, NFC o Bluetooth, lo que permitía a los usuarios imprimir desde teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles. En América del Norte, más del 76 % de las nuevas impresoras multifunción son compatibles con las principales plataformas en la nube, lo que permite a las empresas escanear documentos directamente a repositorios en la nube, como unidades compartidas o correo electrónico. La tecnología energéticamente eficiente también está remodelando el panorama de las impresoras multifunción. Los dispositivos certificados con los estándares Energy Star representaron casi el 74 % de todos los envíos globales en 2023. Estas unidades consumen un 22 % menos de energía que los modelos que no cumplen y emiten un 30 % menos de emisiones de carbono durante el funcionamiento, lo que respalda los objetivos corporativos de ESG. El aumento de la impresión ecológica ha sido más fuerte en Europa, donde más del 85% de las empresas utilizan ahora modelos MFP sostenibles.

Las impresoras multifunción impulsadas por IA se adoptan cada vez más, con 5,8 millones de impresoras inteligentes instaladas en redes empresariales. Estos dispositivos incluyen funciones de mantenimiento predictivo que reducen el tiempo de inactividad hasta en un 41 %, monitoreo de seguridad en tiempo real y flujos de trabajo adaptables. En Japón, más de 3000 instituciones educativas adoptaron impresoras multifunción impulsadas por IA para la impresión de exámenes digitales y la clasificación automática, lo que demuestra su utilidad en entornos de gran volumen y que requieren precisión. La tecnología de inyección de tinta está logrando avances significativos en el segmento de pequeñas oficinas/oficinas en el hogar (SOHO), donde se vendieron 21 millones de impresoras multifunción de inyección de tinta en todo el mundo en 2023. Los sistemas basados ​​en tanques de tinta dominaron en las economías emergentes, en particular India y Brasil, donde las unidades recargables ofrecían costos por página más bajos y ciclos de reemplazo más largos. Otra tendencia creciente son los servicios de impresión por suscripción. Más de 14 millones de empresas en todo el mundo utilizan ahora contratos de servicios de impresión administrados (MPS) que incluyen hardware, tóner, soporte y análisis por tarifas mensuales. Este cambio es más prominente en Estados Unidos y Alemania, donde más del 65% de las empresas tienen acuerdos MPS vigentes, lo que permite un ahorro promedio del 23% en gastos relacionados con la impresión.

Dinámica del mercado de impresoras multifunción

CONDUCTOR

"Adopción creciente de soluciones de flujo de trabajo digital"

El principal impulsor que impulsa el mercado de las impresoras multifunción es el creciente cambio hacia los flujos de trabajo de documentos digitales. En 2023, más del 72 % de las empresas integraron soluciones digitales, como la gestión de impresión basada en la nube, con sus sistemas de impresoras multifunción. Se instalaron más de 43 millones de unidades con software de gestión de documentos integrado capaz de reducir los flujos de trabajo basados ​​en papel hasta en un 38 %. Las empresas de los sectores financiero, legal y sanitario están dando prioridad al escaneo digital seguro y la impresión remota, con más de 6,4 millones de dispositivos implementados sólo en esos sectores verticales. También hay demanda de impresoras multifunción compatibles con OCR (reconocimiento óptico de caracteres), con un crecimiento del 28 % en las instalaciones de sistemas habilitados para OCR durante 2023, lo que mejora la recuperación de documentos y la eficiencia del cumplimiento.

RESTRICCIÓN

"Altos costos de operación y mantenimiento"

A pesar de la fuerte adopción, los altos gastos operativos y de mantenimiento son una limitación en el mercado de las impresoras multifunción. Los cartuchos de tóner, los tambores de imágenes, las unidades de fusor y los kits de mantenimiento pueden costar hasta el 45 % del precio base del dispositivo anualmente en entornos de gran volumen. Más del 21% de las pymes encuestadas en 2023 citaron los costos de los consumibles como el mayor obstáculo para actualizar sus flotas de impresoras multifunción. Los dispositivos en espacios de oficina compartidos suelen escribir un promedio de 1200 páginas diarias, lo que genera un mayor tiempo de inactividad y necesidades de reemplazo. En las economías emergentes, la falta de proveedores de servicios de bajo costo limita el uso a menos del 40% de la comunidad empresarial, lo que dificulta significativamente la penetración en el mercado a pesar de la asequibilidad de los dispositivos.

OPORTUNIDAD

"Ampliación del Trabajo Remoto y Oficinas Híbridas"

El auge de los entornos de trabajo híbridos y remotos presenta una gran oportunidad para el mercado de las impresoras multifunción. Para 2024, se prevé que más de 310 millones de trabajadores en todo el mundo operen en funciones híbridas, lo que impulsará la demanda de impresoras multifunción compactas, inalámbricas e integradas en la nube. En 2023, se vendieron casi 19 millones de unidades específicamente para uso en la oficina en el hogar, con funciones integradas de impresión móvil e inalámbrica. Además, el 34% de los compradores corporativos expresaron su intención de comprar impresoras multifunción con funciones de autenticación de usuario y seguimiento de uso para brindar un mejor soporte a los equipos distribuidos. Esta tendencia respalda el crecimiento de las impresoras multifunción compactas que ofrecen velocidades de páginas por minuto de 22 a 28 ppm, capacidades dúplex y mejoras de seguridad móvil.

DESAFÍO

"Seguridad de datos y vulnerabilidades de red"

Un desafío importante en el mercado de las impresoras multifunción es la seguridad de los datos y la vulnerabilidad a los ciberataques. En 2023, más del 38% de las violaciones de TI corporativas reportadas involucraron puntos finales como impresoras o periféricos en red. Las impresoras multifunción, que almacenan trabajos de impresión, datos de escaneo y credenciales de usuario, son cada vez más el objetivo. Las investigaciones de 2023 indican que solo el 49% de las empresas actualizan habitualmente el firmware de las impresoras multifunción o utilizan cifrado de impresión. El creciente riesgo de ataques de ransomware a través de impresoras en red, especialmente en entornos de PYME desprotegidos, limita la adopción a gran escala de dispositivos conectados. Para abordar este desafío se requiere firmware de seguridad de nivel empresarial, actualizaciones automáticas de firmware y sistemas de control de acceso a nivel de usuario.

Segmentación del mercado de impresoras multifunción

El mercado de impresoras multifunción está segmentado por tipo y aplicación, con diversos casos de uso en empresas, hogares e instituciones. En 2023, se implementaron más de 126 millones de unidades multifunción en todo el mundo, distribuidas en tecnologías láser y de inyección de tinta, capacidades de color y escalas organizativas.

Por tipo

• Por tecnología: impresora láser, impresora de inyección de tinta: las impresoras multifunción láser representaron el 54% de los envíos totales en 2023, con más de 68 millones de unidades vendidas en todo el mundo. Estas impresoras se prefieren por su velocidad, durabilidad y eficiencia, particularmente en entornos de gran volumen como oficinas comerciales e instituciones educativas. Las impresoras multifunción de inyección de tinta representaron 42 millones de unidades, principalmente en SOHO y uso residencial, y ofrecieron costos iniciales más bajos y una mayor resolución de color.
• Por color: impresoras multifunción en color, impresoras multifunción monocromáticas: las impresoras multifunción en color representaron el 55% del total de instalaciones de impresoras multifunción en 2023. Se utilizan ampliamente en los sectores de marketing, legal y educativo para producir imágenes y presentaciones de alta calidad. Las impresoras multifunción monocromáticas mantuvieron el 45% restante, particularmente en entornos centrados en flujos de trabajo con uso intensivo de documentos, como la banca y la atención médica.
• Por tipo de producto: SOHO MFP, SMB MFP, Large Workgroups MFP, Otros: SOHO MFP (Small Office/Home Office) registró más de 21 millones de unidades enviadas en 2023, impulsadas por las demandas de trabajo remoto. Las impresoras multifunción dirigidas a las PYMES alcanzaron los 38 millones de unidades, diseñadas para la escalabilidad y la integración de redes. Las impresoras multifunción para grupos de trabajo grandes, utilizadas en empresas e instituciones, totalizaron 49 millones de unidades, ofreciendo velocidades de hasta 70 ppm y capacidades mejoradas de manejo de papel.

Por aplicación

• Uso en el hogar: La adopción residencial aumentó en 2023, con 19 millones de unidades compradas en todo el mundo para funciones educativas y de trabajo desde casa. Estas impresoras multifunción presentaban diseños compactos, sistemas de tanques de tinta e impresión móvil. La capacidad de color y la conectividad inalámbrica estuvieron presentes en más del 84% de las unidades vendidas para este segmento.
• Uso en oficinas comerciales: el uso comercial domina el mercado con más de 107 millones de unidades activas en todo el mundo en 2023. Estas impresoras multifunción son esenciales en finanzas, atención médica, derecho y gobierno. Funciones como escaneo dúplex, impresión segura y software de gestión de flotas centralizada son estándar en el 71% de los dispositivos implementados.

Perspectivas regionales del mercado de impresoras multifunción

El mercado mundial de impresoras multifunción refleja una fuerte variación regional basada en el desarrollo económico, la infraestructura de TI y la digitalización empresarial. En 2023, Asia-Pacífico lideró tanto en volumen de unidades como en crecimiento, mientras que América del Norte y Europa siguieron siendo mercados tecnológicamente avanzados.

• América del norte

América del Norte representó aproximadamente 29,4 millones de unidades de impresoras multifunción activas en 2023. El mercado estadounidense lideró con 24,1 millones de unidades, impulsado por la adopción digital empresarial generalizada y los servicios de impresión gestionados en todos los sectores. Más del 76% de las nuevas impresoras multifunción vendidas en esta región estaban conectadas a la nube y eran energéticamente eficientes. Canadá mostró un mayor crecimiento en el sector educativo, que representa 1,2 millones de unidades, en particular modelos de inyección de tinta con funcionalidades seguras de escaneo a correo electrónico.

• Europa

Europa mantuvo una sólida base de usuarios con 21,3 millones de unidades instaladas, respaldada por estrictos mandatos de sostenibilidad. Alemania, Francia y el Reino Unido juntos representaron más del 60% del mercado regional. Más del 85% de las impresoras multifunción implementadas en la UE en 2023 tenían la certificación Energy Star. Empresas de Francia y los Países Bajos invirtieron en impresoras mejoradas con inteligencia artificial, con 2,1 millones de impresoras multifunción inteligentes implementadas en los sectores gubernamental y legal.

• Asia-Pacífico

Asia-Pacífico lideró con 54,1 millones de impresoras multifunción activas en 2023. Solo China tenía más de 19,3 millones de unidades, seguida por Japón e India con 11,2 millones y 8,4 millones, respectivamente. Los sistemas basados ​​en tanques de tinta crecieron un 31 % en la India debido a su asequibilidad. En Japón, más de 3.000 escuelas instalaron impresoras multifunción con acabado automatizado de documentos. El Sudeste Asiático experimentó una creciente adopción en las PYMES y en los centros educativos.

• Medio Oriente y África

El mercado de impresoras multifunción de MEA alcanzó los 8,7 millones de unidades en 2023, liderado por los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita y Sudáfrica. Los programas de digitalización gubernamental contribuyeron a la implementación de 1,4 millones de impresoras multifunción en oficinas públicas en todo el CCG. África experimentó un crecimiento moderado con más de 2,3 millones de unidades, en su mayoría sistemas basados ​​en inyección de tinta utilizados en iniciativas educativas y apoyadas por ONG. La mayor conectividad móvil impulsó la demanda en las zonas rurales y semiurbanas.

Lista de empresas de impresoras multifunción

• caballos de fuerza
• Ricoh
• Canon
• Epson
• Hermano
• fotocopia
• Konica Minolta
• Kyocera
• Lexmark
• toshiba
• Afilado
• Datos Oki
• lenovo
• PANTUM

HP:HP lidera el mercado mundial de impresoras multifunción y representará más del 21 % de los envíos de unidades a nivel mundial en 2023. Con más de 26,4 millones de dispositivos instalados en todo el mundo, HP domina los segmentos doméstico y empresarial. Sus modelos con tanque de tinta para usuarios de SOHO vendieron 11,2 millones de unidades, mientras que sus impresoras multifunción LaserJet empresariales se implementaron en más de 180 países, y más del 72 % de las empresas de Fortune 500 dependían del hardware de HP. HP también fue pionera en la gestión remota de flotas de impresión a través de HP Smart Admin, utilizado por 5,6 millones de cuentas comerciales activas en 2023.

Canon:Canon ocupa el segundo lugar, con una participación de mercado global del 19% y aproximadamente 23,9 millones de impresoras multifunción en uso en todo el mundo. Solo la serie imageRUNNER ADVANCE de Canon tenía 6,1 millones de unidades empresariales activas en 2023. Canon, conocida por sus imágenes de precisión, tenía una presencia dominante en los sectores vertical, legal y gubernamental de atención médica en Europa y Asia. En Japón, Canon suministró más de 2 millones de impresoras multifunción inteligentes con funciones de autenticación biométrica, y el 89% de las grandes corporaciones japonesas utilizaron impresoras multifunción Canon para impresión y archivo de documentos seguros.

Análisis y oportunidades de inversión

Las inversiones en el mercado de impresoras multifunción se han acelerado significativamente debido a la expansión de la transformación digital en sectores como la salud, el gobierno, las finanzas y la educación. En 2023, el gasto de capital global en hardware, software y servicios gestionados de MFP superó los 15,2 millones de implementaciones en redes empresariales, con 8,9 millones de unidades adicionales instaladas en PYMES. Este cambio se vio influenciado por la creciente demanda de soluciones de impresión todo en uno rentables y capaces de acceso remoto, rendimiento de alto volumen e integración en la nube. Un área principal de inversión son los servicios de impresión gestionados en la nube (MPS). Más del 67% de las empresas Fortune 1000 mantienen ahora flotas de MFP a través de modelos MPS híbridos o basados ​​en suscripción. Estos contratos, que a menudo incluyen reposición automática de tóner, mantenimiento predictivo y análisis de uso, dan como resultado reducciones de costos promedio del 18 al 23 % para los clientes de alto uso. Proveedores como HP, Canon y Xerox han informado de una expansión de dos dígitos en los contratos MPS, particularmente en América del Norte y Europa Occidental.

Otro foco de inversión son las tecnologías de impresión sostenibles. En 2023, aproximadamente el 74 % de las impresoras multifunción recién fabricadas cumplieron con las certificaciones internacionales Energy Star y EPEAT Gold. Se espera que las iniciativas de impresión ecológica influyan en las decisiones de adquisiciones en el 85% de las instituciones con sede en la UE en 2024. Tanto las empresas emergentes como los fabricantes establecidos están canalizando la I+D hacia tóneres con bajas emisiones de carbono, boquillas con uso eficiente de la tinta y componentes reciclables. Canon, por ejemplo, invirtió en el desarrollo de tóneres ecológicos con un consumo de energía un 20% menor durante la fusión, lo que contribuyó a un ahorro anual de 12.000 toneladas métricas de COâ. El segmento de las PYMES sigue siendo una frontera de inversión muy prometedora. En 2023, habrá más de 200 millones de PYMES en todo el mundo, y solo el 35 % está equipada actualmente con impresoras multifunción modernas habilitadas para la nube. La región de Asia y el Pacífico, especialmente India, Indonesia y Vietnam, es un foco clave para los fabricantes de impresoras multifunción de nivel básico. Sólo en India, 5,2 millones de PYMES adoptaron nuevos dispositivos de impresión en los últimos 12 meses. Los sistemas de tanques de tinta, con un precio un 30 % más bajo que los modelos láser convencionales, son particularmente populares en estos mercados emergentes. Además, las adquisiciones del sector público y de la educación se mantienen estables, y los gobiernos de EE. UU., Reino Unido y Japón asignan líneas presupuestarias para soluciones de impresión administrativa y de aulas digitalizadas. En 2023, más de 480.000 sistemas escolares en todo el mundo adquirieron impresoras multifunción a través de licitaciones públicas, integrando funciones de seguridad, compatibilidad inalámbrica e inicio de sesión con identificación de estudiante. Estas inversiones en curso y oportunidades futuras están redefiniendo el panorama competitivo e impulsando una demanda sostenida en todos los casos de uso.

Desarrollo de nuevos productos

La innovación en el mercado de las impresoras multifunción está siendo impulsada por la convergencia de las tecnologías de impresión, escaneo, copia y conectividad, junto con las crecientes expectativas de los usuarios de soluciones inteligentes, seguras y sostenibles. Solo en 2023, se lanzaron más de 140 nuevos modelos de impresoras multifunción en todo el mundo, lo que refleja un aumento en el desarrollo de productos en plataformas láser y de inyección de tinta. Estos modelos incorporaron capacidades de inteligencia artificial, monitoreo de dispositivos basado en IoT y hardware energéticamente eficiente para satisfacer las necesidades cambiantes del mercado. Una tendencia importante en el lanzamiento de nuevos productos es la funcionalidad nativa de la nube. Más del 61% de las impresoras multifunción lanzadas en 2023 presentaban soporte integrado para plataformas como Google Drive, Microsoft OneDrive y Dropbox. Dispositivos como imageRUNNER ADVANCE DX de Canon y la serie Color LaserJet Enterprise de HP estaban equipados con una configuración sin intervención para la integración en la nube, lo que permite el procesamiento remoto de documentos en miles de redes empresariales. Estas características ayudaron a reducir la dependencia del servidor local en más del 40 % entre las medianas empresas.

Las características de seguridad también ocuparon un lugar central en los nuevos desarrollos. Dado que las impresoras multifunción siguen siendo puntos finales en red vulnerables a las amenazas cibernéticas, los fabricantes introdujeron dispositivos con autenticación biométrica avanzada, monitoreo de amenazas en tiempo real y firmware de autorreparación. Por ejemplo, Lexmark lanzó una línea de impresoras multifunción con procesos de arranque seguros y cifrado TLS 1.3, que ahora está implementado en más de 420.000 dispositivos en entornos corporativos. Xerox agregó sistemas de detección de malware basados ​​en inteligencia artificial a su línea AltaLink, mejorando la protección de documentos para más de 95.000 dispositivos de gran volumen en todo el mundo. La sostenibilidad se integró en el diseño de nuevos productos, y las marcas lanzaron dispositivos fabricados con hasta un 35 % de plásticos reciclados y con reducciones en el consumo de energía de hasta un 29 % por ciclo de impresión. Las nuevas impresoras multifunción de inyección de tinta de Epson utilizan tecnología sin calor, lo que reduce el consumo de electricidad hasta en un 80 % en comparación con los modelos láser equivalentes. Brother lanzó impresoras multifunción con tanque de recarga capaces de imprimir hasta 6000 páginas por cartucho, lo que reduce significativamente el desperdicio de consumibles gastados en vertederos. Las impresoras multifunción compactas y aptas para el hogar también experimentaron una ola de innovación, especialmente para los trabajadores remotos. La impresora multifunción A4 con Wi-Fi más nueva de PANTUM pesaba menos de 8,5 kg y admitía la impresión móvil a través de NFC, adoptada por más de 1,1 millones de usuarios en 2023. Mientras tanto, HP lanzó modelos Smart Tank Plus diseñados para los mercados emergentes, que ofrecen una reducción del 40 % en los costos de tinta y una integración perfecta con teléfonos inteligentes. Se espera que el ritmo de desarrollo de productos se mantenga alto a medida que los proveedores compitan en conjuntos de características más inteligentes, más ecológicas y más seguras para conquistar segmentos tanto sensibles al precio como impulsados ​​por la calidad.

Cinco acontecimientos recientes

• En el primer trimestre de 2024, HP lanzó su serie LaserJet Enterprise 600 de próxima generación integrada con diagnóstico predictivo de IA. Estos modelos se implementan en más de 48 000 entornos empresariales en todo el mundo y reducen el tiempo de inactividad en un 34 % en comparación con las versiones anteriores. El sistema de IA monitorea más de 120 parámetros del dispositivo en tiempo real, mejorando los horarios de servicio y la satisfacción del usuario.
• Canon introdujo sistemas de inicio de sesión biométrico en su serie imageRUNNER DX en EE. UU., Reino Unido y Japón a finales de 2023. En abril de 2024, más de 210 000 unidades con autenticación de huellas dactilares estaban activas. Estos modelos seguros experimentaron una rápida adopción en instituciones legales y financieras, reduciendo los incidentes de acceso no autorizado en un 41%.
• A principios de 2024, Xerox anunció EcoToner, un tóner sostenible que requiere un 25 % menos de calor durante la fusión. Disponible en su serie AltaLink, la tecnología de tóner se utiliza ahora en más de 115.000 dispositivos en Norteamérica y Europa. La innovación ayudó a reducir el consumo de energía operativa en un 19% por ciclo.
• Las impresoras multifunción de inyección de tinta sin calor de la serie L de Epson se expandieron a Indonesia, Vietnam e India en 2023, captando más de 2,3 millones de nuevos usuarios en marzo de 2024. Estos modelos utilizan un 80 % menos de energía que los dispositivos láser comparables y ofrecen rendimientos de cartucho de hasta 7500 páginas para documentos en blanco y negro.
• Brother presentó impresoras multifunción habilitadas por voz compatibles con ecosistemas domésticos inteligentes en el cuarto trimestre de 2023. A partir de 2024, solo en Norteamérica se vendieron más de 350.000 unidades con control por voz para impresión, escaneo y actualizaciones de estado. La innovación aumentó las tasas de uso de manos libres en las oficinas domésticas en un 57 %.

Cobertura del informe del mercado Impresora multifunción

El informe del mercado de impresoras multifunción proporciona un examen detallado y basado en datos del panorama global de soluciones de impresión integradas. El informe analiza más de 27 parámetros básicos entre tipos de tecnología, aplicaciones de usuario, canales de distribución y desempeño regional. En 2023, más de 126 millones de unidades MFP estaban activas en todo el mundo, atendiendo diversas necesidades, desde usuarios domésticos individuales hasta redes empresariales globales. El informe cubre los principales segmentos tecnológicos, incluidos los MFP láser y de inyección de tinta, y los dispositivos en color frente a los monocromáticos. Las impresoras multifunción de inyección de tinta, que representan el 33,2 % de la participación de mercado, han experimentado una adopción generalizada en los sectores SOHO y educativo, particularmente en Asia-Pacífico y América Latina. Las impresoras multifunción láser dominan la impresión corporativa e institucional y aportaron más de 68 millones de unidades a la flota mundial solo en 2023. Por tipo de producto, el informe clasifica las unidades como MFP SOHO, MFP SMB, MFP para grupos de trabajo grandes y otros, proporcionando información sobre sus características, funciones y usuarios objetivo específicos. Por ejemplo, las impresoras multifunción para grupos de trabajo grandes, que ahora suman más de 49 millones, admiten impresión de gran volumen con ciclos de trabajo mensuales de hasta 300.000 páginas, escaneo en red, liberación de impresión segura y acceso a plataforma en la nube. El ámbito de aplicación incluye uso doméstico y uso de oficinas comerciales. Las impresoras multifunción para uso doméstico crecieron notablemente en 2023, impulsadas por el trabajo remoto y el aprendizaje electrónico. Se vendieron más de 19 millones de unidades a hogares, muchas de ellas con características como conectividad inalámbrica, diseño compacto y tecnología de tanque de tinta. Las impresoras multifunción para oficinas comerciales representaron el 84,9 % de las implementaciones totales y prestaron servicios a sectores como la atención sanitaria, la educación, el derecho y el gobierno.

Geográficamente, el informe incluye información detallada sobre América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y Medio Oriente y África. Asia-Pacífico lidera el mercado global con 54,1 millones de unidades, seguida de América del Norte con 29,4 millones y Europa con 21,3 millones. Oriente Medio y África han mostrado una adopción creciente, superando los 8,7 millones de unidades en uso activo en 2023. El informe también describe a 14 fabricantes clave, incluidos HP, Canon, Ricoh, Epson, Brother y Xerox, entre otros. Estas empresas fueron evaluadas en función de los volúmenes de envío, las innovaciones tecnológicas, la huella regional y las estrategias de asociación. HP y Canon, los dos principales actores, controlan juntos más del 40% del mercado mundial de impresoras multifunción. En el informe se incluye una visión prospectiva de las oportunidades del mercado, incluida la impresión inteligente, los flujos de trabajo integrados en IA, los sistemas MFP nativos de la nube y el cambio hacia modelos sostenibles y energéticamente eficientes. Esta cobertura garantiza una comprensión completa de los aspectos tecnológicos, comerciales y estratégicos que dan forma al mercado de impresoras multifunción en todo el mundo.